中廣網(wǎng)北京3月30日消息 據(jù)中國(guó)之聲《全球華語廣播網(wǎng)》12時(shí)11分報(bào)道，“化險(xiǎn)為夷，讓每一瞬間充滿自信，RAV4采用TOYOTA世界級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)的車身，應(yīng)變自如，釋放由心。”這段廣告是從豐田汽車RAV4的宣傳片中剪輯出來的。但和宣傳不一樣的是，這款具備了世界頂級(jí)安全技術(shù)的轎車，連同它的娘家——大名鼎鼎的豐田商標(biāo)，都在世界各地遭遇了信任危機(jī)。

　　因?yàn)轭l繁、巨量地召回，豐田似乎已經(jīng)陷入了萬劫不復(fù)的深淵，但出乎我們意料的卻是，豐田近日宣布，得益于購(gòu)車優(yōu)惠政策地刺激，3月份，豐田在美國(guó)市場(chǎng)的銷量同比上升了50%。不降反升！并力壓克萊斯勒和通用！反觀一下豐田在中國(guó)的銷售，2月環(huán)比下降27%，3月的數(shù)據(jù)雖然還沒統(tǒng)計(jì)出來，但下滑已經(jīng)成了定局，和美國(guó)形成了鮮明的對(duì)比。

　　在對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者的時(shí)候，豐田一直以中國(guó)法律與美國(guó)不同為由在兩個(gè)市場(chǎng)實(shí)施差別化待遇，這種“同聲不同步”、“同病不同治”、“同損不同賠”、“同命不同權(quán)”的做法，令中國(guó)消費(fèi)者惱怒不已。經(jīng)過浙江省工商局和消協(xié)堅(jiān)持不懈地協(xié)調(diào)和談判，昨天(29日)，豐田終于做出承諾，對(duì)浙江的車主補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失。

　　據(jù)了解，汽車召回補(bǔ)償在中國(guó)尚屬首次，一汽豐田29日提供的相關(guān)解決辦法稱，依據(jù)《浙江省實(shí)施<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》規(guī)定，一汽豐田同意對(duì)RAV4消費(fèi)者給予補(bǔ)償，對(duì)已向浙江省各級(jí)消保委投訴的消費(fèi)者依據(jù)一汽豐田接受浙江省消保委的調(diào)處。浙江省是目前中國(guó)唯一一個(gè)立法規(guī)定汽車召回需由廠商支付相關(guān)損失的省份，根據(jù)地方立法，消費(fèi)糾紛的主管部門于兩周前向豐田發(fā)出了敦促函，今天一汽豐田銷售有限公司副總經(jīng)理率團(tuán)赴杭，對(duì)浙江省工商局提出的制定時(shí)間表、上門召回、提供代步車，允許全額退還定金和補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失五項(xiàng)要求均表示接受。

　　據(jù)了解，這些要求其實(shí)參照了豐田汽車在美國(guó)市場(chǎng)省市召回的做法，但是豐田汽車一直以中國(guó)法律于美國(guó)不同為由，在兩個(gè)市場(chǎng)實(shí)施差別化待遇，由于腳踏板存在安全隱患，豐田汽車于今年1月份宣布在中國(guó)召回7500多輛存在問題的RAV4汽車，其中浙江占了1/10。