■張煒據悉,上海市銀行同業公會將發布公約,要求商業銀行停止向房產中介“返點”。此舉可抑制房貸業務中的過度競爭和無序競爭,有利于保護客戶利益。不過,該項行業公約的有效性及持續性還有待觀察。
所謂“返點”,是一些商業銀行與房產中介公司合作,對房產中介推薦的客戶,銀行按照貸款金額的一定比例,向房產中介支付的傭金。
據業內人士介紹,“返點”在上海最早出現于2004年,中國銀行、上海銀行等率先以“返點”作為競爭利器,其他銀行陸續跟進。不同銀行給予客戶的“返點”百分率不同,一般在0.3%至1%不等,競爭加劇時甚至升至1.2%至1.5%。其中,房貸業務傳統優勢較大的銀行返點較少,一心想著爭取房貸市場份額的銀行則較高。
記者在2006年采訪時,一位房產中介人士曾介紹,某國有銀行通過提高“返點”搶份額,短時間內拿到很多業務,但這些業務并非市場增量,而是從其它銀行那里爭來的。
該中介人士直言不諱,從“返點”戰中受益的是房產中介,客戶并沒有得到實惠。銀行不是對所有的中介都給予“返點”回報,一般設有資金門檻,例如,完成5000萬元或1億元貸款量。換言之,一家中介累計促成的房貸業務量達到1億元,若按1%的比例返點,可以拿到100萬元的返利。就這些房產中介而言,業務利潤不單純是房屋買賣及租賃。
中介被“返點”利欲熏心,難免使客戶失去了對房貸產品的選擇權。近年來,房貸創新產品接連不斷,有的產品同時具有理財等功能,可為客戶節省貸款成本或具有提前還貸等便利性。例如,把按揭貸款的還款方式從傳統每月還款一次改變為每兩周還款一次,實現每次還款額為原月供的一半。可如果房產中介因“返點”而圈定了房貸銀行,客戶就沒有了選擇權。對于想通過靈活還款或賬戶連接來節省利息支出的購房者來說,無形中增加了支出。
上海此次由銀行同業公會出面叫停“返點”,實際上代表了監管部門的態度。今年10月,上海銀監局在下發的《關于進一步維護上海銀行業良好競爭秩序的通知》中要求各銀行避免房貸業務的過度競爭,并指出對于支付房產中介傭金的問題,各銀行要通過上海市銀行同業公會進行協調,推進形成相關同業公約或規定。
“返點”不僅給銀行帶來了成本負擔,還增加了信貸資產風險。上海市銀行同業公會調研指出,銀行在該模式下,容易放松前期調查,脫離市場營銷,簡單依賴中介,甚至可能會引發銀行員工違反職業道德的行為。而從以往的經驗來看,放松前期調查是個人房貸風險發生的源頭。個人房貸不良率很大程度上由假按揭造成,如果貸前調查嚴格把關的話,出現虛假貸款的幾率將大幅下降。
叫停“返點”有利于房貸業務規范運作,維護銀行及客戶的利益。不過,“返點”是否會就此徹底退出,還有待監管部門加強管理。早幾年,上海銀行業內曾有過不成文的約定,即返點最高不超過0.5%,最終卻因房貸業務的回落而遭“毀約”。有專家指出,今年房貸業務較好,有的銀行甚至主動提高首套房貸門檻,“返點”的價值顯得不大,各銀行容易響應自律公約。可如果明年房貸業務因樓市交易萎縮而低迷,各銀行能否堅守自律公約,還留有很大疑問。
看看二套房貸政策執行過程中的肆意“突破”,難免讓人懷疑上海市銀行同業公會自律公約的長期效果。由此看來,遏制房貸業務過度競爭和無序競爭,監管部門還需要花更大力氣。
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