在都江堰支行，突如其來(lái)的災(zāi)情發(fā)生后，支行負(fù)責(zé)人沉著冷靜，迅速組織員工撤離危險(xiǎn)區(qū)，自己最后一個(gè)離開。隨后，顧不上扭傷了腰部，馬上部署支行的抗災(zāi)工作，派出工作組趕赴一線網(wǎng)點(diǎn)，送去救災(zāi)物資及食品藥品，搭起帳篷，盡力為堅(jiān)守崗位的員工提供生活便利。

　　優(yōu)！為災(zāi)區(qū)提供高效服務(wù)

　　時(shí)間就是生命，效率就是生命。建行人深知，為挽救災(zāi)區(qū)人民生命安全，必須克服一切困難、排除一切險(xiǎn)阻，盡快通路、通電、通水、通信。建行把全力為災(zāi)區(qū)提供及時(shí)高效的金融服務(wù)，視作打好這場(chǎng)抗震救災(zāi)戰(zhàn)義不容辭的責(zé)任，千方百計(jì)為災(zāi)區(qū)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)提供物資保障和專款安排，免收抗震救災(zāi)匯款手續(xù)費(fèi)，開辟抗震救災(zāi)個(gè)人業(yè)務(wù)綠色通道，為災(zāi)區(qū)企業(yè)和群眾提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

　　14日，四川分行推出了“抗震救災(zāi)期間無(wú)取款交易介質(zhì)受災(zāi)客戶救急取款”服務(wù)，對(duì)于阿壩、綿陽(yáng)、德陽(yáng)、廣元、雅安、成都等地震災(zāi)區(qū)的個(gè)人客戶，無(wú)法提供銀行卡、存折等交易介質(zhì)的，憑有效身份證明和取款密碼，可獲得3000元以下的救急取款；如無(wú)法提供身份證明，經(jīng)核實(shí)開戶信息、取款密碼等要素?zé)o誤后，也可獲得1500元以下的救急取款。通過(guò)在特殊時(shí)期提供特殊服務(wù)，為災(zāi)區(qū)個(gè)人客戶提供應(yīng)急資金。大連分行在災(zāi)情發(fā)生后第一時(shí)間與大連市民政局溝通，了解到大連市將開立捐款專戶的信息后，以最快的速度辦理了該帳戶的開戶手續(xù)。上海分行為上海的企事業(yè)單位和個(gè)人向地震災(zāi)區(qū)的救災(zāi)援助捐款活動(dòng)開辟了綠色通道，優(yōu)先辦理各項(xiàng)賑災(zāi)捐款的相關(guān)業(yè)務(wù)。浙江省分行網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)做好捐款捐款客戶引導(dǎo)工作，13日一早便設(shè)立“抗震救災(zāi)愛(ài)心款服務(wù)窗口”，為前來(lái)捐款的客戶開通綠色通道，將全部通過(guò)建行網(wǎng)絡(luò)匯入中國(guó)紅十字基金會(huì)。

　　在甘肅隴南分行，5月14日12時(shí)除文縣支行因重災(zāi)尚未恢復(fù)正常外，其余武都區(qū)、成縣、徽縣、西和縣所屬網(wǎng)點(diǎn)全部恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)，成為當(dāng)?shù)貫?zāi)后恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)的第一家金融機(jī)構(gòu)，在第一時(shí)間為地方政府抗震救災(zāi)提供了快捷、高效的金融支持和服務(wù)，受到當(dāng)?shù)卣�府和廣大客戶的一致好評(píng)。

　　暖！我們與災(zāi)區(qū)人民心連心

　　多年來(lái)，建設(shè)銀行把關(guān)心弱勢(shì)群體，投身公益事業(yè)作為履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要工作，始終不忘回報(bào)社會(huì)各界厚愛(ài)，傾心扶貧救困。地震發(fā)生后，全行30萬(wàn)員工立即行動(dòng)起來(lái)，踴躍自發(fā)地向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，奉獻(xiàn)愛(ài)心，在建行的各分支機(jī)構(gòu)，上演著一幕幕感人的景象，再次體現(xiàn)了建行人扶危救困、關(guān)愛(ài)社會(huì)的企業(yè)責(zé)任和員工風(fēng)范

　　在浙江省分行，12日下午4：44，首名員工自發(fā)地匯出6000元愛(ài)款。在大連分行，從5月14日早8：30分通過(guò)企業(yè)網(wǎng)發(fā)出捐款號(hào)召到上午11：00募捐結(jié)束，員工們?cè)诓坏饺齻�(gè)小時(shí)的時(shí)間里，為災(zāi)區(qū)同胞募捐愛(ài)心款項(xiàng)92萬(wàn)余元。這是分行有史以來(lái)捐款速度最快、捐款數(shù)額最多的愛(ài)心捐款活動(dòng)。在河南分行，經(jīng)過(guò)一天多的緊張忙碌，全行一萬(wàn)多名員工154萬(wàn)元的捐款匯總到了一起，該行工會(huì)馬上聯(lián)系河南省紅十字會(huì)，將捐款進(jìn)行移交，委托他們以最快的速度送到抗災(zāi)一線。當(dāng)?shù)丶t十字會(huì)工作人員握著該行領(lǐng)導(dǎo)的手說(shuō)。“這是我省金融系統(tǒng)目前為止數(shù)額最大的一筆捐款，也是金融系統(tǒng)首筆捐款。我替災(zāi)區(qū)的人民感謝建行，感謝建行的員工！” 。

　　截止16日上午10時(shí)，在總行向?yàn)?zāi)區(qū)捐款2000萬(wàn)元后，全行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)員工已自發(fā)捐款達(dá)3104萬(wàn)元，全行累計(jì)捐款達(dá)5104萬(wàn)元。

　　滄海橫流方顯英雄本色。每一次重大災(zāi)害，都是對(duì)民族精神的一次錘煉，都是對(duì)建行員工隊(duì)伍素質(zhì)作風(fēng)和戰(zhàn)斗力的一次檢閱。地震會(huì)摧毀一些東西，但是它必將過(guò)去。而在抗災(zāi)中，建行30萬(wàn)員工表現(xiàn)出的沉著應(yīng)變、臨危不亂、心系災(zāi)區(qū)、傾情相助的精神，將會(huì)“是劃過(guò)我們皮膚的一陣戰(zhàn)栗、是落在我們精神上的一個(gè)刻痕”，讓人難以忘記。建行員工將發(fā)揚(yáng)在戰(zhàn)勝特大洪水、抗擊非典、冰雪災(zāi)害中展現(xiàn)出來(lái)的精神，萬(wàn)眾一心，眾志成城，百折不撓，迎難而上，奪取抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)的勝利。