全行動員 心系汶川

　　——中國建設銀行抗震救災工作側記

　　汶川、汶川，每時每刻都牽動著建設銀行30萬員工的心。

　　連日來，建設銀行從總部到各級機構，從決策管理層到基層員工，從后臺保障到一線網點，全行30萬員工緊急動員，投身到災害緊急救助當中。總部堅強有力的舉措，各級管理人員沉著迎戰的部署，總部各部門和災區各級機構雷厲風行的行動，一線網點員工敢打硬仗的英雄氣概，無不有力地鼓舞著全行員工萬眾一心、眾志成城投入抗震救災戰斗。截止16日上午10時，全行各級分支機構員工已自發捐款達3104萬元；在前期建行總部已捐2000萬元基礎上，全行已累計向地震災區捐款5104萬元。目前全行員工自發捐款還在進行中。

　　急！災區服務特事特辦

　　地震發生后，建設銀行總行高度關注，郭樹清董事長多次召集專門會議，及時傳達黨中央、國務院的指示精神，不斷調整應對措施，協助地方政府抗震救災。受總行黨委委托，行長張建國13日帶領建設銀行抗震救災工作組抵達四川災區，指導當地分行開展抗震救災工作。

　　災情發生后，建設銀行迅速啟動應急預案，組織全行特別是災區分支機構根據《中國建設銀行自然災害應急處置預案》要求，按照當地政府的部署，高度關注震害變化情況，做好人員的安全和財產保護工作，加強與公安、交通等部門的溝通與協調，提高警惕，確保員工生命及建行財產安全。

　　同時，立即啟動綠色信貸通道，及時建立信貸審批綠色通道，保證救災資金審批和發放；各部門密切聯動，加快額度授信、貸款審批和發放速度。在依法合規的前提下，確保救災資金及時到位。截至到14日，已分別安排向四川分行、重慶分行投放20億元、10億元的貸款，為災區交通、通信、電力等基礎設施的恢復重建提供資金支持。同時，主動與受災地區保持緊密聯系，密切跟蹤抗災救災情況，了解交通、通信、電力等與救災工作密切相關行業客戶的信貸需求，為災后重建的項目所需資金進行提前評估，做好準備。

　　對受災分支機構抗震救災工作中所必須的費用進行大力支持，明確了相關費用、資本性支出安排不受財務計劃、財務授權、計劃執行進度等方面的限制等政策，分行可以根據抗震救災工作的應急需要進行合理安排。為做好抗震救災款項劃撥和現金供應工作，確保支付系統穩定運行，確保匯款資金及時到帳，全行匯款系統的服務結束時間由晚上10時延長到12點。全力做好抗震救災款項劃撥、單位和個人救災捐款匯劃等工作，保證應急支付及時辦理。對匯往受災地區的款項，辦理業務時提示匯款人認真審核收款人的賬號、戶名，以保證款項的快速入賬。

　　為幫助地震災害地區迅速開展抗震救災工作，14日起，建設銀行在所有網點及95533電話銀行、網上銀行、手機銀行等電子服務渠道，對有關抗震救災資金開通“綠色通道”，免收電子匯劃費、速匯通(個人電子匯款)等結算手續費。

　　快！恢復災區網點營業服務

　　地震發生后，建行全行緊急動員，齊心協力，專門成立了由總行領導掛帥的應急工作領導小組，各級行嚴格執行領導帶班制度，加強24小時值班制度，保持聯絡通暢，及時報告地震災情和其他重要情況。同時，合理調整網點營業時間和人員力量，加強自助設備和技術支持系統的安全運行管理，確保電話銀行、網絡交易、95533服務等業務系統安全運營，為災區企業和群眾提供及時、高效、優質的金融服務。

　　特別是在災情嚴重的四川、甘肅、陜西、云南等分行，災情發生后，分行黨委采取果斷措施，快速啟動緊急預案，積極安排部署，確保員工和財產安全，并做好恢復營業準備工作。

　　四川省分行領導在第一時間趕到各機構網點和機房，冒著強烈余震的危險組織尾箱入庫、員工疏散、網絡設備保護和員工家屬安置等工作，并立即與政府溝通、向上級報告，保證了員工人身安全和銀行資產安全。同時，要求營業室沒有明顯裂縫或其他安全隱患，通訊線路暢通、系統運行正常的網點保持正常營業，目前分行已經有500個網點在營業。重點提供災區客戶急需的現金等金融服務，特別是保證財政、軍隊武警的資金支付；一旦網絡不通，利用手工記帳處理業務。12日21時，成都第七支行接到武警某部隊電話，需在最短時間內趕赴災區實施援助，急需提取600萬元救災用款。支行負責營運管理、營業室、安全保衛的員工，冒著余震風險，克服通訊不暢、交通不暢的困難，在21：30分全部到達工作崗位，在核實辦理業務要件的前提下，按照對公業務應急處理流程辦理現金出庫，22時終于將600萬元救災用款安全送達部隊。