�牐� 為切實貫徹落實溫家寶總理“通路、保電、安民”的指示精神，2月3日，中國人民保險集團公司黨委書記、總裁吳焰帶領工作組赴湖南了解冰雪災情，部署抗災理賠工作，慰問基層一線的干部員工，充分肯定了人保財險湖南省分公司干部員工在災情發生后，以高度的責任感進社區、下農村，開展抗災保險理賠工作，及時將第一批應急救災款5000多萬元送到受災單位和群眾手中，為抗災工作作出了積極貢獻。昨日下午，吳焰總裁在湖南長沙將一張500萬元的捐款支票送交給徐憲平副省長，代表中國人保向在抗冰雪一線的湖南人民表達敬意和慰問。這是湖南發生冰雪災害以來中央企業的最大一筆捐贈。吳焰總裁要求中國人保集團在湖南的各級所屬單位，務必及時跟蹤當地災情，盡最大努力開展搶險施救，切實做好災情定損、賠款預付與理賠，同時與當地政府保持緊密聯系與溝通，積極配合政府做好大災理賠的各項保障服務工作。2月3日，中國人保財險總公司王毅總裁代表中國人保向貴州災區捐款400萬元，此外，中國人保還向湖北和安徽災區各捐款350萬元，合計捐款1600萬元。同時，中國人保還在廣州市開展“中國人保向滯留旅客獻愛心、送溫暖志愿者服務活動”。

　　�牐牻刂�2月4日，中國人保為本次冰雪災害已賠款和預付賠款共計3.09億元，僅在湖南省，中國人保預付賠款超過5000萬元，占湖南全省已投入救災資金1.2億元的42%。在通路方面，中國人保已為事故車輛賠款和預付賠款8279萬元；在保電方面，中國人保共向災區電力系統賠款和預付賠款1.74億元；在安民方面，中國人保已為受災農房賠款和預付賠款121萬元，為能繁母豬保險賠款1653萬元。在這次冰雪災害中，中國人保救災理賠工作涉及19個省，投入了3280多個理賠勘查小組，近2萬多名員工日夜奮戰在抗災理賠的第一線，很多干部員工吃住在天寒地凍的災害現場，凡是條件允許能夠到達現場的，都盡最大努力確保所有事故都能得到及時妥善處理，提供全天候的優質服務。面對迅速增加的報案量，中國人保在近期雪災事故處理中倡導特事特辦，開通大災理賠綠色通道，加快查勘、定損和理賠速度。對于事故責任明確、損失金額在3000元以下的小額案件，實行“現場決賠”，免除受災群眾在風雪中輾轉往來之苦。各級分支機構還積極與當地氣象部門溝通，通過廣播、短信、電話、電視廣告以及95518服務熱線等多種渠道，及時發布有關災情，提醒廣大保戶注意行車安全和防寒保暖并做好防災工作，幫助客戶排憂解難。

　　�牐犆鎸�歷史罕見的雨雪冰凍災害，中國人保集團認真貫徹落實黨中央、國務院、中國保監會關于應對嚴重雨雪冰凍災情的總體部署，周密安排、全力以赴做好抗災救災理賠工作，為“通路、保電、安民”工作貢獻力量。為加強組織領導，中國人保成立了由集團黨委書記、總裁吳焰為組長的“中國人保抗災理賠工作領導小組”，集團各子公司在第一時間啟動了大災處理應急預案，集團公司黨委班子成員和財險子公司負責同志分赴災區一線，靠前指揮、加強督導，廣大一線員工不怕疲勞、連續作戰，夜以繼日開展抗災理賠工作。中國人保集團吳焰總裁表示，中國人保將充分發揮集團整體協同優勢和遍布全國的機構網點優勢，繼續全力做好抗災理賠的各項后續工作，全力支持災區盡快恢復正常生產生活秩序。

　　�牐�

　　�牐犗嚓P新聞素材：