太陽能熱水器“候鳥商”叼一口就跑

　　良莠不齊的品牌讓消費者很難做出選擇 記者 惠禾 攝

　　昨日，記者對長春市太陽能熱水器銷售市場進行走訪時發(fā)現(xiàn)，由于太陽能熱水器行業(yè)準入門檻較低，產品利潤偏高，成為一些“候鳥”型經銷商眼中的肥肉。同時，業(yè)內人士

向記者揭露了目前一些商家慣常欺騙消費者的手段。

　　記者走訪

　　 太陽能熱水器以節(jié)能、環(huán)保的優(yōu)勢正逐步受到消費者的歡迎。但是由于市場尚未成熟，許多小規(guī)模廠家趁虛而入。昨日，記者在太陽能熱水器銷售相對集中的白菊路、青年路等處看到，有多個太陽能熱水器的牌子與知名品牌名字極其相似。據(jù)吉林省太陽能專委會副主任張立功介紹，現(xiàn)在長春市場上銷售的太陽能熱水器的品牌有50多家，但真正有規(guī)模、正規(guī)的廠家生產的太陽能熱水器僅有五六家。“雜牌軍”的存在，已經成為太陽能熱水器市場發(fā)展的絆腳石。

　　自曝黑幕

　　 昨日，長春市一銷售太陽能熱水器的經銷商向記者揭露了目前一些商家慣常欺騙消費者的手段。據(jù)介紹，受北方氣候的影響，冬季太陽能熱水器的管路容易凍堵，所以在安裝太陽能熱水器時，在管路上都要配套安裝“伴熱帶”以起到保溫作用。“伴熱帶的選擇是有說道的。”一般質量可靠的廠家選購的“伴熱帶”都是符合國家標準的，寬度在1厘米左右，其價格在15元/米左右，這種“伴熱帶”可以保證太陽能熱水器的使用壽命達15年之久。但有些廠家使用一些非國標“伴熱帶”，由于價格便宜，其寬度和質量都難保證，其使用壽命也僅在3年~5年。過期的伴熱帶易導致產品老化，引發(fā)火患。

　　所以消費者在購買時，最好看“伴熱帶”上的商標是否與所購買的太陽能熱水器商標一致。因為大部分有規(guī)模的商家都會在伴熱帶上印上自己的商標。

　　冬去春來 售后難

　　就像“候鳥”一樣，許多雜牌太陽能熱水器的生產企業(yè)打的是“陣地戰(zhàn)”，屬于“冬去春來”式的經營模式。所以，他們在銷售產品時，往往采取虛假承諾，夸大宣傳的做法。使消費者信以為真，結果冬天一到，市場上許多太陽能熱水器品牌會從市場上消失，質量有問題時消費者根本找不到經銷商。

　　安裝偷工 有危險

　　太陽能熱水器的安裝需要專業(yè)技術，安裝工人要具備安裝資質才行。但是現(xiàn)在有些商家為了節(jié)省開支，找一些”游擊隊員”來給顧客安裝產品，在安裝時往往偷工減料，不用水泥來鞏固，只單純地依靠太陽能支架來穩(wěn)固，這樣做一是容易破壞樓頂?shù)姆浪畬樱�另外，遇到風雨天氣，極容易被風吹倒。

　　相關部門

　　 據(jù)長春市消費者協(xié)會的工作人員介紹，有關太陽能熱水器的投訴較多。問題主要集中在一些小規(guī)模廠家的配件、管路、售后等方面，有時甚至聯(lián)系不上廠家或經銷商。

　　其中與售后服務有關的投訴能占到整體投訴量的一半以上。由于國家沒有對太陽能熱水器的“三包”作出明確規(guī)定，所以，一些小規(guī)模廠家的經銷商就鉆了這個空子，經營一陣子后就玩失蹤，這些經銷商被業(yè)內人士稱之為“候鳥”。

　　相關認證 先看好

　　 張立功提醒消費者，在選購太陽能熱水器時，首先一定要認準在當?shù)亟洜I時間久、銷量大、口碑好的大型專業(yè)太陽能生產企業(yè)的產品，以避免“候鳥”式太陽能廠家無售后保障；其次要選購有權威認證的產品。國內目前已有十幾個品牌的太陽能熱水器榮獲國家質檢部門的“免檢產品”稱號和“金太陽”認證，這些都是證明產品質量、服務的可靠榮譽。

　　監(jiān)管支持 應并重

　　 據(jù)張立功講，隨著世界

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