銀行業(yè)界認為只是暫時經(jīng)濟專家建議尋求差異化生存
從6月開始鬧得沸沸揚揚的銀行跨行查詢收費一事,主角由四大國有商業(yè)銀行和交通銀行,已經(jīng)轉變?yōu)楝F(xiàn)在的國家三部委,而這其中的推動力量一個是全國人大代表、廣東省惠州市環(huán)境保護局副局長黃細花,另一個是上海市民鄧維捷。
此前曾建議有關部門暫停銀行收取
跨行查詢費的黃細花,日前收到了全國人大常委會的回函,稱已將她的緊急建議作為8226號建議轉給了中國銀監(jiān)會、國家發(fā)改委、國家審計署分別研究辦理,而最新消息顯示,以上三部委已考慮暫停跨行查詢收費。
就在三部委認真考慮之時,上海市民鄧維捷將交通銀行、工商銀行、建設銀行以及中國銀聯(lián)股份有限公司推上了被告席,請求法院判令四被告停止侵權,取消銀行卡跨行查詢收費,同時返還其銀行卡跨行查詢手續(xù)費人民幣1.5元。上海市徐匯區(qū)法院4日正式受理了此案。
沸騰的民意是否會促使銀行卡跨行查詢收費流產呢?銀行業(yè)內人士紛紛認為暫停有可能,流產的提法不太符合銀行業(yè)發(fā)展趨勢。銀行作為商業(yè)機構,服務收費是無可厚非的,而且這也符合市場經(jīng)濟規(guī)律,所以,即使這次被叫停,那么將來跨行查詢這項業(yè)務還是要收費的。
至于銀行卡跨行查詢究竟應不應該收費,每個人都有自己不同的看法。中國人民大學經(jīng)濟學專家李義平在接受記者采訪時表示,既然跨行取錢可以收費,那么跨行查詢收費自然也是可行的,它們之間只是業(yè)務大小、繁復的區(qū)別,如果在辦卡當初沒有關于這方面明確的約定,那么,現(xiàn)在開始收費就不能完全被看做“無理”。而且,收費肯定是一個大趨勢,將來銀行收費的業(yè)務會越來越多,銀行提供的所有服務都將結束“免費的午餐”。
而山東經(jīng)濟學院財政金融學院副教授尹洪霞的觀點正好相反。她表示,國內銀行需要與國際接軌的地方很多,但絕不是在傳統(tǒng)的服務項目上收費。國外銀行是根據(jù)不同的市場定位確定是否收費的。比如,美國的社區(qū)銀行、市民銀行很少對市民收費,因為市民是目標客戶。而一些大型銀行的目標是大客戶,這樣才對一些小客戶設置了收費門檻。因此,國外銀行收費是建立在差異化競爭的基礎之上的。而現(xiàn)在,國內四大商業(yè)銀行和中小銀行一起把目標定在了所謂的優(yōu)質客戶身上,對小客戶服務不到位、設置各種收費門檻,這種定位非常盲目。實際上,各個銀行首先應該明確自己的定位和市場,然后再根據(jù)定位和市場制定不同的收費政策、尋求差異化生存。(記者傅春榮)
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===專家網(wǎng)友銀行激辯====
新華網(wǎng)友:我反對收費,而且,現(xiàn)在卡的質量也不好,我換了一張**銀行的卡,一次也沒有用,一周后又用不起了,銀行說是失磁,我一個月?lián)Q了3張卡,每張工本費5元,年費10元,還不計算小額帳戶管理費,你說我把錢存銀行還有意義嗎?現(xiàn)在,存款就意味著虧本呀。
新華網(wǎng)友:某些收費有一定的合理性,但有些就很令人生氣,原來說好某種業(yè)務不收費,后來收費了,也不告訴一下,真不爽,早知道就把錢全取了出來,抱在家里了!
新華網(wǎng)友: 抗議“霸王條款”,銀行自身管理不尚所引起的呆、壞帳怎能轉嫁到蓄戶的頭上,不合理的收費。唉!!!!!老百姓永遠是被剝削的群體,太悲哀了?????????
新華網(wǎng)友:“秋后的螞蚱蹦達不了幾天”,毛主席他老人家早就預言了,咱們就騎驢看唱本-走著瞧!外資銀行也快進來了,不過以前是趕鬼子,現(xiàn)在是迎鬼子。老百姓也是有苦說出來沒用啊!沒人管,我們納稅養(yǎng)著他們坑我們,我只有唱唱國際歌安慰自己。
來源:中華工商時報
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