山高人為峰 技術(shù)我先行

　　——記云南省“云嶺優(yōu)秀職工”胡劍

　　當(dāng)游客們參觀紅塔集團(tuán)玉溪卷煙廠生產(chǎn)二部的車間時，除了驚羨于現(xiàn)代化的流水生產(chǎn)線，一塵不染的生產(chǎn)環(huán)境，感受濃厚的企業(yè)文化氣息外，他們還被一名叫胡劍的修理工熟練的維修技術(shù)和一氣呵成的嫻熟動作所吸引。

　　認(rèn)識胡劍的人都說，他話雖不多，可特別能“折騰”。只要機(jī)器出了什么毛病，他都能把機(jī)器重新修理好。就憑著他這股“折騰”的勁頭，一項項榮譽(yù)也落在了他的頭上：在第二屆云南煙草工業(yè)系統(tǒng)煙機(jī)設(shè)備維修職業(yè)技能競賽GD121機(jī)型中折桂；榮獲云南省中煙公司“云南煙草工業(yè)系統(tǒng)技術(shù)能手”稱號；被推薦授予“全國煙草工業(yè)系統(tǒng)技術(shù)能手稱號”；榮獲云南省 “云嶺優(yōu)秀職工”光榮稱號。

　　臥薪嘗膽，“吃透”核心技術(shù)

　　“修理卷煙機(jī)這種大型設(shè)備，最重要的就是掌握它的核心技術(shù)，否則就無從下手，即便你再有毅力有決心，沒有學(xué)到它的技術(shù)，機(jī)器照樣不會聽話的。”胡劍強(qiáng)調(diào)最多的就是技術(shù)，他說自己最初沒少在這上面吃虧。

　　胡劍1987年進(jìn)廠工作，在生產(chǎn)線機(jī)臺上干了兩年的操作工。1989年，紅塔集團(tuán)玉溪卷煙廠第二次大規(guī)模引進(jìn)國外先進(jìn)卷煙設(shè)備，他因操作熟練，表現(xiàn)突出，被選拔到修理組，開始從事卷煙機(jī)維修工作。胡劍說，其實(shí)操作與修理是兩碼事，但一開始他按原來操作方法修機(jī)器，還不懂理論，越修機(jī)器的“脾氣”越大。“沒辦法，只能從頭學(xué)起，慢慢了解機(jī)器構(gòu)造，簡直就是摸著石頭過河。”

　　90年代初，隨著新設(shè)備的引進(jìn)，廠里邀請外國專家到廠指導(dǎo)，胡劍有機(jī)會跟專家學(xué)修理。一段時間后他發(fā)現(xiàn)，國外專家對設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能等核心技術(shù)了然于心，而自己很難掌握關(guān)鍵技術(shù)。“開始時心里著急學(xué)不到東西，但我也明白修理這種技術(shù)活兒并不是短時間能學(xué)會的。”胡劍說，當(dāng)時除了向外國專家學(xué)習(xí)，就是向廠內(nèi)老師傅請教。當(dāng)師傅們查找、排除設(shè)備故障時，他就站在一邊傳遞工具，一邊提出自己不明白的問題，而師傅也耐心地給予指導(dǎo)，告訴他故障的原因，應(yīng)從哪里入手，怎樣解決。

　　胡劍的同事黃華說，胡劍不但喜歡“折騰”機(jī)器，他也能“折騰”自己。為了能系統(tǒng)掌握理論，他把每天遇到的故障都逐一記下，將其分類，利用空隙時間就在書中查找。下班后，他還將資料帶回家繼續(xù)研究整理。有些資料是英文的，但其中文翻譯不盡如人意，胡劍就找到廠里的英語專家一詞一句的核對，理順中文語句，直到最終掌握為止。

　　胡劍的幾位同事還指出了他最大的一個“毛病”，就是愛鉆牛角尖。

　　胡劍所在小組的修理作業(yè)長何曉仍然對胡劍參加全省煙機(jī)技能競賽前的準(zhǔn)備情景記憶猶新：“他為了比賽時做到萬無一失，就一次次把設(shè)備拆下來，再裝上去，而大型卷接機(jī)的結(jié)構(gòu)相當(dāng)復(fù)雜，連拆帶裝一次就得兩三個小時。當(dāng)時輔導(dǎo)老師所講的一些東西他并不是很明白，他就按老師說的反復(fù)實(shí)踐，直到搞懂為止。”為了能夠提前進(jìn)入比賽狀態(tài)，他除了睡覺都呆在車間，“胡劍特別勤奮認(rèn)真，有一股不達(dá)目的誓不罷休的韌勁。這才是他成功的關(guān)鍵。”

　　“他們都說我擰，可我就是這個性格，本來咱就反應(yīng)慢，再不努力就和別人的差距越拉越大了，技術(shù)這東西就得靠鉆，鉆進(jìn)去就可能明白，否則只停留在表面，等遇到大的故障時就只能干瞪眼了。”胡劍說。

　　據(jù)車間管理人員介紹，修理工的工作是技術(shù)含量最大，也是最苦最累的，“他們得按作息上班，維護(hù)機(jī)器，解決操作工的技術(shù)困難。等回到家，機(jī)器‘罷工’了，一個電話他們就得馬上回來，機(jī)器才不管你是上班還是下班呢，若不出毛病那就不是機(jī)器了。”胡劍說，這對于修理人員都是家常便飯，加之設(shè)備多，工作量大，修理人員少，有些設(shè)備都超期“服役”，工作難度可想而知。“我有一次檢修完一臺機(jī)器，本來快下夜班準(zhǔn)備回家了，可另一臺又出了問題，沒想到這一修就修到第二天晚上，連續(xù)熬了20個小時”。但胡劍對于這些問題倒很坦然：“設(shè)備結(jié)構(gòu)確實(shí)很復(fù)雜，但只要掌握技術(shù)，修好機(jī)器就只需要耐心和時間投入了，當(dāng)然這個時間可能很長，可畢竟依靠我們自己的力量能順利解決這些困難。”

　　在完成工作任務(wù)的同時，胡劍還參加了成人高等教育學(xué)習(xí)，有時到凌晨兩三點(diǎn)才下班，起床后又要去上課；有時上課到晚上十一點(diǎn)，第二天早上六點(diǎn)多又要去上班，一周下來幾乎沒有休息時間，但他最終堅持下來了，順利通過考試。

　　理論與實(shí)踐的提高，特別是核心技術(shù)的掌握，使胡劍在修理上游刃有余，但他一直在說，自己不是干得最好的，在廠里有很多比他強(qiáng)的能人。

　　體制的保障才能培養(yǎng)出更多的胡劍

　　“管理和技術(shù)上的創(chuàng)新是我們提高效益，適應(yīng)市場的保證。”生產(chǎn)二部副部長王琦說，在胡劍入廠的那個時期，培養(yǎng)人才全靠師傅帶徒弟，但這種關(guān)系并沒有明細(xì)化，師徒之間聯(lián)系并不緊密。而現(xiàn)在成立管理小組，一個小組就是一個團(tuán)隊，組長既是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人又是技術(shù)骨干，負(fù)責(zé)培養(yǎng)新人，其培養(yǎng)效果直接與收入掛鉤，從而促進(jìn)人才的快速成長。“我們加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)就是為了形成一種團(tuán)隊精神：只有實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的價值，才有可能實(shí)現(xiàn)自身價值。”

　　為了保障機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)二部還創(chuàng)造性提出了設(shè)備保修模式，即保修管理以“重預(yù)防”為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備的日常巡檢，把預(yù)防性修理工作做到實(shí)處；以“強(qiáng)保養(yǎng)”為前提，制定和實(shí)施以生產(chǎn)者為執(zhí)行主體的各項設(shè)備保養(yǎng)管理制度；以“零等候”為基礎(chǔ)，保證進(jìn)口設(shè)備的故障及時處理。并把其歸納為：“一檢，二修，三保”， “一檢”是指以機(jī)、電設(shè)備維修人員為主體，按責(zé)任區(qū)進(jìn)行設(shè)備監(jiān)護(hù)、巡檢；“二修”是指設(shè)備中修理和保全維修；“三保”指設(shè)備一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)和夜班保養(yǎng)。胡劍說，這使得維修制度更加完善，在實(shí)際操作中有章可循，避免發(fā)生較大的故障。

　　“進(jìn)口卷煙設(shè)備技術(shù)通用性不強(qiáng)，請國外專家解決技術(shù)性問題成本太高，周期太長，只能自己培養(yǎng)人才。而若要年輕人迅速成長為技術(shù)骨干，就必須多給他們學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會。”王琦說：“我們基本上采用內(nèi)部培訓(xùn)方式，由胡劍等技術(shù)高手按自己的技術(shù)特長對新人進(jìn)行專題培訓(xùn)，使有限人才資源優(yōu)勢互補(bǔ)。每年還送出部分技術(shù)人員到國外培訓(xùn)，“今年我們集團(tuán)還選派了30名優(yōu)秀員工到美國學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗，這樣技術(shù)管理人才培養(yǎng)才能兩不誤”。

　　在技術(shù)創(chuàng)新上，廠里提出了“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。胡劍稱：“我們在技術(shù)上傳統(tǒng)方法的部分改進(jìn)就使生產(chǎn)效率有大幅度的提升，并且機(jī)器維修次數(shù)也減少了。”王琦還指出：“我們以市場為導(dǎo)向來調(diào)整技術(shù)方向，每年進(jìn)行兩個月的技術(shù)練兵活動，并且我們的考核選拔不看學(xué)歷，只重能力，與職業(yè)生涯通道相結(jié)合，為員工提供公平的競爭環(huán)境，優(yōu)秀人才才會脫穎而出，才能涌現(xiàn)出更多胡劍式的技術(shù)骨干。”胡劍說自己就是這一制度的受益者，“我進(jìn)廠時是技校畢業(yè)，如果比學(xué)歷那我就沒有機(jī)會了”。

　　通過管理和技術(shù)上的創(chuàng)新，胡劍與同事們完成了中國煙草行業(yè)第一次大規(guī)模設(shè)備搬遷技術(shù)改造工程；研發(fā)了SUPER9卷接設(shè)備上第一個應(yīng)用的專利項目，降低了設(shè)備易損損件費(fèi)用；創(chuàng)造性提出了氣墊手段進(jìn)行設(shè)備移位調(diào)整，比傳統(tǒng)手段節(jié)省了3倍時間；制造出PASSIM濾網(wǎng)自清潔裝置，有效解決了在煙絲中加入膨脹煙絲等問題。據(jù)統(tǒng)計，胡劍等技術(shù)人員在最近四年中共獲由紅塔集團(tuán)頒發(fā)的科技成果獎74項，認(rèn)定技術(shù)方案類173項，提出合理化建議8個。

　　我們的技術(shù)就是為消費(fèi)者服務(wù)

　　紅塔集團(tuán)的一位管理人員說，我們技術(shù)成果就是在制度的強(qiáng)有力推動下取得的，這也是吃苦耐勞、艱苦奮斗、敢為人先、不斷超越的紅塔人精神的體現(xiàn)。“我們所提出的‘山高人為峰’企業(yè)核心理念對集團(tuán)內(nèi)部來說，就是以員工為‘峰’，通過制度的保障，為員工提供一個廣闊的發(fā)展平臺；對于市場來說，‘峰’就是消費(fèi)者，我們的技術(shù)歸根結(jié)底就是為消費(fèi)者服務(wù)的。在這種氛圍和機(jī)制中，我們的紅塔才能做大做強(qiáng)。”王琦也表示，這一理念對紅塔人有一種警示作用，“這就要求我們要不斷地在管理和技術(shù)上有所創(chuàng)新，不斷超越自我，攀登新的高峰”。

　　對卷煙企業(yè)來說，煙支是否合格共有20多項標(biāo)準(zhǔn)。而合格煙支靠的就是卷煙機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以胡劍說：“不管有多大困難，我們必須掌握技術(shù)，這是生產(chǎn)的保證啊。干這種活兒還是鉆牛角尖劃算，技術(shù)問題多問幾個為什么沒壞處。”