肯德基:危雞營銷 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年04月21日 13:17 新浪財經 | |||||||||
2005年,肯德基可謂是多事之秋:“蘇丹紅事件”,“天綠香湯”,“禽流感”等諸多問題接踵而至。既有天災,又有人禍。面對顧客的流失,銷售額的下降,肯德基該怎么辦? 如果對于一般的企業,面對危機的頻頻光顧,結局也許只有一個:就是關門大吉!然而肯德基卻能關鍵時候力挽狂瀾!他們是怎么做到的?
有效的危機處理系統,嫻熟的危機處理手段,對于肯德基的危機處理可以說是功不可沒。 危機像魔鬼一樣,不知道何時就會摸上門來。肯德基的危機營銷會也許會對您的企業有所借鑒!敬請關注! |