此次事件對周生生的影響有多大,目前尚不得而知。本報(bào)資料圖片
因虛報(bào)鉆石凈度,周生生在上海被工商部門判定其兩款裸鉆不合格。
上海工商部門5個(gè)月前就獲得了檢測報(bào)告結(jié)果,但近日才公之于眾。
周生生表示,公司已對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部召回。
兩款產(chǎn)品虛報(bào)凈度
據(jù)了解,這次黃金珠寶商品質(zhì)量監(jiān)測,由上海市工商局與上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會共同進(jìn)行。在被監(jiān)測的58件鉆石商品中,合格的有49件,合格率為84.5%。
記者從上海工商行政管理局官方網(wǎng)站公布的《2006年上海市工商行政管理局流通領(lǐng)域黃金珠寶商品監(jiān)測情況匯總》了解到,經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,有6件鉆石商品的凈度標(biāo)稱不合格,一些鉆石的實(shí)際凈度與標(biāo)稱相差較大,最多的相差3個(gè)級別。引人注目的是,香港有名的周生生產(chǎn)品列入了“黑名單”,其鉆戒和鉆石吊墜上的裸鉆凈度標(biāo)稱為VVS1,而實(shí)測為VS2。另外,像潮宏基鉆戒,其裸鉆凈度標(biāo)稱為VVS1,實(shí)測為VS2。
據(jù)了解,鉆石的凈度由高到低分為LC(無瑕疵)、VVS1、VVS2(非常非常小的瑕疵)、VS1、VS2(非常小的瑕疵),以及S1(小的瑕疵)、I(有瑕疵)等不同級別。通常,鉆石的凈度越高,價(jià)格越貴。很顯然,上海方面的檢測結(jié)果顯示周生生虛標(biāo)凈度超過三個(gè)等級。
周生生實(shí)施內(nèi)部召回
周生生香港總部相關(guān)負(fù)責(zé)人呂先生昨天接受記者采訪時(shí)表示,此次抽查產(chǎn)品的裸鉆是2004年底到2005年中期購買的,而檢測是去年11月份的事情。對于此次檢測結(jié)果,目前公司正在與工商部門溝通,不知道為什么工商部門現(xiàn)在會對外公布這一結(jié)果。呂先生強(qiáng)調(diào),公司在內(nèi)地有很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z測程序,平時(shí)也有質(zhì)檢部門進(jìn)行抽查,從未發(fā)生過此事,而且在凈度問題上,使用不同的儀器、不同的人肉眼判斷都會產(chǎn)生不同的檢測結(jié)果。
據(jù)了解,去年11月,上海市工商局知會各珠寶行業(yè)協(xié)會,將要對該市流通領(lǐng)域的黃金珠寶飾品進(jìn)行一次強(qiáng)制性檢測。最終組成了一個(gè)由上海市工商局及市消保委主導(dǎo)、上海市珠寶飾品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站進(jìn)行技術(shù)檢測以及上海市黃金飾品行業(yè)協(xié)會、上海市鉆石行業(yè)協(xié)會、上海市寶玉石行業(yè)協(xié)會和上海市珠寶玉石加工行業(yè)協(xié)會4家協(xié)會協(xié)助檢查的監(jiān)測團(tuán)隊(duì)。
檢測于去年11月15日出了結(jié)果,但當(dāng)時(shí)并沒有予以公布。據(jù)了解,這是因?yàn)樯虾J泄ど叹趾透餍袠I(yè)協(xié)會為了珠寶行業(yè)市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展,達(dá)成一個(gè)口頭協(xié)議,由協(xié)會根據(jù)檢測結(jié)果,針對其中出現(xiàn)的問題進(jìn)行一次行業(yè)性的“整改”。具體措施是在春節(jié)前,由行業(yè)協(xié)會牽頭,組織市內(nèi)各個(gè)珠寶企業(yè)進(jìn)行行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。
但最終這個(gè)結(jié)果還是公之于眾。周生生方面對記者的采訪顯得措手不及。呂先生表示,公司在內(nèi)地的產(chǎn)品都是按照國家的要求生產(chǎn)的,鉆石原料都是在上海鉆石交易所統(tǒng)一采購,加工是在內(nèi)地自己的工廠或請內(nèi)地外單位工廠代加工。
隨后記者采訪了周生生上海的陳先生,但他以資料不在身邊為由,沒有對記者的提問做任何答復(fù)。該公司香港總部的一位工作人員告訴記者,公司方面正在就該問題召開會議,爭取今天發(fā)布相關(guān)聲明。
昨晚7點(diǎn)半左右,呂先生再次聯(lián)系記者,他表示與問題產(chǎn)品原料同一時(shí)間采購的其他所有產(chǎn)品,公司方面已經(jīng)進(jìn)行了內(nèi)部召回。但對其他情況他仍表示“不太方便透露”。
檢測中還發(fā)現(xiàn)其他問題
目前周生生在內(nèi)地有67家專賣店,其中北京有4家,周生生北京公司負(fù)責(zé)銷售的李先生表示,公司對自己的產(chǎn)品“是非常有信心的”。消費(fèi)者買到的鉆戒如有問題,可以選擇國家專門檢測部門進(jìn)行復(fù)測。國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人周軍表示,目前,珠寶玉石首飾的委托檢驗(yàn)是一種自愿選擇的行為,即是否配鑒定證書,主要由經(jīng)營者決定。另外,不同的檢測機(jī)構(gòu)檢測出的鉆石凈度,可能存在一定的差異。
據(jù)了解,此次上海方面對珠寶市場的檢測,除凈度問題外,同時(shí)顯示,鉆石的短斤缺兩問題也較為突出。由于存在“克拉溢價(jià)”,當(dāng)鉆石達(dá)到一定整數(shù)重量時(shí),價(jià)格會有跳躍式的增長。因此,部分經(jīng)營者將0.492克拉的鉆石標(biāo)注成0.50克拉,將0.194克拉的鉆石標(biāo)注成0.20克拉,從中賺取高額差價(jià)。呂先生表示,周生生的產(chǎn)品不會存在上述“四舍五入”的問題。
■消費(fèi)提示
上海工商部門提醒消費(fèi)者,鑲嵌加工后的鉆石,原有的瑕疵可能被遮蓋,檢測單位也無法對其實(shí)際重量稱重。因此,消費(fèi)者購買鉆石類飾品,尤其是0.5克拉以上的高檔飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇有裸鉆鑒定證書的商品。