[圖文]從“入場券”到競爭力

http://whmsebhyy.com 2006年03月15日 07:41 中國質量新聞網

　　一個組織要實現認證的價值，就要在管理體系運行中不斷引入先進的管理理念和方法。

　　現行質量管理理論和方法已暴露出其局限性，研究組織群內“鏈式”質量形成過程已成為企業提升質量競爭力的必然要求。

　�。ㄗ髡呦抵袊J證認可協會副會長、上海市質量技術監督局副局長、上海質量管理科學研究院院長）

　　我國十多年來的認證實踐，證明了管理體系標準是組織管理的基礎，是進入市場的“入場券”。但是，體系認證不是管理的最高要求，企業要在市場競爭中取得優勢地位，提升核心

競爭力，就要在持續提高管理體系運行質量中引入有效的方法和工具。

　　實踐證明，企業通過認證，獲得的收益也是明顯的。2003年，在國家認監委組織的認證有效性調查中，717家被抽查的企業中合格的共605家，占抽查總數的84.4%。近幾年來，上海市質量協會曾經對認證有效性做過3次調查。結果表明：通過認證后，90%的企業在“產品質量穩定提高”、“管理素質明顯改善”、“提高市場占有率”和“內部管理職責明確，工作效率提高”等方面取得了明顯成效。除此以外，認證對于提升品牌和企業知名度，都有不同程度的幫助。企業管理體系的有效運行，促進了經濟的增長和社會的發展。

作者：□ 唐曉芬

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