香港迪斯尼突然換帥 安明智接替出任行政總裁 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年01月12日 09:32 新快報(bào) | |||||||||
●安明智昨日接替羅彬深出任行政總裁,香港迪斯尼未披露原因 ●業(yè)內(nèi)人士分析,羅的離職可能與前期香港迪斯尼經(jīng)營壓力有關(guān) 新快報(bào)記者 吳譚
隨著圣誕節(jié)和春節(jié)的相繼來臨,近期香港迪斯尼收客情況轉(zhuǎn)好,廣州多家代銷商都表示,已經(jīng)申請追加門票代銷額度。不過,香港迪斯尼卻在昨日突然宣布換帥,香港迪斯尼樂園行政總裁羅彬深離職,營運(yùn)行政總裁安明智出任香港迪斯尼樂園集團(tuán)執(zhí)行副總裁及行政總裁。 香港迪斯尼方面未披露羅彬深離職原因。內(nèi)地旅游界人士分析,羅彬深的離職應(yīng)該與香港迪斯尼前期經(jīng)營上遇到的壓力有關(guān),他們預(yù)期,安明智主事后將可能加大對內(nèi)地市場的開發(fā)。 內(nèi)地市場將是拓展重點(diǎn) 安明智此前是香港迪斯尼樂園集團(tuán)的高級副總裁及行政總裁(營運(yùn))。華特迪斯尼樂園及度假區(qū)主席羅思樂對安明智的評價(jià)是,“對迪斯尼品牌認(rèn)識(shí)深厚、專注賓客的體驗(yàn),并有管理繁復(fù)運(yùn)作的能力,將有利于推動(dòng)香港迪斯尼樂園持續(xù)發(fā)展”。 資料顯示,安明智1994年加入華特迪斯尼公司,曾先后出任DisneyCruiseLine營運(yùn)及支援副總裁、華特迪斯尼度假區(qū)營運(yùn)副總裁,1998年在美國佛羅里達(dá)州推出迪斯尼郵輪服務(wù),該服務(wù)成為游客最滿意的迪斯尼服務(wù)之一。加入迪斯尼前,安明智在美國萬豪酒店集團(tuán)工作,期間負(fù)責(zé)超過40間酒店的開幕。 安明智本人昨日表示,希望為香港及中國內(nèi)地的賓客帶來迪斯尼的奇妙力量。內(nèi)地旅游界人士分析說,這可能意味著香港迪斯尼加大對內(nèi)地市場的開發(fā)力度。 香港迪斯尼需改變形象 香港迪斯尼自去年9月開幕以來,因門票銷售霸王條款、營銷政策不符合當(dāng)?shù)匚幕?xí)慣等,其傳遞給人的印象遠(yuǎn)不及“米老鼠、唐老鴨”那樣有親和力。在香港迪斯尼開幕100天的時(shí)候,園方曾公布一次入園數(shù)據(jù)———平均日入園數(shù)1.4萬人次,該數(shù)據(jù)雖然達(dá)到園方的預(yù)期,但與3萬人次的上限還有很大的距離。數(shù)據(jù)顯示,香港迪斯尼內(nèi)地市場開發(fā)也有缺憾,至元旦前后赴香港迪斯尼的內(nèi)地游客占比只有26%左右。 由于迪斯尼對香港經(jīng)濟(jì)帶來的提振低于預(yù)期,香港特區(qū)政府已表示擬出售所持香港迪斯尼57%的股權(quán)。不久前,香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展及勞工局局長葉澍堃更放出消息稱,香港特區(qū)政府目前正在和有關(guān)公司協(xié)商新建主題樂園。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,新的主題公園將吸收本地財(cái)團(tuán)的投資,形式上類似澳門的“漁人碼頭”。 內(nèi)地旅游分析人士王先生表示,這一切都促使香港迪斯尼在經(jīng)營策略上進(jìn)行改變。原總裁羅彬深在迪斯尼的任職經(jīng)驗(yàn)中更多的是管理迪斯尼酒店,而不是迪斯尼主題公園。而安明智在提升服務(wù)方面非常有經(jīng)驗(yàn)。 據(jù)了解,香港迪斯尼的門票銷售條款已經(jīng)有所調(diào)整,自今年1月3日起,門票不再指定游客姓名和入園日期,同時(shí)門票及換票證的有效期將延長至半年(半年有效期只對平日適用,節(jié)假日門票仍會(huì)指定日期)。目前廣州市民即可以在本地旅行社購買到香港迪斯尼的換票證,也可以購買正式門票,省去入園前換票的麻煩。 香港迪斯尼新年收客轉(zhuǎn)好 隨著春節(jié)的來臨,香港迪斯尼收客情況有所轉(zhuǎn)好。記者從廣東的幾家迪斯尼門票包銷商處獲悉,隨著年底的到來,珠三角地區(qū)的一些大型企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)員工、獎(jiǎng)勵(lì)客戶,成為近期香港迪斯尼游的主力,“他們一拿門票往往就是兩三千張。”廣東中旅的人士告訴記者,現(xiàn)在中旅每天出票都在千張左右,原來的包銷份額不夠,要從其他途徑收羅一些門票來補(bǔ)充,現(xiàn)在已要求追加報(bào)銷份額了。廣州其他一些包銷商的包銷份額基本上也都銷售一空。另外,春節(jié)期間香港迪斯尼生意火爆,需要提前兩周才能預(yù)訂到房。(吳譚) (小亞/編制) |