獲獎專家盤點營銷實錄

　　由南方都市報和新京報主辦的第3屆中國實戰(zhàn)營銷高峰論壇暨2005中國十大營銷事件、人物、專家評選頒獎典禮于2005年12月17-18日在廣州頤和大酒店召開，本次論壇主題為“娛樂營銷、戰(zhàn)略公關(guān)”。新浪財經(jīng)獨家圖文直播此次會議，以下為獲獎專家盤點營銷實錄：

　　主持人：接下來要上場的幾位在營銷界都是響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮瑩?jù)說要邀請他們到企業(yè)做服務(wù)可能要排隊，今天就不用排隊了，他們集體亮相，這是一個重磅出擊，我們請到剛才獲

獎的營銷專家和我們大家共同分享05年度中國營銷界的一些風(fēng)風(fēng)雨雨。深圳采納營銷策劃公司總經(jīng)理朱玉童先生、北京零點研究集團董事長袁岳先生、蜥蜴團隊總裁何坊先生、夸克顧問公司董事長王磊先生、廣州市中和玖鼎廣告有限公司總經(jīng)理張鼎健先生。

　　今天本來是讓你們站在更高的高度來分享營銷過往的一年，首先給你們每一個一句話的機會，最多兩句話，來表達自己的獲獎感受。

　　朱玉童：本來我以為我不會在乎這個獎，我原來想不來的，結(jié)果一通知我就趕緊來了，可見我還是一個俗人。因為我們這個公司正好有十年了，在這十年中學(xué)習(xí)到了非常多的營銷經(jīng)驗，最寶貴的一個經(jīng)驗，就是一個美國的專家說的，他說現(xiàn)在所有的營銷不過都是一場秀，這其實是一個很大的啟發(fā)，我們現(xiàn)在做的所有事都是一次演出，都是一次欲望的演出，所以才有

　　主持人：我們也要祝您今天演出成功。

　　袁岳：一般來說我這個人不獲獎，只是評獎的，所以我很意外。我有五六幫講座迷，通知我專家評你到前面，沒事。我自己的感受，消費者洞察是最重要的，其實我們看到的營銷都是場面上的戲、前臺的戲，而后臺之所以成功，比如說歐陽臺長成功，關(guān)鍵是他們自覺或者不小心吻合了消費者的需要和洞察，其實別人學(xué)不一定會成功的，因為很多人用這樣的方法去碰很不成功，少數(shù)人成功了不知道為什么成功，因此消費者洞察是我們持續(xù)成功的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。

　　何坊：我原來是一個藝術(shù)家，所以保留了一個藝術(shù)的特征。

　　主持人：現(xiàn)在自己的定位仍然是有藝術(shù)情結(jié)的營銷專家嗎？

　　何坊：對，我明年還希望成為營銷人物，我的想法是這樣的，要想成功，我的理念是不要走正路子，就是別人已經(jīng)走過的路你沒有機會了，要獨辟蹊徑，當(dāng)然不是走邪路了，要改變游戲規(guī)則。我們公司是營銷策劃公司，我們的路子跟一般的營銷策劃公司不一樣，我們也代理銷售全國的產(chǎn)品，比如說現(xiàn)在熱炒的熱無煙鍋，我們作為一個策劃公司，有機會跟各位策劃老總、行業(yè)精英坐在一起，也是因為我們走了與眾不同的路徑，非常容幸，謝謝。

　　主持人：王先生非常酷，一直坐在那兒眼睛看著前方。

　　王磊：我也是非常奇怪為什么入選，我原來在寶潔工作，事實上跟其他四位不同，我可能更傾向于西方系統(tǒng)化管理思想，可能這種營銷的理念。我有時候會在懷疑，我們的企業(yè)是否真的和國際企業(yè)管理方法接軌，在過去一年里，包括這次獲獎，我也認(rèn)為看來兩種文化和兩種管理思想是有可能融合在一起的。

　　主持人：張鼎健先生其實有很多成功的廣告策劃，我?guī)湍阆肓艘粋�獲獎感言，當(dāng)然今天的結(jié)果已經(jīng)出現(xiàn)了，如果說你得獎了，應(yīng)該站在那兒說我們一直在努力，這是你為愛多做的，如果沒有得獎，就要說沒有什么大不了。你覺得我的貢獻還有價值嗎？

　　張鼎健：謝謝，謝謝主持人為我做好了兩種準(zhǔn)備。

　　剛才主持人提到了一個東西紅海和藍海，其實作為現(xiàn)在營銷里經(jīng)常講的一句話，甚至有一本書《請關(guān)注你的對手》，但是在營銷學(xué)上關(guān)注你的對手是大錯特錯的，這樣容易忽略自己，現(xiàn)在是品牌浮躁的年代，關(guān)注自己、關(guān)注自己的產(chǎn)品、關(guān)注自己的產(chǎn)品并營銷，這才是真正找到藍海的根本之路。

　　主持人：我們這次的頒獎，其實并不是簡單將獎項送到各位的手里，無論是媒體的專家或者是業(yè)內(nèi)的專家，都希望站在一個高度對05年的整個營銷事件做一個梳理、回顧和總結(jié)，假設(shè)我們在這一輪中希望將05年可圈可點之處抽出來告訴大家，每一個人必須要動腦筋。

　　為什么朱玉童生要先講？

　　朱玉童：首先是因為我比他們都重。

　　主持人：恭喜你以體重最重勝出。

　　朱玉童：今年企業(yè)的營銷，比以前有很大的進步，以前的企業(yè)營銷比較關(guān)注于廣告，廣告加產(chǎn)品是他們的一個關(guān)注點，今天我感覺事件營銷會成為他們營銷的主流，包括超女、神舟，成為大家關(guān)注并會用的東西。事件營銷對企業(yè)的綜合能力帶來了挑戰(zhàn)，比如說企業(yè)的借勢，剛才有觀眾提問歐陽，怎么來的那么多營銷策略，其實就是借勢，歐陽老總我也認(rèn)識，我也參加過他們很多節(jié)目的創(chuàng)意會，他很會借勢，借社會的資源。這是一點。

　　05年的營銷，讓我特別吃驚的是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里大放光彩，以前我們總是很懷疑，無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身，還是傳統(tǒng)企業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合上，都放出了很多不一樣的光芒。我對此非常的關(guān)注。

　　袁岳：我79公斤，所以估計也是我了。

　　主持人：后面的三位都應(yīng)該自創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)。

　　袁岳：我站在和諧社會的角度來說，維持一個標(biāo)準(zhǔn)比較好。

　　我從亮點來說，一個是深度細(xì)分營銷，其實我們很多人看到超女的現(xiàn)象，其實超女的現(xiàn)象本身是一個表象，我們這個社會有兩個變化，其實人分為很多小群，年輕男人和年輕女人也不一樣，年輕女人中也可以分為學(xué)生妹和白領(lǐng)也不一樣，還有小群中的社會影響也不同，總的來說現(xiàn)在小孩子影響大人，所以在教育領(lǐng)域和知識領(lǐng)域中有一個后域，還有一個后銷，后代影響前袋的消費。

　　主持人：家里的電視是小孩子霸占著，大人不得不看。

　　袁岳：包括這次大人都沒有搞清楚是怎么回事，小孩子讓拉票就拉了。抓住這個模式，圍繞這個群體做工作。這就是深度細(xì)分營銷。

　　還有社會細(xì)分營銷，像白云山、移動、五葉神等等，基本的模式，我以前總結(jié)為過去王婆賣瓜，現(xiàn)在是賣自己說自己是一個好人，現(xiàn)在婆很多，瓜也長的差不多，證明我是好婆因此我有好瓜。實際上企業(yè)營銷，營銷的是企業(yè)，因為產(chǎn)品本身現(xiàn)在已經(jīng)趨向于同質(zhì)化了。

　　暗點，坦率說這次的事件和人物都表現(xiàn)出一個共同的特點，我們只是說了營銷中的傳播，嚴(yán)格說是傳播事件，或者是營銷傳播人物，實際上營銷是有四個P的，今年我們國家講了那么多關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新，實際上是在營銷程度中最不夠的，都是工程師玩的，營銷專家怎么會有產(chǎn)品的發(fā)言權(quán)，而且花了很多錢，做了很多產(chǎn)品，比如說某某汽車公司創(chuàng)新了很多車，出來一看賣不掉，怎么能夠弄出來這樣的車，說賣不掉算了再弄一個。所以創(chuàng)新這一塊是嚴(yán)重的滯后，或者是脫離營銷的控制，這個問題依然沒有得到我們足夠的重視，借這個場合，我提出來，在政治性提出自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，站在營銷界、企業(yè)界有一個非常重要的責(zé)任，我們要進入完整的營銷，而不僅僅是傳播意義上的營銷。

　　主持人：而不是某一個段落上展示自己。

　　袁岳：現(xiàn)在是“下半身”營銷，產(chǎn)品做出來然后營銷部門銷出去，而應(yīng)該是上半身腦子的營銷。

　　何坊：因為我有胡子，他們沒有。

　　主持人：這個標(biāo)準(zhǔn)很有創(chuàng)新性。

　　您看到05年的整個營銷過程今天要提出的是什么？

　　何坊：在傳統(tǒng)的民品行業(yè)涌入了一大批狼，以醫(yī)藥代表行業(yè)為主的領(lǐng)軍人物，也包括我們公司，比如說最成功的就是好記性的異軍突起，他就是醫(yī)藥保健品行業(yè)轉(zhuǎn)型到民品行業(yè)，包括我們做的無油煙炒鍋等，還有最近在幾個大城市熱銷的一個小家電的產(chǎn)品，像威貓，就是去蟑螂老鼠的一種產(chǎn)品，也是一個民品行業(yè)。這些產(chǎn)品都是由原來醫(yī)藥保健品行業(yè)的人進入，他們面臨轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)入了民品，使整個中國民品行業(yè)的營銷水準(zhǔn)在一些領(lǐng)域得到了提高，而且我相信這些進入，還會在更多的領(lǐng)域應(yīng)用，使更多領(lǐng)域的產(chǎn)品營銷水準(zhǔn)得到更大的提高。

　　主持人：現(xiàn)在有多少人像你們一樣在做著幫助藥品走向民品的事呢？

　　何坊：主要是那些經(jīng)營者們他們轉(zhuǎn)型了，因為整個法規(guī)的管制越來越嚴(yán)了，從七月份開始，國家十一個部委的管制。現(xiàn)在我所了解的信息，已經(jīng)形成了一種風(fēng)潮，在醫(yī)藥保健品行業(yè)里，基本上都是在琢磨著如何轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)向民品。

　　主持人：未來你的市場會越來越廣闊。

　　何坊：是的。

　　主持人：最后兩位選手上臺的選后要PK一下。

　　張鼎健：謝謝王磊讓我先。其實我有一個關(guān)鍵詞叫“創(chuàng)造”，這是我們今年整個中國最重要的一個關(guān)鍵詞，創(chuàng)造跟我們的歷史背景完全離不開，現(xiàn)在中國是最缺乏創(chuàng)造的土壤。兩句話，影響我們一代人，一句話是學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕，我做過研究，從國家領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，都基本上是學(xué)理化的為主，使整個國家都在以工程為主。還有流氓阿飛學(xué)體育，不三不四學(xué)文藝，剛才說到藍海，創(chuàng)造一個新的行業(yè)，我非常認(rèn)同剛才何總說的，創(chuàng)造一個行業(yè)是這個時代沒有競爭對手的一個根本法則，否則的話就是血流成河，關(guān)注你的對手，然后回過頭來關(guān)注自己的產(chǎn)品、產(chǎn)品力，從產(chǎn)品力上發(fā)揮想象力創(chuàng)生一個新行業(yè)，這才是真正中國創(chuàng)造的到來，而不是在生產(chǎn)車間里制造出來的時候了。

　　主持人：創(chuàng)造的詞讓我們顛覆了從前很多的傳統(tǒng)觀念，接下來就輪到王先生了。

　　王磊：比體重估計我是最輕的，而且我想多講幾句，他們都講完了我就可以多講了。

　　我對中國營銷界的看法，我認(rèn)為有三個問題，但是也有三個非常令人感到可喜的現(xiàn)象。

　　第一個問題，我們中國今年越是大型的企業(yè)出的問題越多，如果大家回顧一下，今年大型企業(yè)在營銷中遇到的問題，包括剛才說的TCL，雖然你們在場，但是也遇到一些困難，我們的手機行業(yè)是全線的虧損、汽車行業(yè)全線虧損，這是令我們感到奇怪的事。按照道理企業(yè)越大應(yīng)該發(fā)展越健康，可是我們國家企業(yè)越大越發(fā)展不健康，這是一個不好的現(xiàn)象，但是這背后又看到一個非常好的現(xiàn)象，我接觸到萬科的一個老總，他跟我說萬科要做對消費者進行研究，好好的研究

　　還有一個現(xiàn)象，過去我們企業(yè)有很多很多人將自己

　　過去我們總是喜歡抄襲成功企業(yè)的工作方法，吸收他們的經(jīng)驗，甚至?xí)�找一些人幫助我們做很有�?chuàng)造性的事情，但是今年我遇到很多很多的企業(yè)家，他們不再問我怎樣去學(xué)海爾、學(xué)聯(lián)想，甚至學(xué)蒙牛搞一次超女，他在問這些成功的真正原因何在，所以在今年，我在全國做了大概有五十天次的關(guān)于消費者行為的培訓(xùn)。我都感到很奇怪，為什么這么多企業(yè)想去了解人們的行為規(guī)律呢？其實我看到大家已經(jīng)開始重視了我們所需要學(xué)習(xí)的不是經(jīng)驗，不是一個固定的做法，我們要學(xué)習(xí)的是躲在背后的規(guī)律。

　　真正的企業(yè)營銷成功，不是源于創(chuàng)意，而是源于一個科學(xué)的流程。

　　主持人：還有派別、還有風(fēng)格，就像電影導(dǎo)演一樣。非常高興將幾位聚在一塊，這對他們來說也是難得的聚首，因為他們工作的行業(yè)、工作的繁忙程度都是各不相同的，今天他們能夠齊心協(xié)力搭建出中國營銷小小的積木已經(jīng)非常高興了，相信這個積木有一天會變成摩天大樓，希望在座的各位不斷的添磚加瓦，相信大家都有各自的精彩、各自都有各自的努力。謝謝大家。

　　論壇的上午部分就到這里。