禮儀專家金正昆詼諧開講本報(bào)訊 (林潤肖雨)今天上午,著名禮儀專家、中國人民大學(xué)博士生導(dǎo)師金正昆應(yīng)市國稅局的邀請來廈開講。金教授以“待人接物是有游戲規(guī)則的”開場,用生動(dòng)的例子說明生活中應(yīng)講究的禮儀,詼諧的話語常引來全場笑聲。
“我今天不能和你吃飯了,因?yàn)槭±飦砣肆耍 边@句話看似稀松平常,但是金教授說,這句話幾乎讓人拂袖而去,“這不是暗示在人家心里別人比你更重要嗎?太傷人了!”他還說,在生活中,“近乎”也不能亂套,更不能當(dāng)著外人說下屬的缺點(diǎn),而且,各行業(yè)都應(yīng)該記住,服務(wù)者和
被服務(wù)者是不平等的,交往接待要以對方為中心!氨热,有的人不看重著裝禮儀,可是我要是穿著短褲來演講,露出‘飛毛腿’,這能行嗎?”
據(jù)了解,金教授的講座將是市國稅局“禮儀國稅、人文機(jī)關(guān)”活動(dòng)的起點(diǎn),市國稅局張貽奏局長說,市國稅局正在全面引入現(xiàn)代禮儀,提高工作人員的人文素養(yǎng),市民們將來辦稅會(huì)感到更舒心、愜意。
(來源:廈門晚報(bào))
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