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美華新上任，沒有多久，你發(fā)覺她偷懶，工作不努力，令同事之間互相猜忌，考慮過后，你決定把她解雇，這時(shí)你會———
A.叫助手告訴她已被解雇；B.叫她進(jìn)房，然后直接地把她辭退；C.以溫和的語氣和外交辭令向她解釋，她實(shí)在不適合在公司工作；D.把她解雇，然后向其他下屬安撫，叫他們安心工作。
選A：被動的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。你逃避面前困難，雖然這種作風(fēng)并非完全沒有效，但如果要成功地采用這種領(lǐng)導(dǎo)方式，你的助手必須十分地精明干煉。
選B：獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。你不能忍受別人犯錯(cuò)，一經(jīng)指示便希望別人一絲不茍地把工作做得最好。這是一個(gè)傳統(tǒng)的管理方法，在講究人性化管理的今天已較少有人延用，因?yàn)檫@類的主管較少受人愛戴。
選C：民主式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。你和屬下之間相當(dāng)友善。每次要使用權(quán)力時(shí)便躊躕不前，雖然能顧及下屬的自尊和士氣，人人工作愉快，但是你部門的工作效率肯定不是全公司最高的。
選D：隊(duì)長風(fēng)格。一方面你懂得在適當(dāng)時(shí)刻運(yùn)用權(quán)力，盡量和下屬保持合作，一方面又能提高士氣，但令每位下屬都覺得自己是隊(duì)伍中的一分子。隊(duì)長風(fēng)格，就是今天在科學(xué)管理方式上認(rèn)為最理想的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范。
《市場報(bào)》 (2005年11月04日 第十六版)
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