中汽南方回應路虎涉水事件 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年11月04日 10:13 金羊網-民營經濟報 | |||||||||
車主不服準備對簿公堂 本報訊記者賴瑛報道:日前,本報報道有關路虎攬勝車主投訴的“溺水”的消息后,引起業界和新聞界的高度關注。昨日,廣州中汽南方汽車銷售服務有限公司就路虎車輛故障首次召開媒體通報會。
故障引起爭論焦點 中汽南方回應路虎涉水事件:8月5日攬勝車在廣州東風立交橋下涉水事故的主要原因是發動機進水后,車主強行啟動,導致發動機部件損壞不能正常工作,是車主操作失誤所致,責任在車主本人。記者隨即采訪車主李凌博。李針對中汽南方的回應,發出強烈抗議。強調自己按照車輛使用說明書操作,車輛發生故障屬于車輛質量問題。 承擔維修費用有歧義 中汽南方與攬勝車主雙方對涉水事故成因分析責任先是各執一詞,繼而對維修承擔費用問題產生歧義。車主不愿意承擔由于“操作失誤”而導致的維修費用,提出不但要免費更換發動機,而且還要索賠20萬元損失的要求,這一要求遭到了中汽南方服務部門和路虎廠家的拒絕。在反復的商談未果后,10月28日,車主在中汽南方廣州展廳門前集會抗議,聲明經銷商無視車主權益以及要求換車,現場并沒有中汽南方任何人員出面回應車主要求。11月3日,中汽南方回應車主的抗議行為,召開路虎車輛事故召開事故分析以及現場重演的說明會,并在長隆酒店露天場所,挖了一個大坑,注入400mm水深,讓駕駛人員緩緩駛出積水500mm的泥濘道路。目前雙方的爭論還沒有終結,中汽南方前日已經向車主發出律師函,車主也早已委托法務處律師準備訴訟中汽南方。本報將跟蹤事件的進展。(侯穎/編制)(來源:金羊網) |