沃爾瑪上海首店缺貨 中國供應商尚不適應沃模式

　　鄭俊杰 曉琴 每日經濟新聞

　　“抱歉！本商品暫時缺貨。”19日，沃爾瑪上海首店的貨架上出現了近30處這樣的標牌。自國慶節后，《每日經濟新聞》觀察發現，沃爾瑪上海首店時有缺貨現象。

　　業內人士認為，沃爾瑪出現缺貨主要問題出在供應商，國內供應商目前還不適應沃爾

瑪的模式。

　　沃爾瑪上海首店數十種商品缺貨

　　自沃爾瑪上海首店7月28日開店以來，缺貨也曾出現過，但相關產品短缺時間并不長，當時主要是因為周邊居民的搶購，導致其供貨不及。

　　然而，《每日經濟新聞》觀察到，目前沃爾瑪上海首店再次出現的缺貨商品不僅品種多，而且缺貨時間較長，部分商品甚至已長達一周。

　　19日，《每日經濟新聞》在沃爾瑪上海首店發現，缺貨商品主要包括食品、運動器材及汽車用品三個方面，但缺貨最嚴重的是食品。在其食品區域，缺貨的商品不下30種，涉及到休閑食品、飲料、大米、食用油、調味料等，不僅有貴州、天津等地生產廠家的商品，也有上海本地生產廠家生產的產品。其中，休閑食品缺少最多，包括上好佳可可甜心、洽洽原香瓜子、飛鶴大米、統一蘋果多、金龍魚花生油、川崎調料等。

　　“這個商品什么時候會有？”對于《每日經濟新聞》這個問題，沃爾瑪的工作人員均以“我們不知道什么時候到貨”回話，一位熱心的工作人員甚至向其經理詢問，這位經理也表示不清楚。

　　對此，沃爾瑪中國方面表示，沃爾瑪的部分門店內確實有缺貨現象，原因是部分商品是由于銷售太好脫銷了，而其他一些暫缺商品也另有原因。但沃爾瑪中國方面相關人員均不愿透露除脫銷外的缺貨原因。

　　缺貨并不是物流跟不上

　　“缺貨，我們很少出現的，除非是促銷商品準備時考慮不周。”家樂福公關部經理王曉忠坦言。

　　對上海賣場進行數年跟蹤研究的上海流通研究所副所長汪亮也表示，上海的賣場很少有缺貨的。“個別商場出現過缺貨，但最多也就幾種，不會出現幾十種的。”上海零售業的一位人士透露。

　　同時，《每日經濟新聞》走訪了沃爾瑪附近的易初蓮花，并未發現有缺貨現象。

　　“缺貨肯定不會是我們物流跟不上的問題。”沃爾瑪中國首先否定《每日經濟新聞》的質疑。據了解，沃爾瑪在深圳與天津各有一個物流配送中心，上海首店內的一些商品是通過這兩個物流配送中心完成的。“深圳與天津離上海并不遠，交通也方便，商品一天之內就可以運抵。”沃爾瑪中國一位經理表示。

　　“沃爾瑪的店內缺貨，問題不是在物流上，是出在供應商身上。”一位關注沃爾瑪的業內人士透露。

　　這位業內人士表示，一些供應商給沃爾瑪供應一段時間后發現不賺錢，于是就采取各種方式拖延給沃爾瑪供貨，甚至不向賣場供貨。“如果沃爾瑪在上海的店多一些，供應商可能就可以賺到錢了，不會出現不供貨問題了。”

　　沃爾瑪模式還不適應中國

　　“供貨商用各種理由不給沃爾瑪供貨，主要是由沃爾瑪的模式決定的。”上述這位業內人士認為。據沃爾瑪中國方面一位人士稱，沃爾瑪在中國的發展與經營模式與在國外無太多差別。

　　跟蹤研究沃爾瑪模式5年的汪亮也表示，沃爾瑪出現缺貨主要原因就是沃爾瑪的模式，這也是沃爾瑪在中國發展不如人意的一個原因之一。“沃爾瑪模式在全球都很成功，僅在中國遇到了問題。”

　　汪亮解釋，沃爾瑪模式不適應于中國，主要是中國現實情況決定的。目前國內的供應商與物流系統均不適應沃爾瑪模式。“沃爾瑪模式要求供應商有一個配套的技術平臺及信息技術，而目前國內供應商在這兩方面很少與其相適應，致使供應商很難獲得較好的利潤，進而使供應商在供貨上出現問題。”

　　業內人士還認為，沃爾瑪模式之所以適應于國外，主要是因為其主營百貨，而且美國各個區域差別不大，

　　不過，汪亮表示，在商業發展過程中，沃爾瑪模式比目前國內零售業沿用的家樂福模式要有優勢，是將來中國零售業發展的趨勢。