“伴游服務”喜中伴憂（地方·長焦）

　　今年“十一”黃金周，太原市民發現，在各大旅游公司爭相向社會推薦精品旅游線路的同時，各大中介公司也積極推出一項新業務———“溫馨伴游”。記者在一家中介公司了解到，旅客向中介公司交一定的費用，就能得到伴游服務，伴游項目包括導游、購物、吃飯、聊天。伴隨著伴游業務而生的“伴游族”一時成為人們關注的焦點。

　　伴游服務悄然走俏

　　10月8日，來自澳大利亞的羅斯結束了為期一周的三晉之旅，在太原市飛機場，羅斯將一枚小胸針贈給了前來送行的李青，她笑著用不流利的漢語說道：“謝謝你，讓我感受到了中國文化的神韻！”李青是太原時尚“伴游族”中的一員，來自山西某大學旅游專業，今年“十一”黃金周，她短期應聘一家中介公司，提前進行“實習”。對于自己短期的社會實踐，李青告訴記者，自己加入“伴游族”，是為以后的發展打基礎。楊陽是山西旅游學校的在校生，他說道，這次黃金周沒有回家，利用黃金周外出作伴游打短工，自己有了一筆不小的收入，這些費用夠三個月的生活費。太原市新地中介公司負責人李強說道，今年伴游業務很火，工作人員伴游一天，客戶要交付1000元左右的費用。公司瞅準了商機推出了伴游業務，僅黃金周七天，收入就達到2萬余元。記者了解到，太原市100余家中介公司，推出伴游業務的公司已達到30％。

　　伴游服務緣何受到市場青睞？記者了解到，各大中介公司招聘導游的門檻都比較高，記者在太原幾家中介公司了解到，應聘伴游首先必須具備大專以上學歷。年齡在22歲至27歲之間，外語專業和旅游專業優先。太原康麗中介公司負責人告訴記者，中介公司有20多位伴游，都具備大專以上學歷，太原明美中介公司工作人員邢明告訴記者，青春加知識型的伴游，對游客有一定的吸引力。來自北京的一對老夫妻笑著和記者說道，有一個年輕人帶著出門，一路上感覺自己都年輕了幾歲。

　　“訂單”服務讓游客外出沒有后顧之憂。來自上海的劉依林告訴記者，自己來山西旅游，找一位本地人作伴游，去景點、休息、購物都輕車熟路，節約很多時間也少跑了冤枉路。來自美國的比特笑著說道，幾年前到西安旅游，因為不懂漢語，從景點回來硬是找不到住的賓館。這次找了全程向導，一路上玩得很愜意。太原市旅游局一位負責人說道：“今年，太原旅游市場出現‘伴游族’，很多是來自高校的學生，這部分學生的融入，在一定程度上緩解了太原市外語導游奇缺的局面！”

　　情感陪護是否合法

　　伴游族在給游客帶來一系列良好服務的同時，也暴露了一些“隱患”。記者了解到，一些中介公司推出伴游業務的同時，繼而又推出伴游“套餐”———情感陪護。“國慶黃金周即將到來，你能忍耐一個人的孤獨與寂寞嗎？放下思緒，背起行囊，我們陪您共同出游。”“你失戀了嗎？你失落嗎？你感到孤單嗎？你痛苦悲傷嗎？你想過自殺嗎？也許你很無聊，內心極度失衡，精神正處于崩潰的邊緣。不過，你不要害怕，‘情感陪護’能幫助你減緩壓力，擺脫精神困境。”

　　近日來，太原市類似這樣的“伴游”廣告正通過報紙、網絡、短信等快速地傳遞著。10月18日，記者撥通了一家“伴游”公司的電話，先咨詢價格，對方告訴記者，找一位

　　一位從事伴游情感陪護中介業務的李女士告訴記者，公司介紹一位客戶，需要提成30％，至于游客性格、脾氣、是否有病等問題，則需要自己小心應對。在他們公司里，有300多位大學生，除了只知道姓名、專業、學校和電話以外，根本沒有任何合同之類的東西。據介紹，公司是怕出問題才這么做的，而這些學生，也擔心個人信息被公開而不愿留下過多的資料。

　　記者在一個記錄本上看到，300多個人的學校、專業、電話都一一在冊。李女士告訴記者，如果不放心，可以帶領記者去學校看這些學生，他們正因有此份工作而生活闊綽。在半個小時的談話過程中，記者看到李女士共接了20多個電話，并通過電話派出了10多名男、女學生。

　　“精神慰藉”到底合法不合法？太原市旅游部門的一位負責人告訴記者，陪護人員雖然掛靠伴游公司，但實際在外的所作所為完全是個人行為。尤其是“一對一”的異性陪伴，除非雙方都有較高的素質與健康的心態，否則很容易演變為色情服務。太原市某高校一位不愿透露姓名的工作人員這樣說道，隨著生活節奏的加快，現代人肩上的壓力越來越大，找一個完全不認識自己的人來宣泄心中的苦悶，不乏是種自我調節的好辦法。“精神慰藉”是種新生的事物，當然有待規范，但它的廣闊市場也是不容忽視的。政府對它不能一棒子打死，應該正確引導，使之健康發展并為社會服務。

　　《市場報》 (2005年10月17日 第三版)

　　作者：本報記者　史鈞