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第二屆北京影響力參評品牌:物美(wumart)


http://whmsebhyy.com 2005年10月10日 14:42 新浪財經

  由北京電視臺、《北京晚報》、《北京青年報》等多家媒體共同主辦,由北京市人民政府國有資產監督管理委員會、北京市工商業聯合會鼎力支持,新浪財經頻道獨家網絡支持的--第二屆“北京影響力”評選活動于日前正式拉開序幕!氨本┯绊懥Α痹u選是關于首都經濟生活的大型社會公益性評選活動,每年舉辦一次,并將長期連續運作。以下是第二屆北京影響力參評品牌資料。

  “物美” (wumart)

  所屬企業:北京市物美集團

  “物美”為顧客的承諾是“天天價廉,永遠物美”。通過輻射北京城鄉各區縣的物美幾百家店鋪,每年為2億多人次的顧客提供服務,并始終把賣場商品質量放在第一位,為顧客消費者把關,為顧客提供好品牌、好質量和好價格的商品。。

  “顧客至上”是物美一切服務最高準則,物美所有的超市都本著這一準則來開展經營活動,讓顧客在“物美”享受到周到、便捷、安全和舒心體貼的服務。2005年物美還開展了社區“物美雙百陽光工程”,即在城區100個社區為100多名孤寡老人提供幫扶服務,為建設社區

和諧社會貢獻力量,積極參加社區的服務,讓更加廣大的公眾享受到“物美”帶來的服務。

  多年來,“物美”通過誠信經營贏得了顧客的青睞,物美與首都315熱線直接連接,快速處理顧客投訴,在315熱線的投訴中物美是北京最低的零售企業之一,物美已經贏得了廣大消費者的信賴。


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