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董海洋:營銷的本質(zhì)是一種交換和管理的過程


http://whmsebhyy.com 2005年09月29日 11:00 新浪財經(jīng)

  由環(huán)球企業(yè)家雜志社主辦的2005環(huán)球企業(yè)家高峰論壇于9月27-29日在上海召開,主題為跨越邊界-全球化浪潮中的跨國公司與中國企業(yè)。新浪財經(jīng)全程獨家直播。以下為9月28日下午分論壇跨國公司的新營銷時代中一汽豐田銷售公司副總經(jīng)理董海洋發(fā)言:

  董海洋:我就談?wù)劆I銷的問題,剛才何老師講,營銷的本質(zhì)是為人民服務(wù),其實我覺得他跟有一點相似,因為生產(chǎn)關(guān)鍵,我什么,你就需要什么,這個賣你什么,那么到了產(chǎn)品
的時候,營銷的本質(zhì)是一種交換的過程,是一種管理過程,那么現(xiàn)在就談到了汽車營銷,汽車營銷是在中國的前幾年是兩種說法一個叫轎車性,搞營銷的人,就去學(xué)營銷,真正研究性的人搞銷售,所以說,學(xué)術(shù)派,學(xué)院派 那么今天為止,我想在中國搞汽車營銷的人,真正成為懂一點營銷的人還很少,所以說我本來是一個學(xué)生,對營銷的大課題談了很多,但是我說,豐田賣給我們公司的合資企業(yè),豐田是一個跨國公司,所以我上次多少呢?0.25%的跨國公司,有一點很重要,本土的問題,本土化就是剛才我們在論壇都談到和中國的汽車發(fā)展的需要的人才,最好的配制其實我覺得到了最關(guān)鍵的時候最合適的人才,這個企業(yè)要跟我們的這個最合適的管理模式,這個合適的人才,可能外國人的學(xué)問很高,有很多經(jīng)驗的人,中國不適應(yīng)因為這種合適的管理模式,也就是說,尋找中國滿足當(dāng)?shù)厥袌鲎钸@個需求的用當(dāng)?shù)販贤ǖ恼Z言去銷售這是一個過程,最后一點,現(xiàn)在這個對營銷概念方面很新。


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