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由環(huán)球企業(yè)家雜志社主辦的2005環(huán)球企業(yè)家高峰論壇于9月27-29日在上海召開，主題為跨越邊界-全球化浪潮中的跨國公司與中國企業(yè)。新浪財經(jīng)全程獨家直播。以下為9月28日下午分論壇跨國公司的管理之術(shù)與中國企業(yè)的管理之道中百潤醫(yī)藥(上海)有限公司CEO肖耿民發(fā)言：
肖耿民：
一些外國企業(yè)在我們國內(nèi)有非常好的優(yōu)勢，借助市場的機遇，借助對中國企業(yè)的了解，他們迅速成長了，但是很多公司發(fā)展到一定程度有一個瓶頸，這個瓶頸是很難突破的，很多的公司成長非常快，但是管理不善，那么同樣快的成長會導(dǎo)致他的下跌或者是破產(chǎn)。反過來有很多跨國公司剛剛進入中國的時候，他們也取得了很多的成功，因為最初他們來到中國的時候，他們的產(chǎn)品奧比中國的產(chǎn)品優(yōu)越很多，他們的資金比中國企業(yè)充足得多，還有他們的人才，關(guān)緊是他們行銷方式比中國的企業(yè)先進很多，所以它在中國可以賺錢。但是隨著中國企業(yè)的發(fā)展，他資金的優(yōu)勢就沒有了，中國的企業(yè)有很多融資的方法，中國人很聰明的，該學(xué)的都學(xué)了，該可以仿制的也仿制得差不多，該從海外空降也空降得差不多了。所以中國本土的優(yōu)勢在顯現(xiàn)，而跨國公司的優(yōu)勢也在逐漸消失，所以在這個關(guān)鍵點這個討論是非常及時的。
至于我們公司是怎么樣應(yīng)用的呢？首先我來介紹一下自己，我們百潤公司是一個相對來說比較年輕的，我們是在2001年由兩個人共同開創(chuàng)的，我以前是中美施貴寶的副總裁，我在1991年的時候，我就想到有一天我自己要開創(chuàng)自己的公司，很多中國人都是這樣的。只是我到2001年的時候，要么是現(xiàn)在，要么就是永遠不開創(chuàng)，安逸地打工下去。當(dāng)時我看到一個很好的機會，所以我和我以前的老板，是施貴寶的總裁，他是來中國開疆辟土的。我們發(fā)現(xiàn)中國公司有很好的生產(chǎn)的優(yōu)勢，而跨國公司有比較大的研發(fā)的優(yōu)勢。那么我們怎么樣在這樣一個領(lǐng)域、在這種情況下可以成功呢？所以我們說我們一定要有我們自己獨特的道路。不管是在公司的策略上面還是怎么樣，還是做一個自己的領(lǐng)域。比如說我們只做皮膚科，我們那個時候做的定位就是：改善中國人的皮膚健康，讓每個中國人的皮膚更加美麗。這個是我們的使命，你是女士，你希望自己的皮膚更加健康美麗，如果你是男士也希望自己或者是你的太太、或者是你的朋友皮膚可以更好，所以在策略方面我們專著一個東西。
在文化上面我們也是中西融合的，我們在管理、機制和用人方面，因為我自己本身是從外企出來的，所以我對西方的管理還是比較了解的，而且這些管理方法還是經(jīng)過很多管理的實踐得出的。比如說在歐洲有一個很好的系統(tǒng)，就是商學(xué)院的系統(tǒng)，他們不斷進行理論的研究，然后再去驗證，再進行歸納總結(jié)，所以我們的制度基本上是我們習(xí)慣的西式管理的方式。但是在公司的層面來講，我們講究的是中國的文化，比如說孫子兵法里面，制勝是道、天、地、法。道就是上下同心，就是領(lǐng)導(dǎo)者和士兵的使命是一樣的，天地就是天時地利，法就是監(jiān)控，所以一開始挑選的時候我們就挑選熱愛皮膚科的人，我們挑選的人都是愿意為皮膚健康和美麗的人。所以我們可以吸收到其他公司很優(yōu)秀的人到我們公司來，加入我們的時候，他們的待遇往往都不如以前的公司的，但是他們他們認同我們的這個行業(yè)，所以加入我們了。
我們這個中間也是有一些挫折的，有這樣一些志同道合的人加入我們，我們在SARS的時候我們不能去做推廣，我們的行業(yè)很艱難的。但是我們這些人可以一起走過這個艱難的時候，所以這個是一個認同。
第二個就是我們創(chuàng)造一個非常寬松的一個氛圍。我們的考核各個方面都很嚴格的，但是我們公司的分為是非常寬松的，就像儒家的精神一樣，講求的是和諧和一體的觀念，因為這個和諧、寬松的環(huán)境，使得我們公司的流動率是比較低的，我可以自豪地說，我們從開創(chuàng)百潤的第一批的管理層，和我們一致成長到現(xiàn)在。這個是文化上面的認同。
第三個就是我們做的一些方法也是很中國化的，比如說一開始的時候，我們第一次管理層的會議就是到嘉興的南湖，大家知道南湖是中共一大的會址。當(dāng)時我們就去參觀這個旅游景點，他首先有一個共同的目標(biāo)，然后有一系列的方法的。我們開好了第一次會議的時候，我們是南湖，我們要組建銷售隊伍的時候，我們又去了井岡山，那個時候是2003年初，我們下山以后沒有多久就遇到了SARS，那次會議是很關(guān)鍵的，凝聚了我們的團隊，在SARS以后反而給了我們很大的機遇，因為我們的競爭對手表現(xiàn)得不好，所以使得我們可以把比我們大得多業(yè)務(wù)吸收到我們的手中，所以簡單來講就是把道和術(shù)都結(jié)合在一起了。
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