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從10月10日起，深圳市各國(guó)內(nèi)銀行都將對(duì)個(gè)人提取現(xiàn)金超過20萬元、單位提取現(xiàn)金超過50萬元的用戶收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。這是繼收取小額賬戶管理費(fèi)、零鈔清點(diǎn)費(fèi)之后，國(guó)內(nèi)銀行對(duì)普通儲(chǔ)戶收取的第三種服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于深圳銀行第一個(gè)“吃螃蟹”的嘗試，上海、北京兩地銀行表示將密切關(guān)注深圳實(shí)施的情況。
記者從深圳市國(guó)內(nèi)銀行同業(yè)公會(huì)了解到，深圳市實(shí)施的“人民幣大額提現(xiàn)收費(fèi)制”，
是指公司或者個(gè)人在商業(yè)銀行各營(yíng)業(yè)柜臺(tái)當(dāng)日累計(jì)提取大額人民幣現(xiàn)金超出某一金額時(shí)，商業(yè)銀行將對(duì)超出的部分按照一定費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。目前，起收點(diǎn)定在個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶20萬元、機(jī)構(gòu)賬戶50萬元，收費(fèi)費(fèi)率區(qū)間為0.07％至0.1％。
以個(gè)人當(dāng)日累計(jì)提現(xiàn)30萬元為例，超出20萬元以上的部分即10萬元需交納提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，按0.07％至0.1％的費(fèi)率計(jì)算，需交費(fèi)70元至100元。類似地，如果機(jī)構(gòu)當(dāng)日累計(jì)提現(xiàn)100萬元，則需交費(fèi)350元至500元。具體到各銀行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有很大的差異，對(duì)機(jī)構(gòu)收費(fèi)差距達(dá)150元，對(duì)個(gè)人收費(fèi)差距達(dá)125元，這反映了各銀行對(duì)自身吸引力的信心，大額儲(chǔ)戶如想省錢，則可比較各銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后作出選擇。
深圳市國(guó)內(nèi)銀行同業(yè)公會(huì)表示，收取大額提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)主要是因?yàn)椤俺杀镜奶岣摺焙汀按驌糇咚健⒇湺竞拖村X”。據(jù)測(cè)算，收付1萬元現(xiàn)金的成本約為7.5元至8元，銀行認(rèn)為這些成本需要得到補(bǔ)償。
對(duì)于深圳收取大額提現(xiàn)費(fèi)，北京、上海兩地銀行均表示，雖然暫時(shí)沒有跟進(jìn)的打算，但會(huì)密切關(guān)注實(shí)施的效果以及儲(chǔ)戶的反應(yīng)，因?yàn)閷?duì)服務(wù)收費(fèi)是大趨勢(shì)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，其實(shí)銀監(jiān)會(huì)從2003年起實(shí)施的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》就已經(jīng)規(guī)定，商業(yè)銀行可以對(duì)大額提現(xiàn)和清點(diǎn)零鈔收費(fèi)，但是各家銀行都不愿意輕易嘗試，擔(dān)心先收費(fèi)會(huì)導(dǎo)致客戶流失。如果現(xiàn)在不斷有銀行在不同種類的服務(wù)費(fèi)用收取上進(jìn)行嘗試，并且情況并不像預(yù)先擔(dān)心的會(huì)大量流失客戶的話，那么其他銀行自然會(huì)陸續(xù)跟進(jìn)。
事實(shí)上，這種情況正在發(fā)生。今年7月份，國(guó)內(nèi)多家銀行陸續(xù)開始收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)，也就是當(dāng)個(gè)人或機(jī)構(gòu)在銀行存入、提取零鈔超過一定數(shù)量時(shí)，收取一定比例的費(fèi)用。8月份，建行又表示將對(duì)低于300或500元的小額賬戶按季度收取管理費(fèi)，并且9月21日已經(jīng)第一次扣款。
日前，中國(guó)銀行深圳分行和廣東省分行也公告稱，將從12月20日起對(duì)小額賬戶收取管理費(fèi)，其他分行則從明年開始陸續(xù)實(shí)行。據(jù)悉，工行、農(nóng)行也正在考慮和醞釀小額賬戶管理費(fèi)的收取方案。
銀行服務(wù)免費(fèi)的時(shí)代似乎就要結(jié)束了，對(duì)于多年來習(xí)慣于接受免費(fèi)服務(wù)的儲(chǔ)戶來說，是否能夠理解和接受呢？單女士是一家大型民營(yíng)企業(yè)的會(huì)計(jì)，她表示，如果以后上海也像深圳一樣對(duì)大額提現(xiàn)收費(fèi)，這對(duì)于他們來說，是個(gè)不得不接受的“霸王條款”。從事IT業(yè)程序設(shè)計(jì)工作的馮先生說，如果一天累計(jì)提現(xiàn)超過20萬就要收費(fèi)，那就看情況在幾天里分次提取，雖然麻煩了點(diǎn)，但數(shù)額大的話，也省了不少手續(xù)費(fèi)。一位在廣告公司從事策劃的陳小姐則認(rèn)為，銀行對(duì)服務(wù)收費(fèi)的名目是越來越多，可是服務(wù)質(zhì)量為什么沒有相應(yīng)的改進(jìn)呢？
【專家聲音】
中國(guó)社科院金融研究所研究員易憲容在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，銀行對(duì)部分服務(wù)收取合理的費(fèi)用是正常的。例如對(duì)小額賬戶收取管理費(fèi)，可以讓儲(chǔ)戶清理不常用的“睡眠卡”，銀行從而可以提高資源利用效率、降低成本。但是對(duì)于大額提現(xiàn)和清點(diǎn)零鈔收費(fèi)，則是不合理的。當(dāng)儲(chǔ)戶存入和提取現(xiàn)金時(shí)，銀行提供點(diǎn)鈔服務(wù)是法定的，如果單次點(diǎn)鈔的數(shù)量超過一定的數(shù)額，應(yīng)該說銀行可以達(dá)到一種規(guī)模效益，因?yàn)闉槟硞�(gè)儲(chǔ)戶一次清點(diǎn)的數(shù)額就相當(dāng)于為多個(gè)儲(chǔ)戶需清點(diǎn)的總額，銀行的效率是提高了，還要為此收費(fèi)當(dāng)然就不合理了。國(guó)際上也只是少數(shù)銀行收取這樣的費(fèi)用，并不是通常的慣例。
（本報(bào)記者 徐海慧）
《國(guó)際金融報(bào)》 (2005年09月23日 第二版)
作者：本報(bào)記者 徐海慧 發(fā)自上海
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