街上的ATM機越來越多了，使用方便無須贅言，可是一些不法之徒也把目光投向了自助銀行和柜員機。他們手段不斷翻新，頻頻作案，給銀行客戶造成了經濟損失和種種麻煩，也給銀行業造成了不良社會影響。銀行方面表示，雖然他們采取多種措施，但由于柜員機存在客戶操作的人為因素，而騙子的花招又層出不窮，很難確保萬無一失，以下我們分析幾種騙子常用的手段，希望讀者提高警惕。
詐騙方法一：假告示
假告示是持卡人使用銀行卡初期最容易上當的詐騙方法。不法分子一般以ATM機所屬銀行的名義，張貼告示。假告
示的種類很多，但最為常見的是：“因我行進行程序調試，取款方式有所改變。儲戶取款時，須先將款項轉賬到我行指定的銀行卡賬號里（賬號為：×××），然后按照屏幕的提示進行取款操作。”有的人信以為真，將錢轉入到假告示所寫的銀行卡里。而一旦轉入，也就落入了不法分子圈套，想取回錢就無門了。
防范方法：不要輕信ATM機前的告示。銀行一般是不會要求儲戶將資金轉入某一賬戶的。目前，一些銀行規定，不采用張貼告示的方法來通知事項，而采用ATM機的屏幕顯示來通知條款。
詐騙方法二：假吞卡
假吞卡，是不法分子獲取銀行卡和密碼的重要手段。銀行卡一旦以“假吞卡”的方式被不法分子獲得，其風險將大到賬戶里的余額全部被竊取一空的程度。從目前案發的情況來看，不法分子一般是在ATM機插卡口處安裝外接吞卡裝置吞吃銀行卡。一旦吞卡成功，不法分子將采取如下4種方式套取銀行卡密碼：一是窺視。站在持卡人背后或是用望遠鏡窺視持卡人操作，獲取密碼。二是在ATM機上安裝帶無線電發射裝置的攝像探頭竊取密碼。三是以在ATM機旁張貼告示，告知銀行卡被吞后，持卡人應按告示上的電話與“銀行值班員”取得聯系，而持卡人一旦撥通電話，就會被誘騙說出銀行卡密碼。四是將裝有集成電路的假鍵盤粘蓋真鍵盤，一旦持卡人進行操作，相關信息就被記錄下來。
防范方法：使用ATM機前，先對周圍的環境進行觀察，看看身后以及旁邊是否有可疑的人，ATM機一旁或上方是否有攝像頭等多余裝置，ATM機的鍵盤是否真實，ATM機取款是否正常。若有可疑現象，則應立即停止操作。而一旦銀行卡被吞了，千萬不要離開現場，目光要緊盯吞卡處，以防一轉身銀行卡就被不法分子抽走，然后撥打銀行統一的客戶服務電話，告知吞卡情況（不必告知密碼）。若有同伴，應一人堅守現場，一人去銀行辦理取卡手續；若無同伴，應在確認是真吞卡（一般是多次輸入密碼錯誤）后，才能離開現場。
詐騙方法三：假冒銀行工作人員
不法分子采取非法手段，讓ATM機出現故障，然后扮成銀行工作人員（著裝相似于ATM機所屬銀行的工作人員），謊稱是維修ATM機，并幫助持卡人調試銀行卡，但最終的結果還是不能取款。然后，不法分子告訴你到別處取款。但經過這一番“熱心的服務”，不法分子已竊取了持卡人的卡號、密碼等資料，然后用克隆仿制的銀行卡在ATM機冒取存款，或是通過電子銀行將持卡人的存款轉走。
防范方法：在ATM機前，不要輕信他人，更不能將自己的銀行卡交給他人操作。ATM機取不出錢時，寧愿多走幾步路，更換別處取款，切不可在該ATM機前執著地試卡。
詐騙方法四：收集廢棄憑條
目前，還有不少的持卡人，在ATM機前取錢或在銀行柜臺辦理業務后，將ATM機打印出的憑條或銀行回執隨意丟棄，殊不知，有些不法分子專門收集客戶丟棄的憑條，獲取客戶借記卡賬號，然后，不法分子以高科技手段克隆同一卡號的銀行卡，再進行密碼破譯。
防范方法：對ATM憑條或銀行回執要妥善保管或及時銷毀，不要隨意丟棄，以防被不法分子利用。
詐騙方法五：在銀行柜臺竊取密碼
有些不法分子還經常通過銀行柜臺竊取客戶密碼和賬號，他們常出沒在人多擁擠的銀行網點，當客戶輸入密碼時，窺視客戶輸入的密碼，然后再通過收集客戶丟棄的憑條或竊取客戶的借記卡，迅速將獲取的客戶資料傳遞給專門負責制造偽卡的同伙，利用偽造的借記卡或竊取的客戶的借記卡在ATM上提取現金。通過這種方法作案一般不易被發覺，因為多數客戶對在銀行網點內辦理業務感覺最安全，不會想到在柜臺同樣會給不法分子以可乘之機。一旦發覺，自己賬戶里的錢往往已所剩無幾。
防范方法：目前，有的銀行還沒有在密碼鍵盤上安裝防窺視的裝置，因此，在銀行柜臺輸入密碼時應留意旁邊是否有人窺視并注意遮擋。
本報記者：武巖生
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