|
走進廣州葆特貝美容用品有限公司，記者看到了這則公司標語：“用愛心去營造一份孜孜不倦的美容事業。”在黃麗霞總經理的辦公室，記者看到了很多包裝精美的瓶瓶罐罐。黃麗霞坦言：“自己也參與到公司美容產品的開發當中去了。”從黃麗霞對美容事業深有體會的話語中，記者感覺到了葆特貝公司對美容事業的執著。
花9年時間主打品牌
葆特貝公司旗下的4個知名品牌定位不同，其中美之錦囊是主打品牌，花了9年的時間打造，成為專業美容院的護理產品。時下流行的SPA植物精油香熏療法，融入印度風格的SPA館，是美容店的一大亮點。“在尋找客戶網絡方面，我們追求每個產品結構的不斷延伸，堅持走自己的品牌之路，”黃麗霞緊接著說，“盡管在上屆的中博會接了一些定單，但仍不滿足于此。況且會上接觸的行業人士相對少，而我們的牌子在專業線的行內盡人皆知。事實上，無論是參加中博會還是美博會，對我們開拓外地市場都有很多機會，從中可以尋找客戶目標人群。特別是希望能加強和輕工行業之間的聯系與交流。”當記者提到美博會，黃麗霞很自然地把這“兩會”聯系起來：“我覺得，中博會的檔次比美博會高，譬如中博會進入會場要核定人物身份。我認為要真正地搞展會，就需要一個很好的談判氛圍。希望加強對類似展會的管理布置，多拉真正的行業人士入內擺展，以便緩解業務需要。”目前葆特貝公司客戶網絡人群不但以廣東客戶為主，已分布到國內各個地區。
穩中求勝不打價格戰
談到公司的發展歷程，黃麗霞說：“公司10年來，以專業為主，并設立長遠計劃品牌線。以前的美容行業門檻低，新生小企業進入行業，缺乏長遠規劃，廉價原料不能保證產品的品質。這樣一來，就形成了惡性競爭，消費者也對市場產生了一種懷疑態度，如一些促銷就把企業的門檻降低了。我們公司一直持著專業的態度開發產品，保證了質量。因而保持著一定的消費者群，并占有一定的市場份額。”她同時也承認：“去年的油價上漲，引致包裝材料的漲價、原材料的漲價。像我們公司的原材料（含香料）主要都是進口的，肯定會面臨這一問題。不過依然是穩中求勝，不打價格戰。”
希望政府加強行業監管
面對行業的品牌同質化問題，黃麗霞直言：“這涉及工程師的道德問題。有可能是廠家之間互挖，完全是商業化的操作，沒有按市場需求來研究。所以化妝品結構的開發要慎重，比如我們在原料中加入一些特色的東西，也要依據重要的原料配方，反復驗證可行性。另外，行業的利潤空間越來越小，我們作為專業領域內的品牌，客戶基本上都是回頭客。盡管專業領域的品牌趨向飽和，但我們有信心從引導、服務這一塊做好。只要適應客戶需求，還是很有市場的。”黃麗霞最后表示：“希望政府能抓好行業，加強監管力度，特別是對大型企業。稅收是本行業的一個增負點，要能多和行業溝通，企業就會支持政府的舉措，”她對記者誠懇地說，“多宣傳行業，少報道負面。尤其是美容這一塊，由于客戶的期望值太多，一時沒有辦法滿足，所以很容易產生很多誤會。多支持、多宣傳正面的東西，對行業還是有利的。”(觀宇/編制)（來源：金羊網）
| 
