日前,國家旅游局下發了關于做好近期旅游安全管理工作的通知,提醒國內各家旅行社須確保安全組團出游,同時也提醒游客在關鍵時刻要實施合理、有效的自我保護措施。
據了解,頗多游客往往對旅行社常規的行前說明會、合同上友情提醒的旅游意外險以及出游避免攜帶大量現金等重要細節不重視。為此,這里為“十一”黃金周出游安全提前號脈,以此來提高安全系數。
保安全:準時出席說明會
據介紹,出行前舉辦的說明會,特別是一些東南亞游線的說明會,普遍有三成游客缺席,他們或派代表出席,或打電話粗
略咨詢了事。
專家提示:千萬別對出境游行前說明會掉以輕心,以為說明會上說的都是網上能查到的氣候、氣溫、語言等信息。一些有經驗的領隊常會有針對性地傳授一些特別的出游注意事項,這些對游客尤其受用。對于曾發生過的整團游客護照、機票被搶,旅行社還特別建議將貴重物品存放在酒店保管箱內。
避“天災”:靠主動投保自保
無論是國內游投保較多的旅游意外險,還是旅歐必須購買境外旅行緊急支援保險,游客越來越重視出游安全,投保自保的行為日趨普及。特別是近來出游中“天災”發生頻繁,很多游客已習慣將曾經只是合同中友情提醒的旅游意外險購買一項,作為必選動作。
專家提示:關注不同種類的出游保險。對出游安全,以往大多數人只關注旅游意外險,隨著“天災”頻繁發生,越來越多的游客開始尋求更寬范圍的投保種類,如赴歐旅游,購買境外旅行緊急支援保險等。
消“人禍”:出行隨團不湊熱鬧
到了境外對什么都感新鮮,游客常會這里看看,那里瞧瞧,從而忽視對自身安全的防范。
專家提示:游客最重要的是強化自身安全意識。組團游的游客應聽從領隊的建議,在搭乘出游地的公共交通工具或去熱門景點參觀時,更要做到隨團,不擅自離團活動,也不要去湊熱鬧,以免不測。
免煩惱:錢財“輕裝簡行”
游客在以信用卡替代攜帶大量現金、確保境外旅游刷卡消費安全的同時,還要警惕信用卡內信息被“燒”的情況。
專家提示:除了不攜帶大量現金、持信用卡境外刷卡消費之外,回國后還應及時與發卡銀行聯絡,或事先訂制及時語提醒服務,以免發生信用卡信息被盜后惡意透支的狀況。
《市場報》 (2005年09月12日 第十二版)
作者:鐘財
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