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近日，湖北省棗陽市人民法院一審判決了一起儲戶在銀行存款被搶索賠的民事案件，銀行由于未對儲戶盡到合理的安全保障義務(wù)，被判決賠償儲戶損失1.8萬元。
今年3月15日上午，棗陽南城沙店村的高某帶著4.9萬元來到中國農(nóng)業(yè)銀行棗陽市支行城北分理處。高某在將現(xiàn)金和存款憑證交給銀行工作人員時，3萬元現(xiàn)金被身后一不明身份男子突然搶走，高某及銀行工作人員立即追趕，但未能追上。3月29日，搶匪馬俊杰被抓獲，
但此時贓款已被其揮霍。
后高某與中國農(nóng)業(yè)銀行棗陽市支行(以下簡稱棗陽農(nóng)行)就賠償問題未能達成一致意見，高某遂向法院提起訴訟，請求判令棗陽農(nóng)行賠償經(jīng)濟損失3萬元及精神損失1萬元。
棗陽法院經(jīng)審理認為，高某的錢被搶與農(nóng)行沒有直接的因果關(guān)系，應(yīng)當由直接侵害人承擔責任，但鑒于商業(yè)銀行法對存款人權(quán)益予以特殊保護的規(guī)定，銀行及其分支機構(gòu)在進行正常業(yè)務(wù)活動中，對客戶負有合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)。本案中，棗陽農(nóng)行城北分理處缺乏相應(yīng)的安全防范硬件措施，沒有安全保衛(wèi)人員，沒有監(jiān)控設(shè)備，從而不能對行跡可疑人進行提早防范和避免不法行為的產(chǎn)生，故棗陽農(nóng)行具有過錯，應(yīng)當對高某的財產(chǎn)損失承擔相應(yīng)的賠償責任。高某對自己的錢款，同樣負有注意義務(wù)，但其疏于防范，對自己的損失亦應(yīng)承擔部分責任。
為此，法院判決棗陽農(nóng)行賠償高某3萬元的60%即1.8萬元，駁回高某的其他訴訟請求。（梁軍）（來源：金羊網(wǎng)）
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