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善于提高員工的心理素質嗎


http://whmsebhyy.com 2005年09月06日 02:32 每日經濟新聞

  一份最新的調查顯示,中國企業中20%的員工正在或者曾受到過心理問題的困擾,這必然對他們的工作產生不利影響。作為領導者,你善于幫助員工提高心理素質以增進工作績效與團隊凝聚力嗎?下面就自測一下吧!1.對于心理素質,你的自我評估是:A.你接觸的事務繁雜,很難進行自我調節B.心理素質還可以,但有時情緒會失控C.無論何時都能保持沉著、冷靜2.對員工心理素質的提高,你認為:A.這是員工私事B.公司有部分責任,但員工個人因素更重要C.公司有責任調節員工的不良心理3.工作之余,你是否經常讓各部門組織一些文體
活動:A.不會,娛樂是個人行為B.有時會,但不經常C.是的,這樣不僅能豐富員工業余生活,而且有助于他們宣泄不良情緒4.當員工出現情緒波動、消極怠工現象時,你的習慣做法是:A.了解他(她)產生消極態度的原因,幫助其找到正確的處理方法B.指出消極心態的危害,要求其盡快改變C.對其消極態度進行批評5.當員工處于心理不良狀態時,你經常采取的做法是:A.對其持續施以心理輔導B.事務繁忙時,較少過問C.從不理會6.你是否經常組織一些“健心活動”,為員工提供心理調適方面的學習課程:A.是的,這有利于員工控制消極情緒B.有這樣的想法,但未付諸實踐C.沒想過7.在進行企業文化建設的培訓過程中,你是否會枚舉有關員工群策群力共渡難關的成功案例:A.是的,這樣可以培養員工面對困難時的心理抗挫力B.講過一些例子,但未作深入剖析C.沒有講過8.在意志培養方面,你是否會定期讓員工進行思想小結:A.是的,這樣可將挑戰困難的觀念深植人心B.有時會讓員工談體會,但少有具體要求C.沒有采用過這種方式9.你是否會定期、分階段地為員工設定較易實現的明確目標:A.是的,這會有助于塑造員工自信B.偶爾如此C.沒必要,高壓下才能快速成長10.你是否留心員工的情緒周期變化規律,根據工作情況給員工放“情緒假”:A.是的,這樣可以避免不良情緒在團隊的擴散B.有類似想法,沒形成制度C.太便宜他們了,怎么可能設置這樣的假期?

  測評方法:1-3題選A得1分,選B得2分,選C得3分;4-10題選A得3分,選B得2分,選C得1分,最后將分數加總。

  測評結果:

  10—16分你不善于提高員工的心理素質。在前3題中,如果你選擇的A比較多,就說明你在自我心理調適上還有一定欠缺,對員工而言就少了一分榜樣的力量。此外,不必過問員工心理狀態這一觀念需要改變;倘若你4—10題選擇答案C較多,則說明你對提高員工心理素質的技巧還沒能很好地掌握。

  17—23分員工的心理素質對企業至關重要,尤其在工作節奏快、壓力大的企業里,適時地為員工減壓,保持良好的心理衛生水平,對提高工作效率和工作質量大有裨益。不過,你提高員工心理素質的能力中等,還需要繼續努力。

  24—30分你很善于提高員工的心理素質。無論在思維觀念上,還是技術層面上,你都是一個能夠自我管理并能教會他人進行自我管理的人。當然,心理狀態常常是起伏不定的,希望你自己也能一直保持平穩的心態。

  玉帛


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