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上周，中國人壽保險股份有限公司和上海市電信有限公司共同宣布：通過電話直接購買保險的渠道已率先在上海開通。
據了解，現在客戶只需要通過私人固定電話，撥打上海電信968607*18專線電話，可以購買交通工具意外保險卡。再通過撥打中國人壽的客服電話，即可將保險激活。保險費不需另行交納，而是列入電話賬單，和電話費一起交付。
中國人壽上海分公司副總經理許成表示，目前通過電話銷售的產品僅為“交通安達卡”，是一款對乘坐飛機、火車、輪船等交通工具出行的客戶提供一年期意外保障的產品。每份面值100元，總保險金額98萬元。而其他類型的壽險產品由于相對比較復雜，暫時還難以通過電信平臺直接銷售。
一直以來，由于這類保險單筆保費低，客戶分散，造成銷售成本居高不下。
此前，太平人壽保險公司曾開通過手機短信購買保險的業務，但此舉未受業內人士看好，主要原因是短信投保實質上是通過“手機錢包”平臺支付保費，而“手機錢包”目前僅與交通銀行、民生銀行等少數幾家銀行達成了合作意向，絕大部分銀行對此反應并不積極。
業內人士認為，此次中國人壽與上海電信聯手推出的銷售平臺雖屬“強勢平臺”，但最終效果如何，主要取決于市民對于交通工具意外險的投保意識。
作者：秦曉華 每日經濟新聞
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