保險糾紛半年4484件裁決機制將出臺

　　Ｎ北京娛樂信報

　　本報訊保險合同糾紛呈增長的勢頭，保監會今年上半年接到的反映保險合同糾紛的投訴為4484件，與去年相比上漲3.7％。針對這種局面，監管部門已確定明年5月將在全國推行保險合同糾紛裁決機制。

　　有關保險合同糾紛的投訴中，財險方面主要集中在車險現場查勘不及時、定損標準不統一等問題。以車險現場查勘不及時為例，很多信訪人反映異地出險后，保險公司不能及時抵達現場，在等待的過程中，因為一些客觀原因保戶無法保護事故現場，而保險公司則以保戶未能履行應盡義務為由拒絕賠付。

　　據悉，目前監管部門已確定上海、安徽、山東為保險合同糾紛調解的試點，明年5月將在全國推行保險合同糾紛裁決機制。