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孫藹彬:合作的成功建立在互信的基礎上


http://whmsebhyy.com 2005年08月27日 16:28 新浪財經

  新浪財經訊 2005年8月27-28日,中國企業家論壇第二屆深圳高峰會在深圳召開,主題為“面向全球競爭的大中華區域和諧經濟”,本屆高峰會由中國企業家論壇、香港總商會、綜合開發研究院(中國深圳)、深圳商報共同主辦。8月27日下午論壇一主題為“海峽兩岸的經濟共贏”,新浪財經對此次論壇進行全程圖文直播。以下為臺灣鼎新電腦股份有限公司董事長孫藹彬講話實錄:

  主持人:孫董事長,我很有興趣想問一下您,因為有很多很多過去的企業實踐其實一方面我們知道大家的合作在IT行業尤其特別多,但是也有另外一個方面,就是其實在細微文化上面,臺灣的企業文化和大陸的企業文化還是差異甚大,我們經常看到很多在中國大陸成功的臺灣企業,他們幾乎從中層以上的干部全是臺干,臺灣企業跑到上海有很多,大概有幾十萬人,建了一個小上海,中午吃飯、夜里打牌,其實都是臺灣人的圈子,在這個過程中,如果你跟神州數碼成立一個合資企業,這中間面臨一個挑戰問題,是不是會和你自己的公司變得不一樣。我想聽一下你的想法。

  孫藹彬:我們的行業可能有一些特殊性,因為ERP基本上是一個管理軟件,應用軟件這個行業,相對人的依賴度是很高的,我們看到比較多的是臺資的到國內來的投資,大部分是制造業的情況,人力結構和管理的形態,差異是很大的。當然另外一部分就是制造業臺商來大陸投資,基本上有很大一個比例是以外銷為主的。但是我們來大陸合作基本上是服務在本地的制造業為主,所以這兩個又不太一樣,所以我從這里來做一個解釋,我們講廣義的合作其實都有一種人跟另外一種人的互相搭配,或者是互相的適應,或者互相怎么樣透過程序,透過時間,來建立互相信任這種感覺,人與人之間的感覺,多多少少是需要時間來培養的。所以,合作前的準備是很周密的,合作前的準備當然也就必須要兩邊經常的接觸,或者是熟悉到了某一個程度,或者是對各自的價值體系,各自的基本對未來愿景的看法,甚至于某些做法取得一些共即便在事前階段共識仍然是不夠的,事后仍然會面對很多執行方面可能的狀況。所以,事后變成什么呢?大家做法上可以取信于對方,這個很重要,所以合作的成功建立在互信的基礎上,用時間用實際的案例來開始互相能夠產生一個信任的感覺。當然,雙方的做法上、態度上誠實,真正替對方設想,等等這些都是一個很必要的過程,即便是這樣,我舉一個比較簡單的例子,我們剛開始合作的時候,因為我剛剛講過軟件產業跟制造業有一些差距,所以我們為了把一些比較累積的經驗能夠在這邊能夠做得比較透徹,所以我們開始的時候有30位臺灣的同事一起一個團隊過來,團隊過來的意思并不是為了掌控,而是說你那個做法,因為軟件是一個做法光有一個產品就可以,這樣的做法等于類似這種整套輸出的給您,所以我們就來了一些比較有經驗的同事,跟這個產品一起過來,跟新的同事之間就有一個融合,舉一個很簡單的例子,剛開始的時候我們有一些資深的同事對新加入團隊比較不熟悉做法的人有一些要求的標準。

  主持人:臺灣和香港的合資公司,臺灣和其他海外的合資公司,這合作出現的問題是同樣的還是不一樣的?

  孫藹彬:一個老外在這里的感覺肯定是不一樣的,即便他學了中文,即便兩岸合作中間有很多的問題,還是有好多其他的問題,即便是好多,即便是有同仁同等的優勢但是我們仍然需要有一些準備,來面對挑戰過程,不是基本的文化,我們的優勢其實就是我們有共同的過去的基本文化。但是一些態度不能做,甚至于個人不同階段的經驗就是不同需求要去做的,對它的工作量的判斷和感覺,兩邊基本有差異,開始的時候就會覺得這樣的要求對同事不對,合理還是不合理,價值觀對不對,所以我剛才講誠實正直是應該放在最上邊的,我們講這一部分得到的共識,再遇到一些細節問題,慢慢的有些時間,再去建立這樣的互信機制以后,團隊的融合,團隊的共識,團隊的戰斗力,這個時候合資也好,合作也好它的合作才會出來。也就是說雖然同種同緣但是優于幾十年來大家不同的意識形態不同的背景還會有很多的不同之處。我這樣強調的重點并不是說兩岸有差距而是說這樣的事情要成功便不能夠被輕視。


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