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涉外禮儀:與外國朋友交談七注意


http://whmsebhyy.com 2005年08月22日 11:35 金羊網-民營經濟報

  和外國朋友交談是在國外生活工作中不可缺少的重要部分,因為通過交談,可以達到相互交流,相互切磋,增進了解,增加友誼和合作的目的。和外國朋友交談要落落大方,不卑不亢,既要注意原則性,又要講究靈活性;既要務實又要有

幽默感;既要嚴肅認真,又要輕松自如。具體來講,要注意以下幾點:

  (1)弄清對象

  即了解對方的身份、特點和談話的主題,以針對對方感興趣的話題,決定自己采取什么語言和方式交談。

  (2)擅于傾聽

  與對方談話時,要集中精力,抓住要點。如沒有聽清,也不要立即打斷對方談話,而要有禮貌地待對方講完時,再客氣地發問,“你剛才那句話的意思是……”或“能否再重復一下剛才的話”等。

  (3)圍繞主題

  談話中要圍繞雙方感興趣或事先約定好的主題,在輕松友好的氣氛中達到交流的目的,而不要海闊天空,扯得太遠,偏離主題。

  (4)掌握節奏

  先思而后言,不要信口開河。談話要有分寸,不可東拉西扯。談話中要節奏分明,不可反復無常。

  (5)注意禁忌

  不該問的不要問,如年齡、收入、婚姻、宗教等。

  (6)講究技巧

  結合談話環境,自然引入話題,使氣氛融洽,交談自如。

  (7)避免僵局

  向客人提問時要慎重,不要問客人難以回答或超過其文化知識水平的問題,以免使談話陷入僵局。(Robby/編制)(來源:金羊網)

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