“另類”商人邵建明 | |||||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年08月22日 11:35 金羊網-民營經濟報 | |||||||||||
本報記者 何曉晴 實習生 袁景潮邵建明,男,漢族,1963年出生,工商管理碩士,廣州海印實業集團有限公司創始人,現任廣州海印實業集團有限公司董事長、總裁。其主要社會職務有:廣東省人大代表、廣州市政協常委、廣州市東山區政協副主席、廣東省私營工商業商會副會長、廣東省足球協會副會長、廣州市東山區民營企業商會會長、廣州市東山區慈善會名譽會長等。作為“生于斯,長于斯”的地道廣東人,邵建明曾締造了一個又一個的商業地產傳奇。不過,與一般廣東民營企業家不同的是,邵建明有著一種另類的特質,一種
做好小事才能做大事 “在廣東商圈里,我們是屬于比較另類的那一種!睂τ谶@一點,邵建明并不介意。談到與商結緣的經歷,邵建明說這是興趣使然。廣州作為外貿商埠已經有2000多年歷史了,17世紀,廣州的十三行就已經成為中國外貿的窗口。正是在這種環境的熏陶下,邵建明從小對經商就有著濃厚的興趣。“我不說是天分,就好像有些政治家、作家和藝術家一樣,有些能力是與生俱來的。像我們,一直以來對做生意就很有興趣,并不斷研究它,這種做生意的能力就像是與生俱來的。雖然家族里并沒有做生意的傳統,但是,大家都興趣相投,有統一的價值觀,所以能形成比較好的默契。”有了這一點,以他為首,拉著另外兩個兄弟出來一起創業就順理成章了;仡欁哌^來的路,邵建明平靜地對記者說:“坦白說,當初我做電器城的時候,也沒有想到會有今天。當時,我的想法很簡單,就是專注地做好每一件事情,哪怕是一件很小的事情。這樣,慢慢也就學會了做大事。但現在,很多人都不是這樣。小事不做,老是說抓大放小。沒有做好小事,怎么會成大事呢?”正是因為有了這種理念,邵建明的每一步都走得很穩健。他坦言,無論哪一個行業還是哪一個企業,它都是從小到大做起來的。廣東有一句俗話,“不熟不做”,既然你在這個行業比較熟悉,有了一些成功的經驗,那你一步一步做下去,也是很合情合理的!翱偟膩碚f,海印專業市場基本是一年一個,發展都比較順利。海印做到現在也有十幾年了,一直都比較順手,其中也沒有碰到過很棘手的事情。這與我們做生意的健康心態有很大的關系。一直以來,我們做生意都是結合自己的實際情況,還有與我們對企業發展規模的把握力也密不可分,就這樣一步一個腳印走過來的!比缃窈S‰娖鞒且殉蔀槿A南地區最大的電器產品交易中心,雄霸市場10多年,開創了廣州專業市場的先河;海印布料總匯、海印中大毛線布料商場,南中國大型布料批發集散地,造就了一個商圈的繁榮;流行前線,年輕人的聚集地,最時尚潮流的商場,被國內地產商競相模仿復制;海印繽繽廣場,擁有1000多個服裝品牌,華南時尚采購中心,每年的交易量達20億~30億元。如今,在沉寂了2年之后,這位成功的商業地產領跑者又再度出手,接過兩年前鎩羽而歸的麗的百貨在廣州最繁華的商圈北京路上留下的遺憾,改造出一個全新的“潮樓”商場。此外,海印最大的一個商業地產項目今年底也即將上馬,位于廣州番禺的土地未來將變身20萬平方米的郊區MALL,外加一座五星級的酒店。 另類思維的奇跡 說到邵建明的另類,在于海印就是敢做人家不看好,而一旦做好之后人家又跟不來的事情。如,邵建明當年曾創造了一個另類思維的奇跡就是,在廣東省人民醫院對面的商業“死地”,橫空出世了一個熱賣全城的運動用品商城。這個地段在當時可是令各路商家視為畏途:正對這家大醫院的急診室,各類病患者川流不息,每天笛聲尖鳴的急救車出入二十多次。而邵建明卻看準市道,以低四五倍的租金入手,平地崛起一個以健康生活為感召力的體育運動商城,頓時生意滔滔,經久不息,其營業額至今仍高占旗下所有體育用品生意的三成以上。此外,邵建明多年來駕馭市場的最重要心得,就是不斷追隨市場有效需求的創造性思維!拔疫@十幾年來做生意最大的感受就是凡事要瓜熟蒂落,水到渠成。做生意一急就會亂套,陣腳就會亂;而陣腳一亂,頭腦就會發昏;頭腦一發昏就會出昏招;最后就會慌不擇路。有些事情,大家越是一窩蜂的時候,你越是要冷靜!鄙劢髌届o地說。 細節決定結果 就在“潮樓”開業當天,邵建明指著二樓的麥當勞對記者說:“以前社會上有種流行的說法即‘過程決定結果’,但我要說的是‘細節決定結果’。你有沒有留意到麥當勞所處的位置?它與我們的商場是相通的,麥當勞對商場的顧客是開放式的,反過來它又變成了顧客休息的一個地方。這個細節就很重要。事實上,對商場來講,顧客停留時間越長,人氣就越旺!鄙劢魈寡,現今許多商業人士過多注重店鋪的地理位置,以為處在旺地就可以賺錢。誠然,地理位置很重要,但從現在的消費者角度來看已不是過去“物質稀缺”的時代了,現在是買方市場。消費者除了注重產品質量外,對其它細節性的東西有了更高的要求。為什么海印能開一個旺一個,生意能做得這么久?“我們一直都很用心,去研究購物者的行為和消費心態,結合科學的理論,從行為學角度提升到商業化的運用上面來!泵鎸τ浾叩奶釂,邵建明一臉坦誠。 企業家要長袖善舞更要博學多才 “現在做老板不容易。我們這個團隊有20人左右,分工很細,從投資、策劃、宣傳、經營管理、招商等方面都有專人負責。同時,經營方式和理念也是由我們集團的團隊研究出來的,由投資人、策劃人親身去感悟出來的。我們不會去傳經送寶,靠的是自己不斷地摸索經驗!鄙劢髡f!斑@就需要不斷去學習、不斷去感悟。包括我自己在內,我就看了好多研究行為學以及心理學等方面的書籍。”事實上,作為一個成功的商人,邵建明就是在不斷地充電、不斷地學習過程中獲得成功的。“有什么樣的企業家,就有什么樣的企業文化。企業是一個團隊,老板不提升,你的團隊怎么可能提升?現在很多企業的現狀是,企業成長了,人沒有成長;企業擴張了,人的素質沒有擴張。企業出問題,有兩個主要的方面,一個是管理混亂,一個是失控,這都同經營者的素質有很大關系。企業家要長袖善舞,更要博學多才,這就是我不斷學習、不斷充電的原因!鄙劢鞲嬖V記者。 滿意的消費經歷就是活廣告 邵建明說,廣州是一個消費文化非常成熟的城市,一時的轟動不會改變什么。這個城市的文化,造就了消費者十分理性。一個產品,通過炒作的方式,很難在廣州有市場,僅僅靠“著數”,也不容易吸引消費者;在理性的消費者面前,商家要變得理性、務實,這種理性更多考慮的是怎樣才能最有效地吸引消費者。他認為,如果理解了廣州的文化,就會知道,對商家而言,消費者一個滿意的消費經歷就是活廣告,在傳播學上,口口相傳的“口碑營銷”是最有效的,這在廣州表現得特別明顯。邵建明介紹說,海印基本上是小店鋪,店小就必須專業,就必須有自己的特色;店小運作快捷,服務也更容易到位。海印的優勢,在于來這里的人基本上都是實實在在的目標消費者,在于它已經建立了一個龐大的口碑鏈。在邵建明看來,對商家來說,專注做好每件事,才能積小成大。最高明的經營,不是一次兩次買賣,而是顧客的終身價值,F在,商品本身雖然重要,但消費的過程更加重要。口碑要出來,必須給消費者一個滿意的消費經歷,全國各地的發燒友都知道有個海印,你到市場轉一轉,也可以看到很多外國人,這就是口碑的力量。 企業家的社會責任感很重要 邵建明也感言,做一個賺錢的商人容易,但做一個受人尊重又賺錢的商人不是件容易的事情!暗牵蚁嘈牛銓ι鐣冻龆嗌,社會就會回報你多少。當然,我這種觀點不見得會有很多人認同,F在的人都很功利,把目的和過程都搞混淆了,很多企業家以為出名是目的,其實,出名只是手段,如果為了出名而出名,就把手段和目的搞混淆了。”邵建明解釋說:“我們做企業,把企業做大以后,有一個合理的回報,那我們就可以提供稅收和就業機會,就能夠回饋社會,這是企業家的一種責任。一個企業家的社會責任感很重要。”“我們經常為一些商戶進行免費培訓,教育經營者提高他們的競爭力!贝送,還定期帶他們外出考察,如前一段時間我就帶了“繽繽廣場”的60多位檔主去香港考察廊豪坊、AMPM等新商業業態的做法,第二天香港貿發局組織的國際服裝節開幕,我又帶他們以買手的身份去參加定購。對他們來說,真是一舉兩得。我們這樣做得到了什么呢?得到的是凝聚力和商家的尊重,這也是我們所需要的。 與“大象”共舞 邵建明強調,如今在競爭日益激烈的商業社會里,找準企業的定位是非常重要的。他毫不客氣地指出,現在很多民營企業就是找不好自己的定位,胡亂跟。有的才做了兩三年的公司就去跟跨國公司硬拚,那不是找死嗎?邵建明坦言,中國的零售業還處在起步階段,與發達國家的相比,單在整體實力方面的弱勢是顯而易見的,但這并不代表我們就沒有優勢!按笙蟆辈皇遣粫鑶?那我們靠靈活來戰勝他們,避開正面的沖撞。他開玩笑地說,就體形而言,與跨國巨頭這些“大象”們相比,民營企業在體形上僅僅比“狗”要大一點,甚至還沒有“!蹦敲创。如果直接去碰撞的話,肯定是要吃虧的,說不定還會被它踩死。我就是要跟著它慢慢長大,變不了“!保茸兂伞柏i”,如果,變成“香豬”的話,那就更好了。起碼,“香豬”的價錢賣得不錯吧。顯然,人家一百年才出了一頭大象,我們現在是做不到的。“事實上,大象靠的是規模取勝,但它是龐然大物,轉身慢,我們轉身快嘛,這樣避開了直接的沖突,反過來,如今還有很多‘大象’來找我們。”與麥當勞的合作就是一個典型例子。截至目前,麥當勞已經在海印集團屬下的物業內開了7家店,這些店的營業額在麥當勞廣州店里都排在了前10名。此前,“潮樓”還沒開業,二樓的麥當勞就已經人滿為患了。(觀宇/編制)(來源:金羊網)
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