□ 老僧
100年前,一個叫做阿爾波特·哈撥特的人發表了一篇2000來字的文章,講述了美西戰爭期間一段動人的小插曲:
一位下級軍官羅文受命將總統的一封信送給古巴起義軍將領加西亞。羅文受命時沒
有人確切知道加西亞在哪里,只知道他在古巴廣大的山脈中,但羅文卻奇跡般地完成了任務。
然而,羅文只是受命而行,是執行的完美榜樣,卻并不是發揮主動性的典范。在今天,那些只靠員工把老板吩咐的事做好的公司,就好像站在危險的流沙上,早晚會被淘汰淹沒。今天必須超越《致加西亞的信》所表達的工作精神——就像GOOGLE目前所做的那樣,企業才能取得長久的成功,這也正是鮑伯·尼爾森寫作《不要只做我告訴你的事》一書的出發點。
鮑伯·尼爾森是當今美國一位著名的企業管理顧問,他在書中自創了一個術語,即“終極期待”,其核心理念就是:無論你在哪里工作,無論你的老板是誰,管理層都始終期望你不要坐等指令,而要運用個人的最佳判斷和努力,為了公司組織的成功而把要做的事情做好。
在有些人看來,這不過是個常識性的道理,然而,正如尼爾森所說,奇怪的是,竟然很少有企業組織能夠清楚地向員工說明這一常識性道理,而這恰恰又是當今時代所特別需要的一種工作哲學和工作態度。
(《不要只做我告訴你的事》[美] 鮑伯·尼爾森 著 新華出版社2005年5月第一版)
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