全球軟件巨擘微軟近日宣稱,年內將向零售商、制造商和批發商全面提供無線標簽軟件服務。微軟表示,將致力使其桌上型電腦、服務器(伺服器)和應用軟件全部與RFID相容,并開發專門使用這種新零售標簽技術的程式。
去年夏天,美國可口可樂公司組織“超出想象的夏日”的有獎促銷活動,部分可樂罐頭采用了一種稱為RFID的標簽。顧客開罐時,會激活通訊設備,直接與可口可樂公司的大獎
中心聯絡,同時會通知中獎用戶的地理位置,按照罐上的號碼通知顧客領獎。
RFID全稱無線頻率識別技術,它通過射頻信號,采用非接觸方式,可自動識別目標對象并獲取相關數據,無須人工干預。
超市商品上的條形碼信息容量有限,通常只能記錄生產廠商和商品類別。普及RFID后,生產商或者銷售商就能隨時知道他的產品在哪兒,在某個超市的貨架上還有多少存貨,以及它的有效期到什么時間。最重要的是,消費者不必在收款臺前排長隊了,只要把購物車從閱讀器旁邊推過就行,出納員只需按單收款。
不過,RFID的應用也可能會帶來侵犯隱私的問題。隱私保護組織為此憂心忡忡。他們認為,如果零售商事先不打招呼就開始引入這種技術,則會讓顧客惶恐不安,一些顧客不愿意將自己的購物習慣公開。
《市場報》 (2005年08月12日 第十一版)
作者:劉林森
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