本報記者 侯軍攝
在我國電力緊張的諸多原因中,居民家庭電器用電的大幅度增長不可忽視。據統計,我國家庭每年消耗的電力占全國電力使用量的10%以上,僅家用空調一項,年耗電量就為400億千瓦時以上,相當于半個三峽水電站的最高發電量。家電是否節能已經成為許多消費者購買時的參考要點之一。
家電賣場:所有電器都“節能”?
7月20日,記者來到位于北京市朝陽路上的大中電器呼家樓店。只見在店內廣告上,“超低能耗”、“節能省電”等詞匯觸目可見。尤其是海爾冰箱在樓梯兩側打出了大幅廣告:海爾變頻冰箱,節能省電60%;海爾宇航冰箱,節能省電一半……
而海信冰箱更是打出了節能招牌。促銷員送給記者的宣傳冊稱:“一臺海信冰箱使用15年后,可為消費者省下電費3488元,相當于省下一臺大容積高檔冰箱!”
在各個品牌的空調銷售區,促銷員幾乎同樣眾口一詞:省電!記者走了一圈,發現幾乎所有的家電都自稱省電。既然各自明確承諾稱省電30%、50%甚至60%,那么參照物標準是什么,跟誰相比呢?就此問題,記者向海爾冰箱的促銷員詢問,被告知是和“普通冰箱比”。那么究竟哪一款是普通冰箱呢?促銷員卻說已經缺貨,眼下沒有。
記者了解到,今年3月1日以后,我國生產、銷售、進口的房間空氣調節器和家用電冰箱均應在顯著位置粘貼名稱為“中國能效標識”的標簽。記者在賣場內發現,許多消費者對“中國能效標識”以及“能效比”概念了解并不多。一對選購空調的夫婦告訴記者:他們沒有聽說過什么能效標識,也不知道什么是能效比,了解某款家電是否節能,惟一的途徑就是靠促銷員的講解。
在大中電器呼家樓店,某品牌空調銷售區,記者發現樣機上沒有“能效標識”,卻貼了一張“達到國家節能標準”的卡片。記者詢問促銷員:“這是節能空調嗎?”促銷員說:“當然是了,你沒看卡片上標著呢!”記者又問:“它的能效標準是幾級呢?為什么沒有粘貼啊?”促銷員說:“五級,這幾款都是五級,能效標識樣機上沒有,將來拉到你家的新機包裝箱上都有。”
按照國家標準,能效標準達到一級或二級才能稱為節能家電。但記者在大中電器呼家樓店看到,某品牌空調能效標準為五級,是入市最低標準,卻也掛出了“達到國家節能標準”的標識,這對于不懂其間奧妙的消費者來說,買到這款空調,也許就喜滋滋認為是“節能空調”了。
消費者:節能與否“吃不準”
買節能家電到底能省多少錢?商場促銷員大都可以算出一筆賬游說顧客。對某款空調“省電一半”宣傳語的看法,一位顧客告訴記者說:“商家說的是‘理想狀態’吧。你想想,他們做測試肯定是在恒溫房間里,就像勻速開車,當然省油。可到了咱家里,實際溫度不斷變化、房間有大有小,就像是在市內開車,一會剎車,一會踩油門,說能省50%?能省20%我就滿足了!”
節能型家電能省多少電,消費者看不明白,但節能家電價格貴倒是真的。同樣規格的變頻空調,價格比普通型要高得多;標有節電功能的微波爐,比同規格的普通型也要貴15%;消費者董女士告訴記者說:“節能型家電能省電當然好,但省不省電你看不見,價格高出一截卻實實在在。干嗎要為一個拿不準的東西白花許多錢?”
節能家電:推廣之路如何走?
市場上打著“節能”旗號的家電產品大多口說無憑,而國家規定的參照標準又被一些經銷商打了埋伏。消費者自己搞不明白,掏起錢來自然不會很利索。
中國節能產品認證中心節能節水部專家張榮靜說,節能電器之所以價格比較高,主要是因為它的生產成本較高。國家家用電器監督檢驗中心大家電部主任祁冰說,購買節能產品是否劃算不能僅僅從價格和使用費用上考慮,雖然節能電器的價格相對較高,但節約電能的最終結果是對環境的保護,那么最終受益的還是消費者自己。
中國消費者協會常務副秘書長武高漢認為,節能家電市場的阻力主要是來自消費者對變頻等節電概念以及利益點的陌生,另外就是國家還需要進一步引導,建立相應的機制和法規。他說,變頻家電與普通家電產品相比,在價格上還是有不小的差距,只有加速變頻技術的升級換代,盡快推出更多更新的產品,才能實現變頻家電產品的普及。
《市場報》 (2005年08月10日 第二版)
作者:本報記者 王海
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