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編者按：近年來，跨國公司公關(guān)腐敗案時(shí)有曝光，涉及的著名企業(yè)包括朗訊、花旗、羅氏、德普等。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，營造良好的公共關(guān)系本屬題中應(yīng)有之義，但公關(guān)和腐敗結(jié)為一體，即使可解“近渴”，也終將損害公司長期利益。研究和分析這一現(xiàn)象，對(duì)正在成長中的國內(nèi)企業(yè)，有其極強(qiáng)的借鑒價(jià)值。本報(bào)自今日起刊出“跨國公司公關(guān)腐敗調(diào)查”系列報(bào)道，精選有關(guān)案例，以還原事實(shí)的態(tài)度深入剖析，希望對(duì)讀者有所裨益。
維他奶（上海）有限公司原品控部經(jīng)理單志東進(jìn)入公眾視野，是因?yàn)樗麖木S他奶辭職并向上海市松江區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)單位舉報(bào)該公司大豆水分超標(biāo)、使用過期原料及霉變豆粉等事實(shí)。也正是在他的舉報(bào)下，出現(xiàn)了5月30日維他奶（上海）有限公司召回部分產(chǎn)品事件。
就在他頻頻舉報(bào)維他奶使用過期原料和大豆水分超標(biāo)等過程中，他發(fā)現(xiàn)“陷入了另一種包圍之中”。他發(fā)現(xiàn)，他頻頻在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的有關(guān)維他奶的帖子，被莫名其妙刪除；眾多記者前來對(duì)他進(jìn)行采訪，結(jié)果見報(bào)者屈指可數(shù)；并且，維他奶聘請的公關(guān)公司四處活動(dòng)，以消除對(duì)維他奶的任何不利言論。
面對(duì)這些事實(shí)，單志東坐不住了。6月22日，他正式向上海市松江區(qū)人民檢察院書面舉報(bào)（后被松江區(qū)公安分局受理），指出：“維他奶（上海）有限公司為了掩蓋其使用過期原料及霉變豆粉等行為，曾委托一家公共關(guān)系顧問公司為其‘打點(diǎn)’媒體，讓媒體不要曝光。請調(diào)查他們之間的賬目往來及理由。”
然而，等待單志東的是“不予立案”的結(jié)論。6月30日，單志東接到《不予立案通知書》；7月3日，他再次找到上海市松江區(qū)公安局，盡管一位警官“口頭答復(fù)是‘舉報(bào)內(nèi)容基本屬實(shí)’”，但由于沒有“犯罪事實(shí)”而駁回。
舉報(bào)被駁回的單志東，開始向包括上海市人大在內(nèi)的社會(huì)各界反映，但結(jié)果都不甚理想。就連他舉報(bào)的對(duì)象———維他奶（上海）公司也采取了沉默的態(tài)度，對(duì)單志東的行為視而不見：“這件事情已經(jīng)過去了，已經(jīng)成冷飯了。”
8月2日，當(dāng)記者再次聯(lián)系單志東時(shí)，他顯得已經(jīng)平靜了許多，但并未放棄舉報(bào)的努力。“今天，我給有關(guān)部門打了電話詢問，他們說最遲在8月底會(huì)給我一個(gè)書面答復(fù)。我正在等他們的答復(fù)。我愿意與維他奶就舉報(bào)的問題當(dāng)面對(duì)質(zhì)。”單志東說。
請關(guān)注本報(bào)今日3版焦點(diǎn)報(bào)道：維他奶公關(guān)擺平了誰
《國際金融報(bào)》 (2005年08月08日 第一版)
作者：本報(bào)記者 許凱 發(fā)自上海
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