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商報訊（實習記者張曉蕊）在全國百貨業低靡不振的市場環境下，深圳茂業打著全國首家百貨“會員店”的旗號推出了重新裝修的和平店。而這種“換湯不換藥”的包裝，并沒有給百貨業帶來驚喜。
深圳茂業百貨和平店在高達3000萬元投資的升級調整后，以“國內首家百貨會員店”的姿態亮相。深圳茂業市場部經理程泳江昨天接受記者采訪時表示，“‘百貨會員店’的
經營方式是一種思路，至于具體怎樣去操作，我們還在探索中。會員可以享受到折扣、積分等優惠。”茂業百貨目前擁有30萬會員，而會員店也對非會員開放。在茂業聲稱的“商場將舉辦多種會員活動”，與一般商場的“時裝發布”、“抽獎活動”等沒有兩樣。
記者致電深圳茂業會員部，工作人員表示，現在只要消費100元就可以辦理會員卡，在茂業百貨的四個連鎖店都可以使用。而和平店裝修以前，會員卡辦理也不過如此。顯然，深圳茂業在“百貨會員店”的運作上，并沒有形成清晰的思路和會員店的特點。
茂業百貨總經理鄒明貴表示，在深圳百貨業經過新一輪的圈地運動后，推出“會員店”旨在避免同質競爭。而業內專家表示，就目前情況看來，茂業百貨“會員店”還難擔此重任，“國內首家百貨會員店”未免有些徒有虛名。
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專家連線
差異化戰略才是可行之道
“作為中國連鎖經營協會的會員，深圳茂業百貨近幾年的發展勢頭良好”，但是，如果“會員店”僅有硬件設施升級、會員優惠這些特色，和同業百貨并沒有什么區別。”中國連鎖經營協會主任楊青松表示。
楊青松向記者解釋，近幾年全國百貨業不景氣，不少已淪為夕陽業態。一些高端產品受到專賣店、品牌店、名牌折扣店等的沖擊；低端產品又受到大賣場的沖擊。很多百貨商場在“雙重壓力”下不少采用“物業租賃”的經營方式，造成品牌形象不統一，商場沒有核心競爭，使百貨業雪上加霜。
專家指出，差異化戰略才是可行之道，像上海久光百貨，百盛購物中心等都在走高端路線。這樣可以鎖定一定的消費群體，利潤空間也大；還可以減少租賃，擴大商場自營的比例；此外，轉型為“百貨大賣場”，走日本式的“ＧＭＳ”（價格低于一般百貨店，而高于超級大賣場的業態被稱為大型綜合超市）路線，商品更貼近生活，價格更容易被消費者接受，華堂商場就是個成功的例子。商報實習記者張曉蕊Ｓ081
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