首先是管理者然后才是女人：愉快自信地領導

　　不少人認為，作為管理者，最需要的是遠見、洞察力與戰略方向感，但這正是很多女性管理者所欠缺的。他們覺得女性比較情緒化，往往會為一些小事忘記最初的目標。所以，許多女性領導者在升遷過程中容易遭遇“天花板”。譬如2004年《財富》雜志500強公司中，只有8家公司的CEO是女性。

　　在日前舉辦的復旦大學管理學院卓越女性班公開課上，美國史必克大中國區人力資源

副總裁劉曉華呼吁女性管理者為消除人們的這種印象而戰，“女性管理者要在好的心情下工作，發揮自己的優勢，克服性格弱點，不斷提升自己的領導力。”

　　愉快、自信地領導

　　劉曉華認為，女性要在職場上占有一席之地，首先要保持好心情。有一次，她去芝加哥出差，看到了一本名叫BeHappyAtWork的書。此書采訪了許多在大公司從事銷售、管理工作的女性，講述了這樣一個道理：女性一定要在工作中尋找樂趣，以愉快的心情投入工作。劉曉華讀后，產生了深深的共鳴。

　　工作時有好心情，才可能提高自己的領導力。劉曉華說，領導力是自信、知識、技術、品行和動機的集中表現。知識即特定領域的信息，技術是指可以實踐的知識，品行是表現行為方式的性格，動機則是驅使行為的思想。

　　這些素質中，女性領導者最需留意的是自信，因為很多女性在領導員工時顯得不夠自信。劉曉華認為，作為領導，要知道自己想做什么，告訴別人自己想要的成果。曾被譽為“第一女CEO”的卡莉·菲奧莉娜說過：你必須有這樣的信心，你可以作出貢獻，做出不同的事情。有人說你做不了這個事情，你不要太在意。只要你內心知道你要做什么事情，就去做吧。”

　　更親和、更前瞻

　　女性領導力有其獨特的構成，它主要包括正直感、承諾及溝通能力；但情緒化、缺乏前瞻視野是部分女性的劣勢。劉曉華指出，女性要提升自己的領導力，就必須學會揚長避短。

　　劉曉華曾為公司招聘過上百個碩士、博士。結果，其中有6個人被發現私自出售公司派發的免費藥品。劉曉華果斷地開除了這6個人，她說：“管理者需要正直、開放、敏感，開除人不是件容易的事，但你必須作出抉擇，負責任地處理。”

　　一般來說，女性的溝通能力優于男性，親和力是女性領導力的重要組成，劉曉華鼓勵學員們發揮這一優勢，“業務不熟練還可以學習，但一定要保持你的親和力。”

　　她還引用了卡莉·菲奧莉娜的一句話提醒女性管理者避免情緒化工作，“我首先是一個管理者，然后才是女人。”

　　劉曉華說：“做領導一定不能把自己不好的情緒傳染給他人，要保持清醒的頭腦，要考慮對方的感受。”

　　對于女性較欠缺的前瞻性“戰略細胞”，劉曉華認為可以通過三個步驟彌補：先確立自己的業務程序，制定業務發展戰略；然后帶領他人同行，用心培養下屬；尋求團隊學習、發展和成長的機會，用正直、公正的方式行事，有勇氣承擔風險。

　　記者 安靜 羅爭光