EMBA學員在進行課題研究時,經(jīng)常會陷入下面七種誤區(qū)。
1.課題模糊,忽視對問題本身的分析。診斷是治療的第一環(huán)節(jié),也是最關鍵的一環(huán),對管理上的“疑難雜癥”來說更是如此。有些學員報告忽視對所研究問題實質(zhì)的分析,急急忙忙就開始收集材料,提出建議。結(jié)果往往南轅北轍,問題一錯,全盤皆輸。
2.目中無“文”,以經(jīng)驗代替文獻。有些學員報告忽視前人經(jīng)驗,沒有進行起碼的文獻檢索,缺乏對前人經(jīng)驗的整理利用,而這是任何研究都必需的工作之一。只有站在前人的肩上,才有可能超越;只憑個人的直接經(jīng)驗,很難突破自身思維定勢的局限。
3.重“魚”輕“漁”,忽視研究方法的討論和選擇!笆谌艘贼~不如授人以漁“的道理人人都懂,但一些研究報告往往就事論事,忽略研究方法的探討。動手之前,沒有先思考一下,這個問題用什么研究方法才合適,是應該垂釣還是拉網(wǎng)?誰該負責這項研究,應該對誰作調(diào)查?哪些數(shù)據(jù)可靠、有效?
4.“印象派”分析。不使用數(shù)據(jù),僅憑個人印象、感覺下結(jié)論;SWOT分析變成SWOT因素清單。
5.“八股”式工具。簡單套用7S、5種力量、4P等現(xiàn)有模型、工具,不會根據(jù)實際情況調(diào)整。
6.“口號式”決策。只提供單一的方案,沒有比較不同方案的利弊;數(shù)據(jù)采集要么是信息源過于簡易,要么是一邊倒,結(jié)果成了簡單的證實或證偽;有時,前提還過于樂觀。
7.“菜單式”建議。未嘗試利用評估分析、情景分析、感性分析等方法,提供條件式的建議,只是籠統(tǒng)地給出一些“菜單式”的建議,如決策科學化、結(jié)構(gòu)扁平化、人員精干化、執(zhí)行精細化等“絕對正確”但沒有實際價值的套話。
另外,學員們的四種專題報告也經(jīng)常會犯下特定的錯誤。
1.可行性報告:由執(zhí)行方主持。由于利益驅(qū)動,估計往往過于樂觀,既未分析決定項目成功與否的關鍵因素,也未分析可能出現(xiàn)的問題和常見陷阱。
2.營銷計劃:沒對客戶、消費行為作調(diào)查。
3.研發(fā)計劃:閉門造車,沒關鍵客戶參與。
4.戰(zhàn)略建議:未經(jīng)相關部門、人員商討,沒有分析最佳實踐、常見陷阱;論證過程中,采用一邊倒的數(shù)據(jù);以單一前景為基礎,論證單一的戰(zhàn)略方案,最后給出“菜單式”的行動建議。
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