2004年7月30日,寧蒙陜甘毗鄰地區銀川市、石嘴山市、吳忠市、固原市、中衛市、阿拉善盟、鄂爾多斯市、烏海市、巴彥淖爾市、寶雞市、榆林市、延安市、平涼市、武威市、敦煌市、東風航天城16個城市共同發起成立了“西北風情”旅游聯合會,拉開了西北旅游大聯合的序幕。
時代需要大聯合
寧蒙陜甘毗鄰地區地域遼闊,旅游資源十分豐富,在漫長的歷史過程中積淀了燦爛的古人類文化、黃土文化、絲綢之路文化、西夏文化、邊塞文化、伊斯蘭文化、鄂爾多斯文化等多種文化資源。依據這些豐富的資源,旅游業完全可以超前發展,成為西北第三產業發展的領頭軍。但是由于區域內各地旅游業各自為陣,景區規模較小,宣傳營銷力度較弱,市場主體單薄,僅憑一地之力,城市知名度、旅游知名度和市場競爭力難以長足提升,也難以迅速成為著名旅游目的地,在競爭中長期處于弱勢。因此,只有區域內各地旅游業實現大聯合,才能形成整體合力,將各個點自己做不了、做不好的事情做成、做好,才能實現區域旅游業的共同發展———在共同的利益需求下,2004年,“西北風情”旅游聯合會應運而生,并且成功地運作起來,將區域間的合作推向新的高度。錘煉“西北風情”的旅游品牌
“西北風情”聯合會運作不到一年,就取得了驕人業績,這源于它一直在探索構筑的經久不衰的運行模式———
構建政府主導、企業參與、市場化動作的模式。“西北風情”旅游聯合會的成立,為各地市委、市政府開展區域旅游合作提供了一個強有力的抓手,通過聯合會,對各地旅游工作進行有效組織、協調和管理。政府搭臺,還需要企業唱戲。目前,聯合會已吸收146家會員單位,其中旅游企業120余家。聯合會完全按照市場化模式運作,利用旅游社會熱點效應,整合多方資源,營造宣傳攻勢,發揮整體協調作用,形成整體合力,實現各地旅游主管部門,旅游企業互助、互動、互利、互贏的目的。
構建充滿活力的運行機制。專門成立了“西北風情”旅游聯合會理事會,總部設在銀川,每年定期召開會議對統一促銷等重大事項進行決策。設立了執行機構及日常辦事機構,并以市場機制為聯合會成員進行有效服務。
實施整合營銷策略,構建聯合促銷新模式。聯合會按照新的營銷理論,設計營銷方案,有計劃地宣傳西北歷史文化、自然風光、特色旅游等資源,聯合各成員單位到主要客源地進行促銷,建立“聯合會+各地政府+合作單位+聯合會主要合作伙伴”的統一聯合促銷的模式,實施線路聯盟、產品聯盟、團體采購聯盟戰略,共同打造旅游精品。
建立統一的服務標準,構建旅游服務一體化模式。首先,建立統一的服務標準體系,即五個統一:統一標識、統一口號、統一宣傳、統一高度、統一質量標準。其次,消除城市間的政策壁壘,消除地區間的障礙,建設無障礙的跨省市旅游大區,實現旅游服務一體化。
建立鼓勵機制,增強內部凝聚力。設立旅游聯合會資源基金及“西北風情”旅游突出貢獻獎,定期推出聯合會最佳企業、企業家及導游等。通過激勵機制增強凝聚力,共創品牌。
共同創建旅游產品體系
聯合會以“西北風情”為總體旅游形象,遵循平等互利的原則,結合主要景點的分布,認真編制、精心開發,隆重推出了塞上江南、大漠風光、絲綢之路北道、回鄉風情、草原風光、鄂爾多斯風情、革命圣地、河套文明等7條精品旅游線路和沙漠探險旅游線、西部帝陵旅游線、絲綢之路七日自駕車游線、紅色之旅等四條特色旅游線路以及黃河漂流、徒步或摩托車、汽車沙漠探險、長城探秘等特色旅游項目。這些旅游線路和項目基本上包含了所有會員城市,涵蓋了區域內的主要景區,用線路把各地串聯起來,形成了獨具魅力的“西北風情”旅游產品體系。全面提升聯合會對外影響力
“西北風情”聯合會成功的運作,表明它對區域外的影響力越來越強。“引進來,更要走出去”,在不到一年的時間里,聯合會以“西北風情、一生夢境”和“壯麗西北、多彩風情”為營銷主題,先后赴京津塘、長江三角洲、珠江三角洲等重要客源地進行宣傳促銷。同時舉辦了“西北風情”旅游推介及新聞發布會,邀請上海、南京等地20多家媒體及華東40多家重要旅行社參加。2004年11月,組織參加的上海國際旅游交易會,共接待來訪5000多人次,并與280家客戶進行了業務洽談,一些旅行社簽訂了一批營銷“西北風情”旅游的協議,取得了較大成效。
2005年3月,“西北風情”舉辦了首屆“西北風情”自駕車旅游節、“西北人游西北”等活動,著力打造“吃在西北”、“住在西北”、“行在西北”、“游在西北”、“購在西北”、“娛在西北”等西北旅游品牌。通過這些活動,逐步構筑“西北風情”旅游經濟圈,實現區域旅游業新的更大的騰飛。
(信息來源:銀川市地方商務之窗)
(信息來源:寧夏地方商務之窗子站)
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