凱里市招商引資一站式服務辦公室（以下簡稱“一站式”）是中共凱里市委、市政府為轉變政府職能，提高辦事效率，改善投資環境，服務外來投資企業而成立的為投資者提供政務、投資和政策咨詢一條龍行政審批服務“窗口”單位。
“一站辦”按照“熱情、真誠、高效”服務宗旨，以一流的服務水平，一流的服務效率，一流的服務平臺，竭成為外來投資者提供政策咨詢，項目審批，核準登記，注冊發證，跟蹤協調，投訴等綜合服務。服務內容包括，介紹投資政策和提供投資業務咨詢，接洽投資項目及落實；對投資項目的審批登記實行全程“一站式”代辦服務；對進入項目進行全程跟蹤服務。
服務咨詢電話：
綜合辦證大廳0855—8063000
工商辦證大廳0855—8063819
招商咨詢電話：0855—8063001
外商投訴中心：0855—8063000
辦公服務地址：凱里市行政中心大樓二樓大廳一、工作職責
1、開放的辦事方式，透明的操作程序，規范的工作條例，精簡的工作機構，為外來投資者是供優質、高效、便捷、規范、熱忱的“一條龍”服務。
2、按照“統一管理、跟蹤服務、限時辦結”的原則開展工作，為市外投資者至我市投資開發、興辦項目得供服務。會同有關部門為外來投資者供有關政策和項目咨詢、推薦招商引資項目、受理投資項申請、項目審批、核準登記、注冊發證、跟蹤協調等全程服務。
3、協助市招商局做好市外來凱舉辦各類投資合作活動的聯絡、協調服務和審批工作。
4、協助市招局開展投資環境的各項整治活動，協調解決外來客商反映的問題和意見、建議。
5、配合、協調有關部門做好利用外資工作項目的審批、管理和服務工作。
6、配合、協調有關部門組織企業參加國內外商品展覽、展銷、交易等活動，配合有關部門做好對外開放及招商引資的宣傳工作。
7、承辦市委、市政府交辦的事項。
二、辦證指南
�。ㄒ唬┩顿Y基本程序流程圖
投資者→招商咨詢窗口：投資政策咨詢及辦理項目登記、選址、簽定投資協議→計劃經貿窗口：辦理項目建議書和可行性報告審批→環保窗口：辦理《環境影響登記表》等→建設規劃窗口：辦理兩證一書（項目選址意見書、建設規劃許可證、建設工程許可證）→土地窗口：辦理土地征用手續→工商窗口：辦理《營業執照》。
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1、招商項目審批途徑
一個投資項目一般要經過立項審批、注冊登記、稅務登記、外匯海關登記（中外合資、外商獨資企業）等四道審批程序。
2、招商項目立項審批途徑
立項審批包括對項目建議書和可行性報告的審批，環保立項審批，建設規劃審批，土地審批和合同章程審批等五個工作環節。
3、項目建議書和可行性報告的審批途徑對項目建議書和可行性報告的審批一般有兩個途徑：一是基本建設項目，由項目法人單位提出書面申請，并附項目建議書或可行性報告，根據審批權限，報計劃部門審批。屬市級審批的，材料齊全兩個工作日完成審批。二是技術改造項目，由項目法人單位提出書面申請，并附項目建議或可行性報告，根據審批權限，報經貿部門審批。屬市級審批的，材料齊全兩個工作日完成審批。
4、招商項目環保立項途徑
由項目法人單位提出申請并附計劃或經貿部門審批意見，若是新辦企業還應附《企業名稱核準通知書》，并填寫《環境影響登記表》，根據審批權限，報環保部門審批。屬市級審批的，材料齊全五個工作日辦理完成《環境影響登記表》。
5、建設規劃審批途徑
工業項目由一站辦和規劃部門確定選址后，項目法人單位提出申請，并附項目建議書立項批復文件和1：500地形圖等相關材料，報規劃部門審批，材料齊全5個工作日完成審批。
6、招商項目土地審批途徑
企業所需的建設用地的征用、土地使用權的出讓等有關土地方面手續，由國土局辦理報批手續。項目法人單位需提出書面申請并提供項目立項批復文件、規劃部門選址批復文件、規劃許可證、權屬證明、省國土廳地質專家評審意見、地質災害評估報告、壓覆礦產情況證明書、勘測定界圖作為附件，同時繳納占用耕地的需交耕地開墾費、新增建設用地有償使用費、耕地占用稅等相應的稅費后，在7個工作日之內轉報上級部門審批。
7、招商項目合同、章程的審批途徑
如項目是中外合資或外方獨資，其企業合同、章程需要商務部門審批、備案。
8、招商項目注冊登記途徑
注冊登記包括向工商行政管理部門申請核發營業執照和技術監督部門申請核發企業代碼證書。在向工商部門申請核發營業執照之前，先經工商行政部門名稱預先核準，還要辦理驗資手續，備足注冊資金，若是由房產和機械設備作注冊投入，還要出具驗資報告，登記注冊后，便可領到營業執照，材料齊全三個工作日辦理完成，然后到技術監督部門登記注冊，領取企業代碼證書。
9、招商項目稅務登記途徑
稅務登記是指向稅務機關申報登記，以作為納稅的依據和憑證，憑工商部門核發的營業執照和技術監督部門核發的企業代碼證書，分別到國稅和地稅部門辦理稅務登記手續。
10、外匯、海關登記針對的企業
如項目是中外合資或外商獨資企業，要向當地外匯管理局和海關辦理外匯、海關登記，這樣貨物、原材料出入境才能被充許。（信息來源：凱里市地方商務之窗）
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