周邊地區價格低于廣州數百甚至上千元
保險公司提醒:理賠過程或有點麻煩
新快報記者 杜寶儀 實習生 林麗坤
近日,有消費者向記者透露,由于廣州、深圳兩個省內中心城市車險價格相對高出幾百甚至上千元,不少車主成群結隊跑到兩市周邊地區如東莞、佛山等地投保車險。
記者從相關代理車險業務員處獲悉,把廣州的保單拉到周邊城市可以賺取更高額的手續費,而這儼然已成一條生財之道。
差價過千投保異地車險
圖:廣東保監局相關負責人表示,車主愛到哪個地區的保險公司投保都可以。
“一開始是別人介紹的,告訴我在東莞買車險會便宜些,然后有個業務員來幫我辦手續。我開車本來就很少出事,萬一發生碰撞的話,東莞那邊會委托本地的理賠員來處理,所以和在本地買根本沒什么差別。后來我的幾個朋友也跟著我一起買了,兩三年來都挺好的。”一位在大型事業單位工作的車主告訴記者。
據廣東保監局知情人士透露,廣州車主投保異地車險的情況已經長期存在,尤其是在經濟聯系較緊密的幾個地區如惠州、東莞等地,但監管部門沒有作過這方面的數據統計。據稱,異地投保的原因有兩種,一是投保人由于經常赴外地出差,而外地車險費率由于經濟發展水平、路面交通狀況以及過往賠付情況等原因,比廣州低幾百甚至上千元,所以車主會主動投保外地車險。二是車險代理人說服投保人將其車險保單拿到廣州周邊地區投保。
就廣州地區車險保費是否比周邊地區貴這個問題,記者昨日以車主身份對此做了一個調查。一臺本田雅閣2.0標準版新上牌自用車,以車價22萬、三者險買20萬保額計算,在人保財險廣州地區某營業部購買全套車險需花費5746.23元,而在東莞地區投保的車險保費僅為4444.36元,差額為1301.87元。目前,人保在廣州地區的車險市場份額約為六七成,而其他財險公司在兩地的車險價格也存在類似程度的差額。
異地投保合法
客戶又是如何到周邊地區的保險公司投保呢?據一家財險公司東莞營業部業務員稱:“車主不必親自遠赴當地投保,當地公司可以派業務員過來車主所在城市簽單,或者委托車主所在地公司辦理投保手續。很多廣州牌的車都到我們這里投保的。”
一位廣州地區的業務員對記者透露,還有一種現象在保險界稱為“賣單”,根據廣州業內的行規,車險代理手續費用在8%左右,因為各地區分支機構機制差異以及管理水平有差異,廣州周邊地區的車險代理手續費較廣州高。而有的業務員為了賺取手續費或者回購,勸服車主后把原來廣州的保單轉賣到外地,目前各家保險公司都存在這種現象。
對于把廣州的保單拿到異地投保是否一種違規違法行為,廣東保監局相關負責人表示,投保人不受投保的地域限制,車主愛到哪個地區的保險公司投保都是可以的,但保險公司的展業行為則有地域限制,也就是說,廣州以外如東莞、佛山地區或者省外的保險公司代理人如果跑到廣州展業,主動拉投保客戶,就是違規行為。
廣東保監局沒有限制措施
記者昨日采訪人保、永安財險等多家公司獲悉,現在各地公司之間已經實現全國聯網,所以如果廣州地區車主到外地投保,出險時不需要由外地公司的理賠員奔赴廣州處理,查勘工作并不會受到時間和空間的障礙。
但理賠服務也并非完全沒有差別,關鍵在于領款和簽字手續可能要遠赴投保的公司辦理。一位財險公司理賠部人士告訴記者整個具體過程:“車主出險后必須致電外地所投保的公司報案,然后由該公司委托廣州分公司的理賠人員查勘現場、定損等,但最后車主還是必須到外地所投保公司去簽字和領款,除非個別公司愿意匯款過來。”
廣東保監局相關人士及保險公司的人士提醒到異地投保車險的車主,雖然其投保權益不受影響,但在售后服務以及索賠方面,卻可能面臨許多不必要的麻煩,比如兩地分公司或子公司之間交涉時扯皮,或由于地方性法規的差異等,都會給理賠過程帶來不便。
異地投保會導致本地保費外流,為什么保險公司仍然愿意接受委托辦理理賠查勘呢?保險公司人士無奈地表示,這是因為在廣州投保的本地車經常也在外地出險,所以我們也要委托外地的分支機構代理賠,各公司之間不能不互相依賴及合作。
廣東省保險行業協會秘書長楊玉芝向記者表示,雖然知道有異地投保的情況,并不了解具體的細節。廣東保監局財產保險監管處副處長劉云海告訴記者,事實上,由于市場競爭激烈,廣州地區車險費率在全國已處于低水平,湖南、廣西兩省的車險費率都比廣州貴至少幾百元,深圳則更高,至少比廣州貴上千元,所以長期以來廣州車主到外地投保的形勢還難成氣候,保監局也沒有作出任何限制措施。
購買22萬元本田雅閣2.0標準版車全險價格對比
(假設三者險投保20萬保額,各公司間附加險種有差異)
保險公司廣州 東莞佛山
人保財險 5746.23元/年 4444.36元$年 ———
太平洋 5303元/年 5392元/年 ———
平安 9199元/年 7555元/年 6720元/年
永安 6358元/年 約4500元/年 5063元/年
華泰 約8800元/年 6132元/年 7102元/年
(夏子/編制)
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