泉州物管公司，家家都有一本難念的經
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昨日，南安普蓮小區物業管理公司不辭而別的消息經本報報道后（詳見本報昨日A8版《物業跑了居民只好雇人看門》），在讀者中引起強烈反響。物業管理收了錢卻沒有提供相應服務，這是泉州業主經常報怨的老問題，那么泉州眾多物業管理公司的經營狀況究竟如何呢？本報記者經過深入調查后發現，泉州大多數的物業管理公司都處在虧損經營狀態。
本報訊泉州市房管局開發經營管理科是當地物業管理公司的主管部門，其工作人員蔡先生昨向記者證實，泉州市眾多物業管理公司中，僅有兩三家可能略有贏利。
物業管理公司的收入幾乎全部來自于向業主收取的物業管理費，物管費收繳率的高低就成了衡量物管公司經營水平的標尺。然而，造成物管費收繳率低的原因卻錯綜復雜。
物業管理
越來越難做？
“包括水電費、各種稅收、人員工資，我們小區的管理成本一個月將近2萬元，可是我們每季度收上來的錢才1.8萬元。開發商遺留下來的問題，住戶卻把它記在了我們物管的頭上�！睙o奈退出普蓮小區的傅先生舉例說，普蓮小區一樓的骨架工程，有的住戶封起來了，有的卻未封，這本來是開發商的事情，但住戶就是要找你物管，住戶還以此為由拒交或遲交物業管理費。
作為泉州市唯一一家具有外地背景的專業物管公司，廈門友朋四方物業管理有限公司早在1999年就進入泉州市場，豐富的物業管理經驗一樣沒能讓友朋四方避開開發商的陷阱。三年前，在友朋四方管理的一處小區，住戶們因為無法拿到房產證而遷怒于物管公司。
“我們被拖欠了四十幾萬，沒有辦法只能退出�！痹跂|方明珠的物業管理辦公室，一位不愿透露姓名的工作人員告訴記者。
對于少數惡意拖欠物管費的住戶，物管公司同樣感到束手無策�！拔覀冎挥胁煌５叵麓呃U通知書，直到門縫里塞上厚厚的一疊�！闭劶按耸拢锕芄镜墓ぷ魅藛T不無懊惱。
在泉州誠信物業管理有限公司，工作人員嚴先生對記者說，現在的物業管理費不好收，住戶要的服務標準很高，而總是找麻煩，借故遲交或不交物業管理費，只要有一家不交，其他的住戶就都跟著不交。
大多數物管公司
難免虧損？
在調查中，記者發現在泉州本地也有一批口碑較好的物管公司，而且他們都具備地產開發商背景。
短時間內，有開發商“輸血”可以為物管公司緩解入不敷出的窘境，但從長遠來看，物業管理公司獨立經營、自負盈虧是必然的結果，然而，這類物管公司家家也有一本難念的經。
“小區建設通常都是分期完工的，隨著業主的繼續入住，開發公司要求我們立即進入小區，為業主提供服務，在入住率不高的前期，虧損經營是必然的。”南方物業公司南豐新城管理服務中心經理陳聰明說。
在小區建設期內，作為補償，地產開發公司定期給南豐新城物管一定金額的補貼。2004年，南豐新城小區已經全部完工交付業主，開發公司也停止了補貼。2005年開始，南豐新城物業決定提高收費標準，卻遭到了部分業主的不滿。
“一部電梯一個月保養兩次，每次300元，再加上每年1800元的檢修費，一年就是近萬元的費用。僅一個組團我們就配了6個保安24小時輪班，再加上一個衛生員，這些都要花錢�！标惵斆鲗τ浾叽笸驴嗨�。
物業收費
是否越低越好？
南豐新城物管經理助理謝黎玉認為，業主不能認為物業管理收費越低就是越好，一分錢一分貨，應該以質論價。
謝黎玉以南豐新城為例跟記者算了一筆賬。小區總共配有40幾名保安，而相比位于豐澤街的某小區，面積和住戶都超過了南豐新城，但卻只配了6名保安�！耙坏酵砩闲^里到處黑乎乎，自行車一停在樓下就丟，這個小區的物管費是相對較低，但住戶希望是這樣的居住環境嗎？”謝黎玉說。
泉州市萬祥物業管理公司辦公室主任張榮華也提醒業主，有的物業管理公司并沒有作長遠打算，小區在新投入使用時有許多設備都還在保修期內，這段時間的管理維護成本比較低，一旦保修期過后，物業管理公司就可能撤身而退。
Ｎ邱云峰/華�。�/楊清竹／圖
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