北京西站北廣場，空氣冷得叮當作響。記者無意中在這里聽到了一段對話：“春節回家過年嗎？”“想啊，可去年就沒買上票，今年還不知道能不能買到呢。”———北京鐵路分局客運處一位工作人員分析，今年春運運能依然緊張，火車票不會比往年形勢好。
———《華夏時報》
稀缺資源成就特權購票
“有關系嗎？”似乎成了春運購票的口頭禪。盡管春運購票難，但并不是對所有人而言都難。
“我們春節買火車票不難，有專人訂票。”陳先生是一個國家部委的干部，他在接受采訪時直言，他們的票有保障。
“這是一種權力分配，有權的機關單位和大企業大公司，春運火車票通過特殊渠道，可以有內部保證。”北京鐵路分局一位不愿透露姓名的官員表示，但他拒絕進一步透露究竟是何種渠道。
“各個火車站，都有內定的計劃票，保證當地的機關和一些特殊客戶的需要，這已是多年的慣例。”北方交通大學的陳教授說。而在記者采訪的人群當中，機關干部、企業的中高級人士也都普遍表示，購買春運火車票不難。當然，小麻煩還是有的，比如要臥鋪票得提前打招呼，但一般還是會有。陳教授認為，“購買火車票，有很多個渠道，有權可以辦到，沒權有錢也可以辦到，這里面有計劃經濟時代就已形成的制度保障和內部默契。”
“還有一個就是信息渠道的問題。”中國青年旅行社一位熟悉票務的經理說，“火車票到了春運成了稀缺資源。對這種稀缺資源的爭奪，光有錢還不行，還要有信息渠道。比方說網上訂票，對于民工而言，就有點玄，他們當中很多人只知道火車站可以買票。”
車票捂在誰的口袋里？
“春運到哪兒能買到火車票？”記者向北京站周邊小飯店的“知情者”打聽。“鬼知道，反正那時車站里面票不好買。”這位“知情者”狡黠地笑了笑，“到時要票找我，我有辦法”。而北京站問訊處的一位工作人員卻否認了“知情者”的這種說法：“我們車站的票，都是統一放號，電腦打出來的，站里面沒票只是偶然情況。票賣完了不就沒票了？”
“北京的火車票，都是從北京西站的總票務中心發出去的。然后從聯網銷售的各電腦終端打出來。”北京鐵路分局那位官員說，“計劃室按計劃排票放號，絕大部分票都到了聯網銷售終端，內部消化的不多”。
但這些票是怎樣被截流的呢？中青旅的那位經理分析，雖然票都是從電腦終端出來的，但這并不意味著票都能進入攤點零售狀態。聯網銷售實際上使電腦終端分布得很散，許多銷售點都可以出票，管理上很難。這就為銷售終端將票截流進行批發而非零售，提供了很大的運作空間。
“事實上，現在不僅火車站自建有銷售點，很多票務公司也代銷火車票，出票的電腦終端控制在很多不同的經營者手上。當批發可以牟取暴利的時候，零售很快就轉入了地下狀態。”
這位經理進一步解釋說，從獲取火車票的渠道說，一些大的機關單位專門有人跑票，為本單位服務；許多賓館酒店甚至各種各樣的招待所、辦事處都可代辦票務，為本處旅客服務；旅行社也都有專跑票務的，為游客服務；還有一些黃牛黨，他們有組織系統，控制票源等等……
“春運火車票緊張的時候，這些渠道就已將票瓜分得差不多了，可以上攤零售的很少。”據他披露，“這些票都是在聯網銷售的電腦終端被截流的，被批發了出去。而鐵道部規定的火車票代辦費是5元，實際上當票進入地下狀態零售后，代辦費一般是15元、20元、30元不等，甚至被炒得更高。而這個利潤空間被地下瓜分，鐵路部門分文不見。”
黃牛黨一張車票可賺千元
“最多的時候，我一次從北京站窗口領了200多張票，好幾萬元。”
1月9日下午，一位曾經的“黃牛”向記者透露了倒票內幕。據他介紹，自己最初為一家招待所跑票務，后來結識了車站售票的人。
“逢年過節拜拜年，一來二往就照顧上了。”他說，“北京站倒票的，大部分都與售票員熟，不熟根本就不可能從窗口拿到票。從窗口拿票，先要遞上單子和錢，到放號的時候，售票員就照單子敲出來，只要守在那里等著拿就行，大家都很默契。放號時，窗口擠的基本上都是倒票的人，旅客根本就挨不上邊。但不放號時，倒票的連影兒都看不到。而旅客不知道什么時候放號，一個勁兒干排隊，就是排上幾天幾夜，也未必管用，只有炒票的拿捏得準時機”。
那么這中間有多大利潤呢？“我一張票最高炒到過加1000多元。”至于給售票員的提成，他表示沒有定數，看行情給。據他介紹，有些人與售票員關系鐵，一場春運下來，可以掙上百萬元。“我們關系算一般的，也不是經常能拿到票。”這也是他后來洗手不干的原因，“警察抓得嚴，風險大了，弄不好被關了不好受”。
但他也說，即使被抓到，只要不是數額特別大的，一般也就拘半個月，“有些人還是覺得冒這個險值”。
而北京站周邊小飯店的“知情者”，也提供了類似的說法。一位“知情者”說，“票都是從里面出來的。其實背后還有大魚，直接去窗口拿票的，那都是小蝦。也有很多票是從別的銷售點或旅行社出來的，倒票的都是到一個地方去領，然后分頭叫賣”。有時附近的個別小飯店，經常會成為“黃牛”活動的據點。
如此看來，雖然國家已三令五申要保證春節期間旅客回家能買到火車票，但現實卻告訴我們，坐火車回家過年仍是很“奢侈”的一件事。
（本報有刪節）
《市場報》 (2005年02月04日 第八版)
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