周揚(yáng) 日前,由北京一家獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)針對(duì)銀行卡(借記卡)刷卡費(fèi)用的調(diào)查結(jié)果顯示,目前各中資銀行在銀行卡刷卡取款的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)制定上,仍存在較大差距。以異地本行每筆取款1萬元為例,銀行之間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差高達(dá)百元。其中,股份制銀行普遍采用了低收費(fèi)甚至是不收費(fèi)的價(jià)格手段來擴(kuò)大市場(chǎng)份額,浦東發(fā)展銀行甚至實(shí)現(xiàn)異地跨行取款零費(fèi)用,而國有銀行則已開始為早期的投入回收成本。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,國有銀行和股份制銀行在異地本行刷卡取款的費(fèi)用收取上呈現(xiàn)出較大差異。浦發(fā)、廣發(fā)和興業(yè)在異地本行取款上不收費(fèi),成為股份制銀行中的異類。
“這是一個(gè)好的現(xiàn)象”。招商銀行北京分行行長助理劉加隆這樣作評(píng)。他表示,現(xiàn)在銀行在銀行卡收費(fèi)問題上有較大的定價(jià)權(quán)力,這為銀行的差異化競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了條件。每家銀行的定價(jià)與其市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)模式有密切的聯(lián)系。目前很多股份制銀行尚處于擴(kuò)大市場(chǎng)份額的階段,而非處于有選擇地?cái)U(kuò)大客戶群的階段。
劉加隆還認(rèn)為,市場(chǎng)整體是理性的,銀行在定價(jià)上的不同并不能說明銀行在進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。
工行北京分行副行長程繼光表示,除了發(fā)卡外,用卡環(huán)境也是發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。股份制銀行的網(wǎng)點(diǎn)少,機(jī)具有限,要么自己投入建設(shè)用卡環(huán)境,要么為使用大銀行的機(jī)具而自己貼錢補(bǔ)償大銀行,而后者更有助于股份制銀行快速擴(kuò)張市場(chǎng)份額。但他預(yù)計(jì),銀行卡收費(fèi)的趨勢(shì)并未改變,當(dāng)客戶達(dá)到一定規(guī)模時(shí),收費(fèi)是免不了的。
據(jù)悉,國外并無刷卡零費(fèi)用的先例,在美國、日本、新加坡、澳大利亞等國家,刷卡費(fèi)用一般在交易費(fèi)的1%-3%之間,平均刷卡手續(xù)費(fèi)扣率約2%左右。
《市場(chǎng)報(bào)》 (2004年11月09日 第十二版)
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