中國營銷25年：現狀與未來

　　展望未來，站在“新營銷”的立場上，中國的營銷在未來將從過度注重數字的增長，慢慢走向強調可持續的發展；從強調快速到強調均衡和系統；以強調規模到強調營銷的質量；從強調營銷的藝術到強調營銷的科學，最終會從一個機會導向的營銷走向實力導向的營銷。

　　《南風窗》兼《新營銷》總編輯 秦朔

　　2000年我在美國讀過一本書《影響美國管理的76個決定》，其中有幾個決定是與傳媒有關的。第一個是《財富》雜志在1955年對美國工業企業500強的評選；第二個是哈佛商學院對教育多元化的開發。2003年“中國營銷領袖年會”，我們也希望它能成為《南風窗》和《新營銷》的一個有遠見的產品，能夠在今后的每一年都舉辦這樣一個盛會。

　　2003年走完了。這個日子，也是中國加入世界貿易組織兩周年的日子，也是中國明確自己要建立市場經濟體制9周年的日子，更是中國改革開放25年的日子。25年前的中國，開始由計劃經濟體制逐步向市場經濟過渡。這25年，我相信也是中國市場深刻影響世界市場、中國的營銷成為世界營銷的一部分并且展現中國營銷獨特價值的25年�；仡欉^去，展望未來，“新營銷”一詞有了一種特別的意義。

　　中國市場是如此的復雜，截止目前在中國市場上發生的一切已經超出了許多人的預計。相信在25年以后，全世界的營銷專家，會更加驚呼中國市場的博大，會更驚呼他們“看不懂”。世界現有的營銷技術、數據和統計分析的方法已經無法概括中國市場的現狀；但中國市場的初級性特點，又使許多中國的營銷專家呼吁，中國的營銷要與國際營銷接軌，進一步學習西方現今的營銷理論。

　　在未來的發展中，是中國改變了世界的營銷規則，還是國際營銷進一步影響中國營銷的規則？我個人的看法是將互相改變，在互動中共同成長。中國的市場實在太大，太復雜，簡單地指望用某一個西方理論，來影響統治中國企業的營銷活動和理論是不可能的。中國不是一個小的國家，而是一個很大的國家，根本無法一概而論。

　　考察中國25年的市場，在一步步成長的過程中，我覺得有兩股力量須引起特別的注意：一是本土化力量的增長，二是國際化外來的沖擊。中國企業非常注重在大眾傳媒舞臺上的表演，國際企業則注重所謂“地下力量”的工作——他們非常注重新產品的定位和市場的研究、產品的宣傳，包括渠道、銷售的管理；中國營銷的奇跡是與廣告和策劃分不開的，國際營銷注重的是制度架構和規范；中國企業在渠道和本土化上有自己的優勢，國際企業更強調品牌和服務；中國企業看中的是龐大的內需市場，而國際企業在全球化的角度下認識中國的市場；中國的企業非常強調感覺、強調藝術化的營銷，曾創造出巨大的市場奇跡，也產生過各種不可控制的后果，國際企業營銷強調科學，強調看得見、可以控制得住的后果，希望把市場的一切前景都能精確地測算和預見；中國的企業不斷地創造神話，國際企業更強調成熟和穩定；西方市場是統一的市場，高度細分的市場，中國的市場是被很多力量細分的市場，同時也是細分不夠的市場。

　　展望未來，站在“新營銷”的立場上，中國的營銷在未來將從過度注重數字的增長，慢慢走向強調可持續的發展；從強調快速到強調均衡和系統、強調規模，到強調營銷的質量；從強調營銷的藝術到強調營銷的科學，最后會從一個機會導向的營銷走向實力導向的營銷。這是我們的基本判斷。

　　我們對中國的市場懷著深深的敬畏。目前中國的市場是轉型的市場，人均GDP還只有1000多美元，中國市場的轉型還遠遠沒有結束，相信再過10年、20年甚至更長時間我們還會說，轉型還沒有結束，兩種力量的互動還在進行中。

　　本土的優秀企業能與國際企業一起研究中國市場的規律，這本身便證明了中國市場的魅力！