| 默沙東超過25％銷售收入投入"學術會議"?(圖) | |||||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年07月01日 10:11 南方都市報 | |||||||||||
前員工透露，默沙東“學術會議”目標明確——介紹藥物，增加銷量 超過25％銷售收入投入“學術會議”？ 新聞追蹤 本報6月24日、25日《山東紀委介入“腐敗會議”事件》、《被炒員工群訴默沙東》兩篇文章見報之后，引起業內巨大反響。日前，原默沙東公司員工W小姐再次和記者聯系，向記者詳細敘述與公司之間的恩怨情仇，以及不少關于醫藥行業“學術會議”不為外人所知的內幕。 記者同時與默沙東方面聯系，但其拒絕評論裁員一事。同時，默沙東也拒絕透露對第六次山東風濕病學會的具體贊助金額。 被炒員工情況類似 在解聘書下達之前，W小姐怎么也沒有想到，其默沙東公司的醫藥代表生涯結束于幾場平淡無奇的“學術活動”。 2003年7月，與以往展開的藥品推廣活動一樣，W小姐在得到公司授權的前提下，在粵東某市一家酒店宴請該市中心醫院門診醫生。W小姐說，該活動的主要內容和目的是向醫生介紹產品，通常對外稱“學術活動”。除了××大酒店，7月進行的另外兩場“學術活動”的場所均安排在某休閑中心的KTV包廂。最后，W小姐被默沙東公司以“向醫生提供娛樂設備”為理由解聘。 W小姐告訴記者，自己并沒有特意提供“娛樂設備”，只是所在場所本身有“娛樂設備”可以免費使用，至于選址，事先經過公司審批，包括大區經理、產品經理在她的方案上簽了字，事后相關費用得以報銷。顯然，W小姐組織的“學術會議”方案通過了默沙東公司內部審批，并得到公司方面的允許。 W小姐透露，一審判決獲賠近50萬元的L小姐以及其他與公司有勞資糾紛的舊同事所遇到的情況也相當類似。所以，這些舊員工認為公司與自己解除勞動合約的行為“純粹屬于惡意解雇”。 “學術會議”目標明確 默沙東解雇一名“為醫生提供娛樂項目”的員工，該理由表面上看起來冠冕堂皇。但是，一張默沙東公司內部的申請表卻揭示了不為人知的事實。 在W小姐提供的導致她失業的會議內部申請表上，清楚地寫著“會議目標”為“介紹H(默沙東公司一種藥物)對I(一種疾病)患者的強效……使醫生了解H并處方之”、“介紹Y……并處方之，會后增加銷量到150盒”。W小姐告訴記者，所謂“道德”、“學術”都是對外人講的詞語。在公司內部，銷售人員打活動報告，必須有類似的赤裸裸的“會議目標”才能獲得審批，否則公司不可能支持全無“好處”的“學術會議”。 W小姐承認，默沙東在業界口碑甚佳，醫生和同行都覺得其“學術做得好”。事實上無論怎么包裝，公司的目的主要是銷售業績。這也正是贊助“學術會議”的本質，也可以稱之為“會議經濟”。 銷售收入1／4以上投入會議 1998年加入默沙東公司的W小姐一直擔任產品推廣工作。和很多公司的醫藥代表一樣，W小姐的收入與所負責的產品在本地區的銷售金額緊密相關：只有銷售數量超出規定數目，才能拿到獎金。 為此，W以及她的同事們就要組織各種形式的會議加強與醫生的溝通。W說的，她所在的區域一年召開大中小不等的“學術會議”不下幾十場，這些會議花費分別從一兩千元到幾萬元不等。W解釋，這并不是默沙東在其所在區域的全部花費，她只負責三條產品線的其中一條，這條產品線一年下來的會議總費用達到上百萬元，而在本區域內的總銷售收入為40多萬美元，折合人民幣300多萬元。 對于把1／4以上的銷售收入投入到會議中的做法，默沙東自身不可能沒有計算，只不過會議經濟帶來的“甜頭”只有公司自己才能體會。W說，與別的醫藥公司“活動經費根據區域銷量不同而限額分配”原則不同的是，默沙東開會的原則是“只要有合理的理由上報并通過審批，就能開會。”舍得花大成本召開眾多會議，這也許正是默沙東被業內人士認為“學術好”的其中一個重要原因。 專家、醫生、學會各取所需 除了公司主動召開的“學術會議”以外，公司還要贊助召開醫學會的“學術會議”。外資藥企往往比較熱衷于這種方式，所以只要是醫學會議，總是可以看到企業產品展臺的影子。W小姐說，很多費用以實物形式融入到“學術會議”，最后，在賬面上只剩下簡單的展臺費用、會務費。這也很可能是“山東會議”醫學會與“王誠”提供的數字存在差別的奧妙所在。 W小姐說，參加“學術會議”，除了企業有商業目的以外，“學術會議”本身還存在錯綜復雜的關系：講課的專家除了作為專家義務講授知識以外，可以在會上獲得知名度以及部分利益；醫生名義是學習，能學到知識固然好，學不到知識還有學分、旅游、娛樂等好處，自然也樂在其中；學會通過開辦會議，可以名正言順地收取贊助費。 另外，醫生和專家、專家和學會之間的關系也錯綜復雜。W小姐告訴記者，外人難以想象的是，常常有大醫院“討好”小醫院，省城專家“討好”地方醫生的現象。原因是上級醫院和醫生可以從下級醫院和醫生手中接手一些后者“處理不了”的病人，一旦轉院，就有可觀的轉院收入。所以，“學術會議”有時候是上級醫生聯絡下級醫生的手段，公司為了“給專家面子”，也會參與贊助這樣的會議。 本報記者將進一步聯系默沙東公司，求證W小姐提供的情況，繼續關注事態發展。 聚焦兩大疑問 被炒員工辦“學術會議”是否經過審核？ 焦點一：勞資糾紛的關鍵在于，默沙東被炒員工稱公司所辦的“學術會議”事先經過上級部門審核并得到報銷，完全符合公司程序，所以這些員工認為默沙東默許這種方式。因此，默沙東屬于惡意裁員。該審核和報銷是否屬實？ 默沙東回復：有關的初審判決正在上訴過程中，在此階段，公司不便對這些尚未生效的初審判決進行評論。由于目前這些事件處于司法進程中，公司也不便就此事進行評論。 第六次山東風濕病學會贊助費為多少？ 焦點二：贊助推廣活動是否符合默沙東一直恪守的商業道德準則？公司一年參與的大小“學術會議”大概為多少場？所花費用為多少？對第六次山東風濕病學會贊助的費用為多少？ 默沙東回復：學術研討會是專業推廣的一個重要組成部分，其目的是達到有效的學術交流。 我們的學術推廣活動完全符合中國的法律法規，并得到政府部門的肯定與認可，當然也符合默沙東的商業道德準則。至于具體的數字，屬于各公司的商業機密，請理解我們不便公開。 記者觀察 有限的學術無限的會議 不排除這樣的可能：因為醫藥費用高昂，一些在生死線上掙扎的生命不得不選擇放棄。 按照默沙東前員工W小姐提供的數據，她所負責的產品線每年投入的會議費用在100萬元左右，而銷售量不過300多萬元。以超過1／4的成本“支持學術”(實為渠道費)，這在任何行業都是少見的數字，但是在生死攸關的醫藥行業卻理所當然地存在。 理所當然的原因是醫藥行業相當專業，很多消費者難以分辨，醫藥界本身也極少思索這個問題。一些外資企業向政府申報藥價，稱高于國產藥的理由是“學術、科研”。而這些“學術”真正的內容卻是一遍遍重復舊產品知識、抽獎、吃飯。報料的W小姐認為，這顯然是“有限的學術，無限的會議”。 似乎不應該苛責這些“學術會議”，即使是你情我愿的請客吃飯以及游樂也不應該遭到干涉。但是外資企業把大量所謂“學術會議”的費用打入藥價，然后把成本轉嫁到消費者頭上，不知道當事者們作何感想？ 撰文／本報記者 陳佳利 責任編輯：張克然 姚虹（來源：都市報）
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