新浪執行副總裁兼首席行銷長張蒞政演講實錄

　　新浪財經訊 2003年11月2日，萬眾矚目的博鰲亞洲論壇2003年年會召開。國務院總理溫家寶等各國政要、商界、學界人士，以及國際組織的代表、中外新聞媒體記者等1200多人參加會議。

　　以下為新浪執行副總裁兼首席行銷長張蒞政參加分論壇討論實錄：

　　吳鷹：大家知道最近在美國的納斯達克股票市場上非常火的新浪公司，汪延總裁今天本來要發言，但是他有非常重要的臨時董事會，很重要，沒法趕來，請他們的執行副總裁張蒞政先生代表發言。20美金是什么概念呢？是整個香港股票市場全加起來的兩倍，香港差不多是10億美金左右，所以很說明大家對中國市場的看好，有非常好的業績。下面有請張先生給我們做精彩的主題發言，大家歡迎。

　　張蒞政：現場的各位先生、女士，我是新浪網的張蒞政，我負責全球市場營銷管理以及品牌管理。在中國的互聯網的行業里，我們可以看到中國經濟的起飛與互聯網行業的互動。實際上我們今天的在座，我們看到了所有發言的各位嘉賓，好象只有新浪網代表中國的IT產業，其實我相信在座的以及在國內有相當多新的、優秀的、很好的IT公司。我想談的是在整個中國互聯網產業中，新浪和其他的競爭伙伴，我們在一起營造一個讓中國經濟起飛的契機。軟體無論是微軟，或者是各方面國內外的軟體公司可以說是身體的神經，硬件的設備可以說是血管。新浪做什么？新浪的合作在中國做什么？就是透過血液，把所有的氧氣滲透到身體的各部分組織，能夠創造真正互動，能夠產生力量。中國的力量在整體的產業循環里，互聯網的產業日益扮演一個往前推動以及輸送的角色來推動這個整體的市場。中國的互聯網產業碰到兩個趨勢和挑戰，其實在中國來講，我們覺得互聯網的產業最主要的收入來源于規模經濟。其實就規模經濟來講，本身互聯網產業還有相當大的運營空間，靠這個規模經營可以成就。日本、韓國在各方面領先，中國如果能夠導入更先進的管理、導入更先進的技術，再加上中國本身的經濟增長，我覺得中國的互聯網應該在全世界占到一個相當重要的地位。在最近我們看到的數據里，我們在過去一個月里，網民超過了1500萬，這樣的數據跟美國的AOL和雅虎是差不多大的市場規模。隨著中國上網人口的增加，我們還有機會，不僅是用戶數最多、瀏覽量最高，同時在方式上來講也跟美國有很大的不同。不管怎么樣，中國目前所面臨的互聯網的產業，在中國來講，從去年年底開始，三大網絡公司，新浪、搜狐、網易在去年第四季開始從虧損到賺錢。在過去剛剛發布的第三季度財報來看，這些公司和去年同期的業績相比，都有兩倍到三倍的增長，從以往的負的部分可以達到1200萬左右，至少在900萬以上。中國已經朝著精耕細作的角度做延伸，剛才我們的主席提到過去的股價，其實過去有相當長的時間，無論是新浪、搜狐、網易的股票，都是躺在地平線上，過去一年半以來有了將近40倍、50倍的增長，有人說是不是另外一個泡沫來臨？我想無論新浪、搜狐、網易的董事會，都會更關心這個問題。但實際上，在整體運作上，我們已經發現，網絡已經不再是以往追求夢的，網絡不再是以往構想的時代，在很多的領域，我今天無法一一跟各位做說明，但新浪、搜狐、網易這三個公司在中國的互聯網產業中，不但是一起競爭，我們也一起合作創造一個市場的共融、共存。

　　去年做的IT產業的調查，在北京的大學生里，新浪居然比國外的一些企業在他們的心目中排名更高。我想目前我們在思考的是一個整體的改變，以前靠創造，現在更多的是用外部資源的整合，同時把客戶關系做得更好，期待這樣去產生一個競爭優勢。我們通過幾個方面來做創新。第一，我們在營運模式上的創新，我們追求的是在每一個新成立的事業里，它能夠有獨有的，同時我們把客戶群做有效的劃分，能夠發掘出最有價值的客戶，提供更快速、成本更低、信譽更高的服務。同時，在Internet上來講，不太重視品牌管理的觀念，現在慢慢導入到Internet里。第二個創新，我們相信不是所有的事情都要自己做，剛才提到韓國非常火的在線游戲，我覺得在國內已經有一個很成功的模式，日本很多的MMS技術也漸漸的導入到國內來，在中國所有的互聯網平臺里，就是與亞洲、與世界共享的平臺，所以更多的需要整合來創造價格。第三，現在從消費者的角度，從品牌的角度創造產品。另外，從服務的觀點，最近我們有一個觀點，我們更多的希望根據市場、根據客戶的需求創造不同的品牌、不同的產品，能夠滿足他們的需求。剛才提到價值鏈上下有了整合，其實新浪更多的學會要跟合作伙伴，跟外部的合作伙伴形成一個非常強的策略聯盟，用策略聯盟的力量，比如說我們是中國移 動的策略聯盟伙伴，比方說很多的國外公司是我們的策略聯盟伙伴，共同來開發整體的市場。

　　這五個創新就是我們希望不斷的往前走。我們透過人性化的管理來追求效益，我們跟所有的合作伙伴用共同參與的方式創造客戶化的服務。新浪這個品牌的價值在于它要面對幾千萬的用戶，它每天有1500萬不同IP來的用戶，因為這樣的技術和平時的交流，新浪覺得自己本身更應該做一個互動的平臺，把世界上好的技術、好的平臺帶入到新浪，跟所有的消費者以及所有的廠商做更多的互動，產生更多的營運模式。

　　整體來講，可以這樣說，中國的互聯網已經打破以往規模經濟的角度，繼續往精耕細作的觀點經營，更重視品牌、更重視誠信和以客為尊的文化，希望創建一個跨國的國際平臺。我打個比喻，作為我今天報告的結尾，我們說中國一直沒有一個國際品牌，但是我們去年有一個國際品牌亮相了，就是姚明，我們要做一個國際品牌，需要更多的觀念，因為姚明去了NBA學了很多，產生了一些新的技術和新的觀點，新浪是一個開放的平臺，希望跟更多國內外的伙伴一起來開發中國的市場，甚至全球化的市場，能夠精耕細作，建立大家共享的平臺。我今天的報告就到這里，謝謝各位。

　　吳鷹：謝謝張蒞政先生的發言。下面開始提問。

　　問：請問張蒞政先生，首先祝賀新浪在無線應用上取得了很大的成功，但是新浪在股市上的良好表現使得時值越來越高，毫無疑問為自己的增長提出了挑戰。新浪覺得在未來能不能看到足夠的增長點支持新浪未來的市值和良好增長，還有沒有新的大的增長點？

　　張蒞政：這個問題非常敏感，其實在我的報告里其實有一張就是“誰是下一棒”，在中國來講，第一棒是廣大流量產生的廣告量。第二的是無線的服務。第三棒，現在在市場上，今年大概有40幾億人民幣的在線游戲，搜索引擎現在目前一部分在中國，不論是在流量上還是在顧客的應用上以及收入方面，都有一個很不錯的開始。所以，我認為是第三棒搜索引擎和在線游戲都是非常有機會的。我們目前即將成立一個公司，就是做線上服務，包括整合在線游戲，韓國很多游戲都可以引進來。其實，我可以這樣說，目前以廣告和無線服務來講，我們還可以看到在未來支撐相當不錯的成長，跟過去的成長應該是比較接近的。但是，一年以后，一年半以后，我們需要有一個站起來的第三棒、第四棒。我想每一個公司在策略上的發展，都有跟國內外伙伴合作的部分。至于很多的細節和策略，我不方便透露。謝謝。

　　吳鷹：時間關系，論壇時間到此結束。

　　圖為新浪執行副總裁兼首席行銷長張蒞政參加分論壇討論。(新浪財經圖片)

　　附：新浪執行副總裁兼首席行銷長張蒞政簡介

　　張蒞政于2001年加盟新浪。此前，他曾經在廣告和市場銷售領域馳騁了近二十年，其中大部分時間在華威葛瑞廣告公司亞洲區任職，并在離任前擔任該公司臺灣區總經理職務。2002年，他被任命為新浪主管全球銷售和市場的資深副總裁，負責公司的廣告銷售和市場運作。

　　張蒞政畢業于臺灣輔仁大學，獲臺灣大學管理學院國際企業研究所EMBA學位。