主持人：我們萬里行有很多的活動，萬總在萬里行又重點抓名牌戰略，你能不能用過去一年里比較感人的事情說明中國需要名牌戰略。
　　萬力：你給我出的題目太大了，一個點就相當于一個面。我感覺象這種非常感人的事情，我本身是一個比較感性的人，因為一進門我就說了，你說那個話題就很難受，并不是所有的企業者把消費者當成衣食父母來看待，但是口號喊得很想。當時96年給電視節目取的名字叫《生死攸關話名牌》，當時很多企業認為是否真的到了生死攸關了，當時報到國家，認為要迅速的崛起的。雖然大家認為這個市場

是發展的市場，但是同樣一碗飯，你吃得多了，意味著我吃少了，我們是以開放的態度歡迎海外資金的引入。我看到兩會，國家推出新的舉措，有很多外資企業的老板進入政協委員、人大代表的行列，我看今天的《人民日報》登了可口可樂，他們又在中國設一些新廠，加大投資，一些大企業把亞洲、亞太的營銷總部遷到大陸來，對中國企業來說是一個機遇，更大是挑戰。

　　在市場運空的情況下，必須把品牌，我經常說的一句話，今后市場競爭的格局是什么樣的格局呢？這個格局已經完成很多城市的行業，就是以品牌為龍頭，以質量為基礎，以市場為導向，以資產為紐帶，幾個大品牌瓜分這個市場，當然還有幾句話把它加上，比如以科研、研發為核心，以人才為根本，企業這方面的覆蓋面很多。在每一個行業里面應該可以看到，大概在十年以前，在電子工業部專門是管彩電、電子產品和工商局注冊的彩電應該有一百多個，現在在商場銷售不超過15家，一般是長虹、牡丹、海信等等品牌，但是前兩年是特例的情況，在很多行業下，外資品牌進入的速度非常的快，現在進入最快的話，如果給大家又一次提醒的話，是服務行業，金融、保險以及金融機構，他們先開始從金融服務開始，先開始打出服務理念出來。

　　網友：蔣總，為了實施名牌戰略，富亞做了什么樣的努力？其中怎樣才能體現消費者的利益？富亞的所作所為是否真正打動了消費者，能不能舉個例子說明。
　　蔣和平：還是今天上午的事，在一個展會上，也是挺小的事，但是說小又不小，關于孩子的事。今天有這么一個情節，我們有一個產品叫“兒童樂少器”，在做展覽，有一個人在幼兒園工作，突然發現了這個以后，說了這么一個事，說我們的幼兒園應該是檔次比較高的幼兒園，水平比較高，包括教育、住宿都是挺高的，就說這個幼兒園的一些家長聽到了大理石有放射性，幼兒園裝修得高檔，都放了大理石，家長就說你們損失了，我們出錢你們重新裝修，家長對于下一代的關注非常的看重，看到這個產品非常的好，零污染，馬上打報告給園長說重新來。這就是一種互動，我們推出這樣的產品，也算有新的觀點和賣點，消費者有呼應了，有呼應了，我們的利益點就結合了，這是一個很好的例子。我們的開發沒白干。

　　網友：萬總，據了解名牌戰略只是突出中國的名牌產品，也只有中國的名牌產品能夠參加中國名牌產品的評選，你認為這樣的政策會產生什么樣的效果？
　　萬力：從96年中辦和國辦聯合下發的文件，停止了一切評獎評選的活動，包括剛才談到的省優、部優、國優，但是對中國企業特別是中國的品牌，這兩年企業的品牌意識非常的增加，出現了大家稱之為市場上鍛造出來的中國名牌，但是一定要評價體系和評價標準。從前年開始，國家質檢總局牽頭，組織了社會的專家，包括有關的部委，國家有關的部委，也包括各大新聞單位，同時包括一些大的比較行業協會，還有一些科研院所、大專院校、學者組成了一個中國名牌戰略推進委員會，制定了名牌產品的評價體系和評價標準，已經評了二年，評出了一百多種產品，這個在社會上產生了比較好的效果。為什么這樣講呢？針對這個話題就帶有批評的意思了，很多企業誤認為中國質量萬里行會碰到很多有意思的情況。

　　比如有些地區的打假話，當地的領導并不是非常的支持或者熱心，為什么這樣講呢？因為假冒的話，打假會影響當地經濟發展，會影響招商引資，會影響形象，這個觀點是不對的。一些企業經營也有錯誤的觀點，不管這個牌子是那個渠道來的，只要有這個牌子就可以多一點賣點，哪怕是中國最受歡迎的產品，或者干脆二三千塊錢，或者國際博覽會哪年哪月有獎的產品這樣的話。中國名牌產品沒有被評價之前，這些東西很盛行，所以國家經貿委、國家工商總局、國家質檢總局以及國務院聯合辦發了很多的文件制止這事情，這個舉措出臺了以后有一些收斂。

　　我們3月26日要召開質量萬里行的“3·15”論壇，我們要貫徹的意識是天天“3·15”，不要“3·15”之后就偃旗息鼓，冷冷清清，我們所以特在3月26日來召開，我們將在這個會議上暴光數百期假冒企業宣傳，我這個人對這個比較了解，毫不客氣說那個是假的哪個是真的。企業做這個工作，應該按照法律的規定，這是中國工商總局提出的一個，國家質檢總局也提出了一個免檢產品，這些都是應該去獲得的榮譽，你要積極的去獲取。類似這樣的榮譽還有很多，網友可以查一下。其實每一個部門都有對這個有權威的認定，不是亂評優。比如有一個中國綠色食品，認證的話，國家、國務院有一個專門的副部級單位，叫認證科委委會，ISO9000綠色認證和IS014000的環保認證，醫藥有國家環保總局。對于研發方面，科技方面有一個全國重點新產品，還有國家經貿委馬上就要撤掉了，原來有一個國家級的企業技術增新，如果你在這個行業里確實研發水平快的，可以設一個國家級的研發中心，這個權利應該積極的爭取，這是你應該做的，不要花一些錢在市場上買一個假牌子混亂消費者了。如果把這個做好了，在市場上和國際競爭品牌上獲得了資格，基本上算一個中國名牌的雛形了。

　　關于中國名牌的評選，要公布出目錄來，因為公布的是產品，不是名牌。中國名牌和中國產品是有區別的。愛風同志成為有一個比喻，把它比喻稱雞和蛋的關系，中國名牌是雞，海爾是一個雞，它的冰箱、彩電是蛋，希望生很多的蛋出來。有的企業會誤解，認為要抓龍頭企業。由于我們國家種種的原因，要評品牌的話，牽扯到知識產權的問題比較廣，所以牽涉到產品，先供出某一類產品然后申報。這樣的話，在評選的時候，專家有一些意見，選出大型的企業，先評集中度比較高的，比如葡萄酒行業張裕、王朝大概占了市場60%的份額，比如中國名牌西服方面，我們一般知道是雅戈爾、杉杉、紅豆。

　　網友：蔣總，大家都說涂料行業民族的品牌都不行，中國的品牌不如洋品牌，你是搞技術出身，你能不能講一下實際的情況是怎樣的呢？
　　蔣和平：剛才說的那個觀點有偏見，為什么有偏見呢？至于哪個是國產品牌還是洋品牌，好與壞，劣與優的問題，應該以權威和公證的市場檢查作為標準，不是一個概念性的標準。比如象我們這個牌子，在工商總局或者質量總局進行檢查都非常的好，去年工商總局抽檢都非常的合格。外國的牌子在中國的生產，技術人員都是中國人，而且是同治化的東西，但是在安全健康這個角度來說還是有差距的。

　　萬力：剛才蔣總談這個話題有兩個差距，一個差距是消費者認知的差距，不剛才談到這個涂料的行業，比如膠卷行業，比如樂凱的膠卷一定不比柯達、富士差。另外一個是企業推廣品牌有差距。在家電里面已經解決了這個行業，就沖著海信等國內品牌去的。為什么我們企業沒有做好品牌呢？我認為應該企業家應該做好品牌意識，把品牌推廣更大、更強、更高一些。

　　蔣和平：在品牌建設上，我們畢竟剛搞二十幾年的市場經濟，這個品牌是市場經濟造成的，以前計劃經濟買杯子、買水要發票，現在市場經濟造成了有品牌的建設，我們確實要比人家有落后的地方，或者我們不如人家搞得更貼近消費者的地方。但是這塊我認為中國人也很聰明的，會用最短的時候內補上這一課。網友：蔣總，怎樣才能判斷好涂料和壞涂料，因為現在涂料帶給大家的印象很難有好的質量，能不能講一下呢？

　　蔣和平：一個正規的企業，從功能上沒有太大的區別。實際上現在的差別，如果是一個品牌的產品，大致能看出來，經常用得很多的，我順便插一句，所謂名牌有一個觀點，就是回頭客更多的牌子。

　　萬力：賣得貴，賣得好，賣得快。

　　蔣和平：賣得貴，賣得好，賣得快，有回頭客就是名牌。實際上有一些差別就是在環保健康這個角度。這塊可能是還有一些差別，因為牽涉到一些產品的成本，你可以要一些質檢報告，因為消費者可以聞一聞味，這是基本的方法，因為它東西會發酵，可以要一個質檢報告，國家出的一個報告，確實證明是安全的或者是健康的。

　　消費者還有一個概念，就象萬總講的生產的合格產品，就是合格產品，如果沒有這個的話，就不是健康或者綠色的產品。要達到健康或者綠色的標準，要達到環保局的一個認證。如果你更高一層，象我們企業要有企業的標準，比這個要求還要高。

　　網友：你公司推出了OVC兒童漆，是否真正達到零的數值。沒有揮發物的涂料在表干上時間長得多，質量如何保證？
　　萬力：你剛才說的兒童漆的話，有沒有獲得國家質監總局的檢測或者認證呢？

　　蔣和平：這個漆被國家抽檢了。

　　萬力：抽檢和送檢是兩個概念，抽檢是不打招呼任意的抽，隨機的。國家質檢總局委托之間中心做出的行為，是有法律效應的。

　　蔣和平：2002年下半年是抽檢這個的。這個數據的檢測當時的報告是未檢出，為什么沒有檢出呢？因為任何儀器有一個精度的問題，比如這是一個一百斤的磅秤，讓我要幾錢肯定不行，因為以后達到最小刻度了，最小刻度沒有證明沒有檢出。

　　實際上不是沒有揮發物，是沒有有機揮發物，我這揮發物全都是水，我所有的揮發物是以水做的，可能網友理解錯了，不揮發就干的了，它也要揮發。為什么這個產品有一定技術含量呢？因為原料的選擇和涂料，涂料要加助劑，有揮發不就是助劑，就是要成模，要通過助劑幫助它干燥，這是一方面，干得快也需要它，干得慢也需要它。為什么干得慢呢？不能說刷一遍就干了，要刷過幾次，保證它別干。但是老不干也不行，有這樣的控制。這樣涂料的助劑以前用的是有機化合物。我們現在這里面加的有一部分用的是植物性的添加劑，比如蘆薈很黏的東西，改造一下就可以用了，有好多類似的東西就可以用了。由于現在提取技術或者各種因素，成本還是會有的。

　　網友：萬部長，能不能介紹一下中國質量萬里行促進會名牌戰略部的工作以及以后的打算？
　　萬力：剛才我們已經談到了，國家牽頭成立了中國名牌戰略促進委員會，評比國家總局的產品，國家質檢總局根據國家的要求對戰略進行宏觀的管理。中國質量萬里行的定位就是來做一個服務延伸和助手橋梁的工作。我們今年想陸續組幾個團，一個是針對企業金融決策咨詢團，這是由有關政府部門的市長、處長領導組成的，剛才我說前面有很多部委領導的支持或者部委的審批評價的工作。第二組成專家顧問團，比如從中科院的院士以及經濟學家和教授，是從研發、科研，從企業經營管理方面。另外質量萬里行工作的主體在新聞，我們有一個記者采訪團，各大新聞都有組織。第四個團打算叫專業服務團，企業一定不要包打天下，我堅決反對企業設立自己的廣告公司，還有一句話叫“肥水不流外人田”，就是為了省15%的費用，那是專業人士賺的錢，有一些企業掛一個廣告是賺不到的錢，因為這涉及到各個方面的二十多個點，而且都是國際上最好的專業服務公司。第五個團，我一直說今后中國企業的品牌，質量是基礎，名牌是靈魂，背后是文化，一個企業沒有文化不行，所以叫文化采風團。我們想組織一些詩人、書法家、歌星、影星組織成文化采風團。

　　同時我們想組織五行，叫中國質量萬里行地區行，到三十個省二百幾個區組織一些活動，組織一些打假等活動，我們幫助企業推動企業管理以及品牌。因為中國名牌的信息、資訊我們占了一大部分。中國萬里行的地區行、中國萬里行的行業行，我們以“3·15”論壇為地區，曝光壞的、扶持好的，還有企業行、西部行、農村行，所以萬里行的定位做的是一個面的工作，我們不是一個廣告公司，是為企業提供一個全方位立體化多元化的服務的，大概是這樣一個情況問題。

　　我一再跟網友朋友解釋萬里行的問題，網友對萬里行的了解缺乏。萬里行品牌認知度是不能忽略的，認知權威度很高，有人形容為中國社區的第一品牌。因為希望工程都是在希望做的。更多的消費者一提道“萬里行”的時候認為萬里行是干什么的，打假的，實際上這只是我們的一個定位，質量萬里行是打假的主力軍和先鋒隊。第二個定位是名牌事業發展的基地。第三個定位，我剛才談到了我們主體企業，所以定為企業管理的推動組織。萬里行有很多的專業服務，包括在大學里面，下一步我們有一個想法，比如推出中國工業家、中國商業家、中國實業家、創業家的培訓，包括專業經理、廣告經理、公關經理、財務經理等一系列的培訓，因為萬里行包容的面是很全的。第四個定位，是萬里行在社會做的希望工程比較好，包括北京的科博會、深圳的廣交會以及西部教育會，我們定為中國社會活動的交流中心，這些活動都是和企業緊密結合的，同時也可以促銷企業的東西。

　　網友：蔣總，為了實施品牌戰略，富亞還有什么打算？
　　蔣和平：作為一個企業來說，很簡單，一如既往的研究和開發適合消費者的產品。

　　主持人：由于時間的關系，今天的聊天到此結束，還有很多網友的問題來不及回答，下一次再請兩位嘉賓到新浪回答更多的問題，謝謝二位嘉賓，謝謝各位網友。

　　質量萬里行萬力、富亞蔣和平作客新浪網話名牌戰略（實錄一）