何春盛 研華股份有限公司總經(jīng)理
“國美陳黃之爭”大家的關(guān)注點(diǎn)很多,雖然此案例比較極端,但是跳出這個(gè)個(gè)案,從企業(yè)管理角度來說,創(chuàng)業(yè)家黃光裕與職業(yè)經(jīng)理人陳曉,兩者從如漆似膠到分道揚(yáng)鑣并對簿公堂,能看到一些普適性的東西。
我曾經(jīng)寫過一篇文章,談職業(yè)經(jīng)理人如何與創(chuàng)業(yè)家共事?在今天的中國企業(yè)界,這將是未來很長一段時(shí)間內(nèi)熱議的話題。
創(chuàng)業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期要冒很大的風(fēng)險(xiǎn),九成以上的初創(chuàng)公司在五年之內(nèi)都會失敗,所以創(chuàng)業(yè)家成功之后,享有豐厚的金錢報(bào)酬與社會地位是很合理的。來自廣州汕頭農(nóng)村的黃光裕,創(chuàng)業(yè)22年,構(gòu)建了中國最大的家電連鎖帝國,這是值得稱贊的,這可能也是黃光裕驕傲自大的資本。
職業(yè)經(jīng)理人有絕對的自由度選擇加入或離開一家公司,他的風(fēng)險(xiǎn)是可以控制的。所以職業(yè)經(jīng)理人的報(bào)酬是無法與創(chuàng)業(yè)家在一個(gè)天平上計(jì)較的,職業(yè)經(jīng)理人必須要有這種認(rèn)識。國美收購永樂后,永樂的老板陳曉加盟國美,身份從創(chuàng)業(yè)家變成了經(jīng)理人,心態(tài)上應(yīng)該要有所改變。
創(chuàng)業(yè)家潛意識里會認(rèn)為公司是他所全部擁有的,他對公司充滿無限的使命感,他們時(shí)常會以意志力來貫徹自己的判斷與決策,這種沒有經(jīng)過內(nèi)部討論所形成之決策機(jī)制與模式,大多是憑創(chuàng)業(yè)家過去的成功經(jīng)驗(yàn)或第六感,往往得不到職業(yè)經(jīng)理人的認(rèn)同與支持,而決策失敗后,創(chuàng)業(yè)家有時(shí)候又會歸罪于職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行不力,職業(yè)經(jīng)理人卻認(rèn)為是決策方向錯誤,老板自己必須負(fù)責(zé)。
如果創(chuàng)業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人不各自調(diào)整思維與行事方法,兩者間之沖突勢必?zé)o法避免,雙方蜜月期之后,一定沖突不斷。
黃光裕與陳曉,一個(gè)是典型的草莽創(chuàng)業(yè)家代表,強(qiáng)勢的個(gè)性使得董事會擁有過大的權(quán)力,一個(gè)是精于算計(jì)的上海經(jīng)理人,兩種截然不同的個(gè)性,就算黃光裕沒有入獄,他跟陳曉的合作恐也不會長久。他們之間除了正常的創(chuàng)業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人的沖突外,國美收購永樂后,陳曉從被并購方的老板變成并購方的職業(yè)經(jīng)理人,再加上黃光裕入獄,陳曉扶正,更增添了一份糾結(jié)。
如果事發(fā)之前有機(jī)會,我倒樂意與黃光裕和陳曉分享一下我對創(chuàng)業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人的一些建議。當(dāng)然,這些話現(xiàn)在對黃光裕與陳曉來說,已經(jīng)不具有任何意義,不過倒是可以給旁觀者一些啟示。
創(chuàng)業(yè)家以為自己沒有老板,公司是他的,其實(shí)這是不對的思維,你必須認(rèn)知只要公司股份有1%不是你的,你其實(shí)就是職業(yè)經(jīng)理人,你的老板是股東。即便你是100%獨(dú)資,社會就是你的無形股東,他也是100%擁有你的公司,也就是說,作一個(gè)創(chuàng)業(yè)家,你必須要有社會責(zé)任。非法經(jīng)營、內(nèi)幕交易、單位行賄這種事,當(dāng)然社會不容。
創(chuàng)業(yè)家不要直接過問太多執(zhí)行面的事務(wù),你既然高薪請了職業(yè)經(jīng)理人幫你打工,你就應(yīng)該逐步放權(quán),享受大權(quán)旁落的寂寞,這樣職業(yè)經(jīng)理人才能夠進(jìn)入崗位角色里,企業(yè)才能形成人才培育制度,培養(yǎng)一群優(yōu)秀的人才,公司才能長治久安,當(dāng)創(chuàng)業(yè)家不在時(shí),才不會產(chǎn)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)。
創(chuàng)業(yè)家有過強(qiáng)的使命感,常常將自己與企業(yè)生命融為一體,這有時(shí)是很危險(xiǎn)的,因?yàn)橐坏┠恪耙怨九d亡為己任”時(shí)候,就會有當(dāng)皇帝的思維,以為天下蒼生都是你的子民,你不會感激他們的貢獻(xiàn)與創(chuàng)意,公司形成一言堂,一人錯,全盤皆錯,這萬萬不是公司之福。
從某種角度來說,今天國美的控制權(quán)之爭,是黃光裕一手造成的。
反之,我對職業(yè)經(jīng)理人也有一些建議。
職業(yè)經(jīng)理人要有絕對可被信任的人格與操守,謀求公司的利益而不是個(gè)人的利益,許多在任上做了不名譽(yù)之事的職業(yè)經(jīng)理人,終其一生背負(fù)著道德的譴責(zé),在職場上到處流浪,真是一失足成千古恨,得不償失。職業(yè)經(jīng)理人要有說“不”的道德勇氣,才能不會置公司于危機(jī),尤其是涉及“誠信”的事。
對于陳曉的行為,不同的人站在不同角度有不同的看法,總的來說是在制度的框架內(nèi)進(jìn)行,有他自圓其說的說法,他到底有沒有為己謀私利外人不好評說。
職業(yè)經(jīng)理人要有隨時(shí)“下臺”的心理準(zhǔn)備,并以“教練”自我要求,提升部屬的能力與眼界,當(dāng)你離開公司的一天,你不是留下爛攤子,而是一個(gè)健全的組織,還有一群尊敬你的部屬。
國美經(jīng)歷過創(chuàng)始人大股東黃光裕與職業(yè)經(jīng)理人陳曉的控制權(quán)之爭后,陳曉將分階段退出國美,黃光裕仍在獄中,陳曉走后,國美會是個(gè)健全的組織還是一個(gè)爛攤子呢?
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